Plano Dropbox Family: visão geral

O plano Dropbox Family conta com 2 TB de espaço de armazenamento que pode ser compartilhado por até 6 membros que tenham, no mínimo, 13 anos de idade. Com o Dropbox Family, você e sua família podem organizar e compartilhar conteúdos com segurança, como fotos, vídeos e documentos importantes.

Com o Dropbox Family, cada membro do plano tem sua própria conta do Dropbox. Eles podem gerenciar seus arquivos e pastas e decidir o que compartilhar com os demais membros da família. Uma única pessoa, o Gerente da família, irá gerenciar o faturamento e a assinatura de todo o plano do Dropbox Family. 

O Dropbox armazena seus arquivos on‑line na nuvem. Os membros do plano Dropbox Family podem acessar e compartilhar os arquivos e pastas armazenados em suas contas do Dropbox de qualquer dispositivo usando o aplicativo do Dropbox para desktop, o aplicativo para dispositivos móveis e o dropbox.com.

Saiba mais sobre o Dropbox Family

Gerenciamento de um plano do Dropbox Family

Compartilhamento de arquivos e pastas com o Dropbox Family

Como cancelar ou sair de um plano do Dropbox Family

Resolução de problemas com o Dropbox Family

Perguntas frequentes sobre o plano Dropbox Family

Seções deste artigo:

Recursos do Dropbox Family

O Dropbox Family oferece aos clientes acesso a todos os mesmos recursos disponíveis nos planos Dropbox Basic e Dropbox Plus, além de acesso à pasta compartilhada Sala da família. Esses recursos ajudam você a organizar, compartilhar e proteger arquivos importantes de sua família, de documentos a fotos.


Pasta Sala da família
A pasta Sala da família é um local onde sua família pode organizar e acessar todos os tipos de arquivos, de recibos e documentos fiscais até fotos e trabalhos escolares. Quando você envia arquivos e pastas para a pasta Sala da família, ou cria novos itens dentro dessa pasta, todos os membros do seu plano Family têm acesso automático a eles.

Smart Sync

O Dropbox Smart Sync ajuda a economizar espaço no disco rígido do computador tornando arquivos e pastas disponíveis somente on‑line. Você poderá ver o conteúdo armazenado com o Smart Sync em todos os lugares em que acessar seus arquivos no Dropbox, incluindo o dropbox.com e os aplicativos para desktop e dispositivos móveis do Dropbox.

Dropbox Vault 
O Dropbox Vault é um recurso que permite que você crie um local no Dropbox com uma camada adicional de segurança para seus arquivos mais confidenciais. Você pode compartilhar seu vault com contatos de confiança e, como uma pasta do Dropbox, pode acessá‑lo de qualquer dispositivo em que use o Dropbox.

Dropbox Passwords
O Dropbox Passwords é um aplicativo para desktop, aplicativo móvel e uma extensão de navegador que armazena e sincroniza suas senhas entre dispositivos. Você pode usar o Passwords para salvar os nomes de usuário e senhas da sua conta, sugerir novas senhas, sincronizar logins entre dispositivos e preenchê‑los automaticamente ao fazer login em sites e dispositivos móveis.

Backup do computador
O backup do computador é um recurso que permite que você armazene pastas importantes do seu computador, como “Desktop”, “Downloads” e “Documentos”, no Dropbox. As pastas que você armazena podem ser acessadas de qualquer dispositivo em que você use o Dropbox, e todas as alterações feitas nelas são continuamente sincronizadas tanto no Dropbox quanto no seu disco rígido. 

Dropbox Paper
O Dropbox Paper é um espaço de trabalho on‑line para documentos onde você pode editar e formatar textos, além de organizar e exibir arquivos de mídia e outros. Você pode usar o Paper para criar e armazenar com segurança seus próprios documentos ou compartilhar com os membros da sua família. Você pode criar e abrir documentos do Paper de qualquer lugar em que usa o Dropbox, inclusive pelo dropbox.com, pelo aplicativo do Dropbox para desktop e pelos aplicativos do Dropbox e do Paper para dispositivos móveis.

Envio da câmera
O Envio da câmera permite que você envie fotos do seu dispositivo móvel automaticamente para sua conta do Dropbox. Quando você habilita o envio da câmera, suas fotos são salvas em uma pasta chamada Envios da câmera. Você pode acessar essa pasta de qualquer dispositivo em que usa o Dropbox para mover ou compartilhar suas fotos como qualquer outro arquivo em sua conta.
Atenção: As fotos enviadas para a sua conta não são compartilhadas automaticamente com outros membros do plano do Dropbox Family.

Busca por texto completo
A busca por texto completo ajuda você a encontrar arquivos usando palavras‑chave e tipos de arquivo ao invés de apenas os nomes do arquivo. Você pode buscar por arquivos e pastas em sua própria conta do Dropbox, bem como conteúdo que foi compartilhado com você por outros membros da família. Use a busca por texto completo onde quer que use o Dropbox.

Recuperação de arquivos
O histórico de versões de arquivos ajuda você a recuperar quaisquer edições ou exclusões de arquivos feitas nos últimos 30 dias. Uma ferramenta adicional, o Dropbox Retrocesso, permite que você desfaça um grande número de alterações ou reverta toda a sua conta do Dropbox para um estado anterior. Você só pode recuperar, restaurar ou fazer o retrocesso de arquivos e pastas da sua conta individual no dropbox.com.

Exclusão remota
A Exclusão remota ajuda a proteger seus dados caso um dispositivo seja perdido ou roubado. Com a Exclusão remota, você pode excluir toda a pasta do Dropbox de um dispositivo na próxima vez em que ele for conectado à internet. Você só pode usar a opções da exclusão remota pelo dropbox.com.

