Come cancellare da remoto file Dropbox da un computer

In caso di smarrimento o furto del computer, puoi cancellare da remoto i file Dropbox la prossima volta che il computer sarà online. I file saranno ancora disponibili su dropbox.com e sugli altri dispositivi che utilizzi con Dropbox.
 

Per telefoni e tablet, invece, puoi disconnetterti da remoto e otterrai lo stesso effetto di una cancellazione remota. Tutti i tuoi file Dropbox, inclusi quelli che hai reso disponibili offline, non saranno accessibili da quel telefono o tablet fino a quando non effettuerai nuovamente l'accesso tramite quel dispositivo.

Se sei amministratore di un team Dropbox, puoi anche cancellare da remoto i file dal dispositivo di un membro specifico del team. Scopri come cancellare da remoto i file come amministratore team.

Non utilizzi ancora Dropbox? Scopri come Dropbox semplifica la cancellazione remota.

Come funziona la cancellazione remota?

Quando esegui la cancellazione remota dei file da un computer, questo si disconnette immediatamente dal tuo account e interrompe la sincronizzazione. Dropbox tenta quindi di rimuovere tutti i file Dropbox da quel computer quando questo è online e l’app desktop è in esecuzione. I file rimossi saranno ancora disponibili sugli altri dispositivi dai quali utilizzi Dropbox.

Come cancellare da remoto file da un computer

Come cancellare da remoto file Dropbox da un computer:

1. Accedi a dropbox.com.
2. Fai clic sul tuo avatar (immagine del profilo o iniziali) in basso a sinistra.
3. Fai clic su Impostazioni.
4. Seleziona la scheda Sicurezza.
5. I tuoi dispositivi sono elencati in Dispositivi.
6. Fai clic sull’icona del cestino accanto al dispositivo da cui disconnetterti in remoto.
7. Seleziona la casella accanto a Elimina file da [nome account] Dropbox la prossima volta che questo computer è online per cancellare da remoto i file.
8. Fai clic su Scollega.
9. Fai clic su Esci.

Come verificare lo stato di cancellazione remota di un dispositivo

È possibile verificare lo stato di cancellazione remota di un dispositivo. Se sei amministratore di un account di team Dropbox, scopri come verificare lo stato di cancellazione remota dei dispositivi dei membri del team.

Per controllare lo stato di cancellazione remota:

1. Accedi a dropbox.com.
2. Fai clic sul tuo avatar (immagine del profilo o iniziali) nell’angolo in basso a sinistra.
3. Fai clic su Impostazioni.
4. Seleziona la scheda Sicurezza.
5. Nella sezione Eliminazione in corso, identifica il dispositivo e lo Stato del dispositivo.
6. Utilizza l’opzione Nascondi per rimuovere un dispositivo che non vuoi più monitorare dall’elenco.
   

Dropbox mostra lo stato dell’eliminazione per ogni dispositivo. Ecco gli indicatori di stato che puoi visualizzare:

• In sospeso: il dispositivo non è tornato online e/o l'applicazione Dropbox non è in esecuzione. Fino a quando non verranno soddisfatte entrambe queste condizioni, Dropbox non potrà eliminare la cartella.
• In corso: Dropbox si è collegato al dispositivo e l'eliminazione della cartella è in corso.
• Completata: l'intera cartella Dropbox è stata eliminata dal dispositivo.
• Non completata: se Dropbox non è riuscito a eliminare alcun file all'interno della cartella Dropbox, verrà generato un rapporto contenente il nome di ogni file che non è stato possibile eliminare e un errore indicante il motivo della mancata eliminazione. Fai clic sul link degli errori per visualizzare una finestra popup e seleziona Scarica rapporto per visualizzare il rapporto.