Descripción general del plan Dropbox Family

Actualizada Apr 29, 2025
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La información que contiene este artículo se aplica a los clientes de Dropbox Family.


El plan Dropbox Family tiene 2 TB de espacio de almacenamiento que pueden compartir hasta 6 miembros, de 13 años o más en los Estados Unidos y de 16 años o más en cualquier otro lugar. Tendrás un Plan de Dropbox para varios usuarios. Con Dropbox Family, tu familia y tú pueden organizar y compartir contenido de forma segura, como fotos, videos y documentos importantes.

Con Dropbox Family, cada miembro del plan tiene su cuenta de Dropbox. Todos pueden gestionar sus propios archivos y carpetas, además de decidir qué compartir con otros miembros del plan Family. Una sola persona, el titular del plan Family, administrará la facturación y las suscripciones de todo el plan. 

Dropbox almacena tus archivos en línea, en la nube. Cada miembro del plan Dropbox Family puede acceder a los archivos y las carpetas almacenados en su cuenta de Dropbox, y compartirlos en cualquier dispositivo con la aplicación de Dropbox para escritorio, con la aplicación para dispositivos móviles y en dropbox.com.

Características de Dropbox Family

Dropbox Family les concede a los clientes las mismas características que los planes Dropbox Basic y Dropbox Plus; además, les brinda acceso a la carpeta compartida “Espacio familiar”. Estas características ayudan a organizar, compartir y proteger los archivos más importantes de la familia, desde documentos hasta fotos.
 


Carpeta “Espacio familiar”
La carpeta Espacio familiar le permite a tu familia organizar todo tipo de archivos, desde recetas y documentos fiscales hasta fotos y tareas escolares. Los miembros podrán acceder al contenido estén donde estén. Al cargar o crear archivos y carpetas en la carpeta “Espacio familiar”, todos los miembros del plan Family obtienen acceso a ellos de forma automática.
 

Archivos y carpetas solo online
Los archivos y carpetas solo online te ayudan a ahorrar espacio en el disco duro de la computadora. Se puede acceder al contenido almacenado como solo online únicamente con conexión a internet desde dropbox.com, la aplicación para escritorio de Dropbox y la aplicación de Dropbox para dispositivos móviles.
 

 

Dropbox Passwords
Dropbox Passwords es una aplicación para dispositivos móviles y una extensión para exploradores que almacena y sincroniza tus contraseñas con todos tus dispositivos. Puedes usar Passwords para guardar los nombres de usuario y las contraseñas de tus cuentas, obtener sugerencias de contraseñas nuevas, sincronizar datos de inicio de sesión con todos tus dispositivos y usar el relleno automático al iniciar sesión en sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles.
 

Dropbox Backup
Dropbox Backup te permite crear automáticamente una copia de seguridad de carpetas clave de tu computadora y disco duro externo en Dropbox. Con Dropbox Backup, también puedes restaurar archivos y carpetas desde tus copias de seguridad en una computadora nueva.
Puedes acceder a los archivos y carpetas de los que has creado una copia de seguridad aquí.
 

Dropbox Paper
Dropbox Paper es un espacio de trabajo para colaborar en documentos online donde puedes editar texto y darle formato, además de organizar y presentar elementos multimedia y otros archivos. Puedes usar Dropbox Paper para crear y almacenar de forma segura tus propios documentos, o bien para compartir contenido fácilmente con tus familiares. Puedes crear y abrir documentos de Dropbox Paper dondequiera que uses Dropbox, incluyendo en dropbox.com, la aplicación de Dropbox para escritorio y las aplicaciones de Dropbox y Paper para dispositivos móviles.
 

Cargas de cámara
Las cargas de cámara te permiten subir fotos automáticamente desde tu dispositivo móvil a tu cuenta de Dropbox. Si habilitas esta función, las fotos se guardarán en la carpeta Cargas de cámara. Puedes acceder a esta carpeta desde cualquier lugar en el que uses Dropbox y mover o compartir tus fotos como cualquier otro archivo en tu cuenta de Dropbox.

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Nota: Las fotos que cargas en tu cuenta no se comparten de forma automática con los demás miembros del plan Family.

Búsqueda de texto completo

La búsqueda de texto completo te permite buscar archivos mediante el uso de palabras clave y tipos de archivos, en vez de buscar solo por nombre de archivo. Puedes buscar archivos y carpetas de tu propia cuenta de Dropbox, así como contenido que otros miembros de Dropbox Family hayan compartido contigo. Puedes usar la búsqueda de texto completo dondequiera que uses Dropbox.

Recuperación de archivos
El historial de versiones de archivos te permite recuperar archivos eliminados o modificados en los últimos 30 días. Una herramienta adicional,  Dropbox Rewind, te permite deshacer una gran cantidad de cambios o revertir toda tu cuenta de Dropbox a un estado anterior. Solo podrás recuperar, restaurar y rebobinar archivos y carpetas de tu cuenta personal en dropbox.com.

Borrado remoto
El borrado remoto ayuda a proteger tus datos si pierdes el dispositivo o te lo roban. Con esta característica, puedes eliminar toda la carpeta de Dropbox de un dispositivo la próxima vez que se conecte a internet. Solo puedes usar la opción de borrado remoto desde dropbox.com.