Segurança
O Dropbox é desenvolvido com múltiplas camadas de proteção para garantir a segurança de seus arquivos. Você pode tomar a medida adicional de habilitar a verificação em dois passos (também conhecida como autenticação em dois passos ou 2FA) para manter sua conta segura. Com a verificação em dois passos, quando fizer login na sua conta ou vincular um novo dispositivo, você precisará usar, além da sua senha, um código de segurança. Você só pode habilitar a verificação em dois passos pelo dropbox.com e precisará de um dispositivo móvel capaz de receber códigos de segurança via mensagem de texto ou um aplicativo autenticador.

Configurando seu plano do Dropbox Family

Como gerente de um plano do Dropbox Family, você pode convidar até 5 outros membros, com no mínimo 13 anos de idade, para participar do plano. Caso os membros convidados ainda não tenham suas próprias contas do Dropbox, eles poderão criar uma quando aceitarem seu convite. 

Para adicionar ou alterar membros do plano do Dropbox Family:

  1. Acesse o site dropbox.com.
  2. Clique no seu avatar (foto de perfil ou iniciais) no canto superior direito.
  3. Clique em Configurações.
  4. Clique em Family.

Aqui você pode convidar novos membros por e‑mail ou com um link, verificar o status dos convites, excluir convites não respondidos e remover membros do plano.

Para verificar o espaço de armazenamento disponível:

  1. Acesse o site dropbox.com.
  2. Clique no seu avatar (foto de perfil ou iniciais) no canto superior direito.
  3. Clique em Configurações.
  4. Clique em Plano.

Aqui você pode ver quanto espaço de armazenamento foi usado e como o uso é dividido entre arquivos individuais e compartilhados.

Saiba mais sobre como gerenciar seu plano do Dropbox Family.

Compartilhando arquivos e pastas com membros da família

O plano do Dropbox Family fornece um total de 2 TB de espaço de armazenamento que os membros podem usar para seus próprios arquivos e pastas. Cada membro da família pode adicionar arquivos e pastas às suas próprias contas a partir de um computador ou dispositivo móvel.

Saiba mais sobre como adicionar arquivos à sua conta do Dropbox a partir do seu desktop ou dispositivo móvel.

Membros do plano também podem compartilhar arquivos e pastas entre si sem usar espaço de armazenamento adicional. Ao compartilhar conteúdo, você pode decidir se outras pessoas poderão editá‑lo ou somente visualizá‑lo. O Dropbox pode ser acessado pelo aplicativo para desktop, aplicativo para dispositivos móveis e pelo dropbox.com. Assim, os membros da sua família poderão compartilhar conteúdo independentemente do dispositivo ou sistema operacional utilizado. 

Para compartilhar com um convite por e‑mail pelo dropbox.com:

  1. Acesse o site dropbox.com.
  2. Clique em Todos os arquivos na barra lateral esquerda.
  3. Passe o cursor sobre o item que você gostaria de compartilhar.
  4. Clique no ícone de compartilhamento (pessoa).
  5. Após o Para, digite o endereço de e-mail ou o nome da pessoa (ou pessoas) com quem você quer compartilhar.
  6. Selecione Pode visualizar ou Pode editar no menu suspenso.
  7. Clique em Compartilhar arquivo ou Compartilhar pasta. Os destinatários receberão um e‑mail com um link para o conteúdo que você compartilhou.

Para compartilhar com um link do dropbox.com:

  1. Acesse o site dropbox.com.
  2. Clique em Todos os arquivos na coluna da esquerda.
  3. Passe o cursor sobre o item que você gostaria de compartilhar.
  4. Clique no ícone de compartilhamento (pessoa).
  5. Selecione Pode visualizar ou Pode editar no menu suspenso.
  6. Caso um link não tenha sido criado, clique em Criar.
  7. Clique em Copiar link.
  8. O link será copiado para a área de transferência. Você poderá então colá-lo num e‑mail, chat ou qualquer outro canal de comunicação.

Saiba mais sobre compartilhamento de arquivos e pastas com seu plano do Dropbox Family.

Perguntas frequentes

Como posso obter o plano do Dropbox Family?
Se você já tiver uma conta do Dropbox, pode mudar para o plano Family nas configurações da sua conta:

  1. Acesse o site do dropbox.com.
  2. Clique no seu avatar (foto de perfil ou iniciais) no canto superior direito.
  3. Clique em Configurações.
  4. Clique em Plano.
  5. Clique em Alterar plano e siga as instruções para mudar para o plano Family.
Se você ainda não tiver uma conta do Dropbox, pode assinar o plano Family diretamente. 

Quem posso convidar para meu plano do Dropbox Family?
Você pode convidar até 6 membros que tenham no mínimo 13 anos de idade para compartilhar no Dropbox Family. Caso ainda não tenham uma conta do Dropbox, os membros convidados poderão criar uma ao entrarem para um plano Family. 

Os demais membros do meu plano Family podem ver os arquivos que salvo no Dropbox?
Cada membro do seu plano do Dropbox Family tem sua própria conta privada. Apenas os arquivos que você escolher compartilhar poderão ser visualizados ou editados por outras pessoas. 
Atenção: Se você criar ou mover arquivos ou pastas em uma pasta compartilhada ou na pasta Sala da família, eles serão automaticamente compartilhados com todos os que tiverem acesso à pasta.

Como posso obter atendimento do Dropbox?
Membros do plano do Dropbox Family podem obter auxílio na Central de ajuda do Dropbox, nos guias de Introdução rápidana nossa comunidadepor e‑mail. Gerentes da família também podem solicitar atendimento por chat.

Leia mais perguntas frequentes sobre o plano do Dropbox Family

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