チームの管理者からのよくある質問

この記事では、Dropbox Business チーム管理者からのよくある質問を紹介しています。さらに詳しい解説をご希望の場合は、実際のインストラクターの指導が受けられる無料の Dropbox オンライン トレーニングにお申し込みください。

チーム メンバーの方や、Basic、Professional、Plus アカウントをご利用中の方は、個人用アカウント向けのよくある質問をご覧ください。

チーム フォルダと共有フォルダの違いは?

共有フォルダはファイルを共有するためのフォルダで、誰でも作成できます。

一方、チーム フォルダは Dropbox Business チーム管理者のみ作成できます。チーム管理者はチーム フォルダ内にサブフォルダを作成し、各フォルダにアクセスできるメンバーを指定することもできます。

チェックマークが付いた投票箱チーム フォルダの詳細をご覧ください。 

通常のフォルダがあれば、それをチーム フォルダに変更できますか?

いいえ、チーム フォルダを作成できるのは Dropbox Business のチーム管理者のみです。

チェックマークが付いた投票箱チーム フォルダの詳細をご覧ください。 

Dropbox のメンバーを使用停止にしたり削除したりするときの遠隔削除はどういう仕組みになっていますか?

使用停止になったチーム メンバーは、Dropbox Business アカウント(すべてのファイル、フォルダ、Paper ドキュメントを含む)に直ちにアクセスできなくなります。チーム管理者がメンバーを使用停止にするときは、Dropbox にリンク済みのすべてのデバイスから当該メンバーのファイルを削除するかどうかを選択できます。

チェックマークが付いた投票箱Dropbox のメンバーの使用停止/削除についての詳細をご覧ください。 

グループにメンバーを招待した後、読み取り専用権限に変更するには?

グループ メンバーのアクセスを制限する必要がある場合は、グループからメンバーを削除し、共有フォルダのメンバーとしてもう一度個別に招待して「閲覧可能」のアクセス権を付与します。またはメンバーを個別に招待し、それぞれに閲覧権限または編集権限を付与してください。

チェックマークが付いた投票箱Dropbox グループについての詳細をご覧ください。 

チーム管理者が別のチーム管理者の役割を削除、変更できますか?

チームの種類によって異なります。Dropbox Business の AdvancedEnterpriseチームでは、他のチーム管理者の役割を削除または変更できるグローバル権限か、制限付き権限のいずれかを指定できます。

Standard チームでは、すべての管理者が同じ権限を持っているため、他の管理者の役割を削除または変更できます。

チェックマークが付いた投票箱チーム管理者の権限についての詳細をご覧ください。 

チーム管理者にチーム メンバーを復元するオプションが表示されないのはなぜですか?

チーム メンバーを復元するオプションが表示されない原因はいくつか考えられます。

  • メンバーを削除してから 7 日以上が経過している場合(7 日以上経過すると、管理者はアカウント移行を使用してファイルを新しいチーム メンバーのアカウントに移行できます)
  • 管理者が削除済みメンバーのアカウントでアカウント移行をすでに使用した場合
  • 管理者がメンバーの完全削除を選択した場合
  • Dropbox サポートがメンバーを復元した場合
  • 招待したメンバーがチームにまだ参加していない場合
  • 最初のバージョンの Dropbox API を使用しているアプリでメンバーを削除した場合

チェックマークが付いた投票箱チーム メンバーの復元についての詳細をご覧ください。 

アクティビティレポートは自動作成できますか?

いいえ、アクティビティレポートは自動作成できません。

アクティビティ ログを消去できますか?削除されたメンバーのアクティビティ ログは消去されますか?

いいえ、アクティビティログは消去できません。メンバーのアクティビティはアクティビティ ログに残りますが、アカウントを削除されたメンバーのメール アドレスは削除されることがあります。

メンバーの使用停止や削除にはどのくらい時間がかかりますか?

使用停止や削除は直ちに反映されます。

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