Como usar o Dropbox Rewind

O Dropbox Rewind é uma ferramenta que permite desfazer muitas alterações de uma só vez. Ele é muito útil quando ocorre um grande incidente de perda de dados, como no caso de um vírus infectar sua conta.
 

Se você não precisar desfazer muitas alterações, há outras opções que você pode tentar:

• Se estiver faltando algum arquivo, verifique sua página de arquivos excluídos ou aprenda como recuperar arquivos e pastas excluídos.
• Se um arquivo estiver com a versão errada, verifique seu histórico de versões.
• Se um vírus tiver infectado sua conta, saiba o que fazer antes e depois de usar o Dropbox Rewind.

O que o Dropbox Rewind faz?

O que o Dropbox Rewind desfaz:

• Edições de arquivos, renomeações, adições e exclusões.
• Ações realizadas em pastas compartilhadas, incluindo aquelas pertencentes a outras pessoas.
• Ações tomadas nas pastas da equipe do Dropbox das quais você é membro e tem acesso de edição.

O Dropbox Rewind não irá desfazer:

• Alterações feitas antes do período do histórico de versões da sua conta.
• Arquivos excluídos permanentemente.
• Arquivos excluídos adicionados a Enviar e acompanhar antes de 15 de fevereiro de 2024.
• Alterações feitas em documentos do Paper (a menos que você esteja usando a versão 2020 do Dropbox Paper).
• Alterações em arquivos ou pastas pertencentes a outras equipes.
• Histórico de arquivos (o retrocesso será adicionado ao seu histórico).
  
• Alterações de participação em arquivos ou pastas: se, por exemplo, você foi removido de uma pasta compartilhada, o Dropbox Rewind não o colocará de volta nessa pasta.
  • Se você quiser retroceder uma pasta cujo compartilhamento você cancelou, entre em contato com o atendimento.

Como usar o Dropbox Rewind

No dropbox.com

Para usar o Rewind no dropbox.com:

1. Faça login no dropbox.com.
2. Retroceda suas pastas:
   • Para reverter toda a sua conta do Dropbox, acesse Todos os arquivos, clique no ícone de engrenagem e, em seguida, clique em Reverter esta pasta.
   • Para retroceder apenas uma pasta específica, passe o mouse sobre o nome da pasta, clique nas “...” (reticências) ao lado de Atividade e depois clique em Retroceder esta pasta. Essa ação também retrocederá todas as pastas dentro dessa pasta específica.
3. Clique em Experimente o Retrocesso.
4. Clique no gráfico para escolher um dia.
   • Recomendamos que você escolha um dia antes da ocorrência do incidente, que geralmente aparecerá como um pico no gráfico.
5. Clique em Continuar.
6. Na lista Ajustes, encontre a alteração mais antiga que você deseja desfazer e clique na linha azul abaixo dela.
   • Todas as alterações em arquivos localizadas acima da linha azul aparecerão em cinza. Isso significa que elas serão desfeitas após o retrocesso.
7. Clique em Continuar.
8. Clique em Retroceder. Você receberá um e‑mail quando o retrocesso estiver concluído.

No Dropbox Backup

Para usar o Rewind no Dropbox Backup:

1. Clique no ícone do Dropbox na barra de tarefas (Windows) ou na barra de menu (Mac).
   •  Saiba o que fazer se o ícone do Dropbox não aparecer.
2. Clique no seu avatar (foto de perfil ou iniciais) no canto superior direito.
3. Clique em Preferências.
4. Clique na aba Backups.
5. Clique em Gerenciar backups.
6. Selecione o backup que deseja gerenciar à esquerda.
7. Clique em Retroceder backup para restaurar uma versão anterior do backup.
8. Clique em Experimentar o Retrocesso na barra lateral direita.
9. Clique no gráfico para escolher um dia.
   • Recomendamos que você escolha um dia imediatamente antes do incidente ocorrer, o que geralmente aparecerá como um pico no gráfico.
10. Clique em Continuar.
11. Na lista Ajustes, encontre a alteração mais antiga que você deseja desfazer e clique na linha azul abaixo dela.
    • Todas as alterações em arquivos localizadas acima da linha azul aparecerão em cinza. Isso significa que elas serão desfeitas após o retrocesso.
12. Clique em Continuar.
13. Clique em Retroceder. Você receberá um e‑mail quando o retrocesso estiver concluído.

Saiba como verificar qual versão do Dropbox Backup você está usando.

Como gerenciar as configurações do Dropbox Rewind sendo um administrador de equipe

Por padrão, somente administradores das equipes do Dropbox podem usar o Dropbox Rewind. No entanto, os administradores podem alterar essa configuração para permitir que os membros da equipe usem o Dropbox Rewind. Para fazer isso:

1. Acesse o dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
2. Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
3. Clique em Configurações.
4. Em Conteúdo, clique em Retrocesso.
5. Clique no menu suspenso ao lado de Definir quem pode retroceder pastas e selecione Todos na sua equipe ou Apenas administradores da equipe.
   • Se você escolher Todos na sua equipe, os membros da equipe poderão retroceder suas pastas pessoais e compartilhadas, bem como pastas da equipe.
   • Se você escolher Apenas administradores de equipe, os membros da equipe não poderão reverter nenhuma pasta nas contas deles.