Jeśli nie pamiętasz hasła do Dropbox Sign, możesz poprosić o jego zresetowanie za pośrednictwem wiadomości e-mail.
Resetowanie hasła pocztą elektroniczną
- Przejdź na stronę sign.dropbox.com i kliknij Zaloguj się w prawym górnym rogu ekranu.
- Wybierz Dropbox Sign i wpisz swój adres e-mail.
- W polu Hasło kliknij Nie pamiętasz hasła?.
- Wpisz swój adres e-mail i kliknij Wyślij instrukcje dotyczące hasła.
- Otwórz e-maila i kliknij Resetuj hasło.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, by określić nowe hasło konta.
Nie masz e-maila w sprawie odzyskiwania hasła?
Może chwilę zająć, zanim e-mail w sprawie odzyskiwania hasła do Ciebie dotrze. Jeśli po upływie godziny nadal nie otrzymasz e-maila, sprawdź folder spamu poczty elektronicznej. Jeśli tam również nie ma wiadomości, dodaj noreply@mail.hellosign.com do listy kontaktów i powtórz procedurę resetowania hasła.
Jeśli kontem e-mail zarządza administrator, wiadomości od nas mogą być uznawane za spam i nie są dostarczane. Aby zagwarantować odbieranie naszych wiadomości, poproś administratora, by:
- Dodaj sign.dropbox.com i mail.hellosign.com do listy zatwierdzonych domen.
- Dodał 198.61.255.111 do listy zatwierdzonych adresów IP.
Jeśli pomimo powtórzenia wyżej opisanych czynności i czekania e-mail nadal do Ciebie nie dotarł, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. W tym celu kliknij łącze „Zgłoś prośbę” w górnym prawym rogu strony.
