メンバーを別の Dropbox Business チームに移動する

Dropbox Business チームの管理者は、チーム メンバーを自分が管理する別の Dropbox Business チームに移動できます。

:この機能は現在の設定ではご利用いただけない場合があります。詳しくは Dropbox サポートへお問い合わせください。

チーム メンバーを移動する前に

  • チーム メンバーを移動すると、そのメンバーは元のチームのチーム フォルダにはアクセスできなくなりますが、自分のメンバー フォルダ内のファイルとフォルダや、(チーム全体ではなく)自分に対して直接共有されたファイルとフォルダ、および自分の Paper ドキュメントには引き続きアクセスできます。
  • 移動するメンバーが共有フォルダの所有者である場合、その共有フォルダはそのメンバーと一緒に新しいチームへ移動します。そのフォルダを元のチームで維持したい場合は、移動対象ではない他のメンバーをフォルダの所有者に指定してください
  • 移動するメンバーが引き続き元のチームの共有フォルダへアクセスできるようにする場合は、各フォルダのメンバーシップを[全員]に設定してください
  • 移動するメンバーが共有リンクを作成していた場合、そのリンクはメンバーが新しいチームに移動すると無効になることがあります。アクティブ リンクを見る

チーム メンバーを移動する方法

メンバーを別のチームに移動するには、以下のプラン別の手順をご覧ください。

Dropbox Business Standard プランおよび Advanced プラン

  1. 管理者のアカウント情報を使用して dropbox.com にログインします。
  2. 左側のサイドバーで[管理コンソール]をクリックします。
  3. 設定]をクリックします。
  4. 信頼チーム]をクリックします。
  5. メンバーを移動]をクリックします。
  6. メンバーの移動先のチームと、移動するメンバーを追加します。
  7. 移動後も共有フォルダにアクセスすることを許可する]をオンまたはオフにします。
    • この設定をオンにすると、メンバーは自分が所有するファイルとフォルダ、および自分に対して共有されたあらゆるフォルダに移動後も引き続きアクセスできます。ただし、チーム フォルダと、直接共有されていないファイルやフォルダにはアクセスできなくなります。
    • この設定をオフにすると、メンバーは自分が所有するファイルとフォルダには移動後も引き続きアクセスできますが、チーム フォルダと、直接共有されていないファイルやフォルダにはアクセスできなくなります。
  8. 続行]をクリックします。
  9. 移動を開始]をクリックします。

Dropbox Enterprise

  1. 管理者のアカウント情報を使用して dropbox.com にログインします。
  2. 左側のサイドバーで[エンタープライズ コンソール]をクリックします。
  3. メンバー]をクリックします。
  4. メンバーを移動]をクリックします。
  5. メンバーの移動先のチームと、移動するメンバーを追加します。
  6. 移動後も共有フォルダにアクセスすることを許可する]をオンまたはオフにします。
    • この設定をオンにすると、メンバーは自分が所有するファイルとフォルダ、および自分に対して共有されたあらゆるフォルダに移動後も引き続きアクセスできます。ただし、チーム フォルダと、直接共有されていないファイルやフォルダにはアクセスできなくなります。
    • この設定をオフにすると、メンバーは自分が所有するファイルとフォルダには移動後も引き続きアクセスできますが、チーム フォルダと、直接共有されていないファイルやフォルダにはアクセスできなくなります。
  7. 続行]をクリックします。
  8. 移動を開始]をクリックします。

:移動処理が完了するまでは、別のチームに移動するメンバーは移動先のチームの共有ポリシーにかかわらず、元のチームのファイルとフォルダに引き続きアクセスできます。

メンバーの移動に関する問題のトラブルシューティング

メンバーの移動時にエラーが発生する場合は次の原因が考えられます。

  • 移動先のチームのライセンス数が上限に達しているか、無料ライセンス数が不足している。当該のチームにさらにメンバーを移動するには、まずライセンスを追加してください。
  • 移動先のチームが使用している Dropbox Business のバージョンがメンバーの移動に対応していない。当該のチームにメンバーを移動するには、Dropbox サポートにお問い合わせください。
  • 処理中の移動がすでにある。あなたまたは他の管理者が移動操作を開始した場合は、その移動処理が完了するまで待ってから、次の移動を開始してください。移動処理のステータスを確認するには、dropbox.com にログインし、右上の[タスクを表示]をクリックしてください。
  • 移動するメンバーが法的ホールドの対象になっている。法的ホールドの対象になっているメンバーを移動することはできません。
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