Seguridad
Dropbox está diseñado con múltiples capas de protección para proteger tus archivos. Puedes agregar una capac adicional habilitando la autenticación de dos factores (también conocida como 2FA) para mantener tu cuenta segura. Con la autenticación de dos factores, además de tu contraseña, necesitarás un código de seguridad para iniciar sesión en tu cuenta o vincular un dispositivo nuevo. Solo puedes habilitar la autenticación de dos pasos desde dropbox.com. Además, deberás contar con un dispositivo móvil que pueda recibir códigos de seguridad por mensaje de texto o una aplicación de autenticación.

Configurar un plan Dropbox Family

Como gerente de un plan Dropbox Family, podrás invitar a un máximo de cinco miembros más a unirse a tu plan, siempre y cuando sean mayores de 13 años en los Estados Unidos o de 16 en otros lugares. Si los miembros a quienes invitaste todavía no tienen una cuenta de Dropbox, podrán crear una al aceptar la invitación. 

  1. Inicia sesión en dropbox.com.
  2. Haz clic en tu avatar (imagen de perfil o iniciales) en la esquina inferior izquierda.
  3. Haz clic en Configuración.
  4. Haz clic en Dropbox Family.

Allí, podrás invitar nuevos miembros por correo electrónico o a través de un vínculo, consultar el estado de las invitaciones, eliminar las invitaciones pendientes y quitar miembros del plan.

  1. Inicia sesión en dropbox.com.
  2. Haz clic en tu avatar (foto de perfil o iniciales) en la esquina inferior izquierda.
  3. Haz clic en Administrar cuenta.
  4. Haz clic en Suscripciones en la barra lateral izquierda.
  5. Donde dice Espacio podrás consultar el espacio usado y la distribución del espacio entre los archivos personales y los archivos compartidos.

Más información sobre cómo administrar tu plan Dropbox Family

Compartir archivos y carpetas con miembros de Dropbox Family

El plan Family ofrece un total de 2 TB de espacio de almacenamiento que los miembros pueden usar para sus propios archivos y carpetas. Cada miembro podrá agregar archivos y carpetas a su cuenta desde su computadora o dispositivo móvil.
 

Obtén más información sobre cómo agregar archivos a tu cuenta de Dropbox desde tu computadora o dispositivo móvil.
 

Los miembros del plan también pueden compartir archivos y carpetas entre sí sin usar espacio de almacenamiento adicional. Cuando compartas contenido, podrás decidir si los demás pueden editar o solo ver lo que compartas. Se puede acceder a Dropbox con la aplicación para escritorio de Dropbox, con la aplicación para dispositivos móviles y desde dropbox.com para que los miembros del plan Family puedan compartir contenido sin importar el dispositivo o el sistema operativo que utilicen.

  1. Inicia sesión en dropbox.com.
  2. Desplaza el cursor sobre el elemento que quieres compartir.
  3. Haz clic en Compartir.
  4. Escribe el correo electrónico o el nombre de las personas con quienes quieres compartir la cuenta.
  5. Selecciona Puede ver o Puede editar en el menú desplegable.
  6. Haz clic en Compartir archivo o Compartir carpeta. Los destinatarios recibirán un correo electrónico con un vínculo al contenido que compartiste.

Preguntas frecuentes

¿Cómo obtengo el plan Dropbox Family?

Si ya tienes una cuenta de Dropbox, puedes cambiar al plan Family en la configuración de tu cuenta.

 

Para cambiar al plan Family:

  1. Inicia sesión en dropbox.com.
  2. Haz clic en tu avatar (imagen de perfil o iniciales) en la esquina inferior izquierda.
  3. Haz clic en Administrar cuenta.
  4. Haz clic en Cambiar plan y sigue las indicaciones para suscribirte a Dropbox Family.

Si aún no tienes una cuenta de Dropbox, puedes adquirir el plan Family de forma directa.

¿A quiénes puedo invitar a mi plan Dropbox Family?

Puedes invitar a tu plan Dropbox Family a cualquier persona mayor de 13 años en los Estados Unidos o de 16 en otros lugares (hasta un máximo de 6 miembros en total). Si todavía no tienen una cuenta de Dropbox, los invitados podrán crear una al unirse al plan Dropbox Family. 

¿Pueden los miembros de mi plan Family ver los archivos que guardo en Dropbox?

Cada miembro de tu plan Dropbox Family tiene su propia cuenta privada. Los otros miembros solo podrán ver o editar los archivos que decidas compartir con ellos. 
 

Nota: Si creas o mueves archivos o carpetas dentro de una carpeta compartida o dentro de la carpeta Espacio familiar, automáticamente se compartirán con todos los usuarios que tengan acceso a ella.

¿Cómo puedo obtener soporte de Dropbox?

Los miembros del plan Family pueden obtener ayuda en el Centro de ayuda de Dropbox, en las guías de introducción, en la comunidad y por correo electrónico. Los titulares del plan Family también pueden comunicarse con el equipo de soporte por chat.

 

Consulta más preguntas frecuentes sobre el plan Dropbox Family.

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