Como usar o Dropbox Rewind

Este artigo discute um recurso que está disponível para usuários do plano Dropbox Backup ou dos planos Dropbox Plus, Family, Professional, Standard, Advanced e Enterprise.

O Dropbox Rewind é uma ferramenta que permite desfazer um grande número de alterações de uma só vez. É mais útil quando ocorre um grande incidente de perda de dados, como no caso de um vírus infectar sua conta.

Se não precisar desfazer um grande número de alterações, você pode tomar outras medidas:

Se algum arquivo estiver faltando, verifique a página de arquivos excluídos.
Se um arquivo estiver com a versão errada, verifique seu histórico de versões.
Se um vírus tiver infectado sua conta, saiba o que fazer antes e depois de usar o Dropbox Rewind.

O que o Dropbox Rewind desfaz:

Edições de arquivos, renomeações, adições e exclusões
Ações realizadas em pastas compartilhadas, incluindo aquelas pertencentes a outras pessoas
Ações tomadas nas pastas da equipe do Dropbox das quais você é membro e tem acesso de edição

O que o Dropbox Rewind não desfaz:

Alterações feitas antes do período do histórico de versões da sua conta
Arquivos excluídos permanentemente
Alterações feitas em documentos do Paper (a menos que você esteja usando a versão 2020 do Dropbox Paper)
Alterações em arquivos ou pastas pertencentes a outras equipes
Histórico de arquivo (o retrocesso será adicionado ao seu histórico)
Alterações de membros de arquivos ou pastas: se, por exemplo, você foi removido de uma pasta compartilhada, o Dropbox Rewind não o colocará de volta nessa pasta
- Se você quiser retroceder uma pasta cujo compartilhamento você cancelou, entre em contato com o atendimento

Como usar o Dropbox Rewind

No dropbox.com

Acesse o site dropbox.com.
Retroceda suas pastas:
- Para retroceder toda a sua conta do Dropbox, clique em “...” (reticências) ao lado de Organizar e clique em Retroceder esta pasta.
- Para retroceder apenas uma pasta específica, passe o mouse sobre o nome da pasta, clique em “...” (reticências) e clique em Retroceder esta pasta. Isso também retrocederá todas as pastas dentro dessa pasta específica.
Clique em Experimentar o Retrocesso.
Clique no gráfico para escolher um dia.
- Recomendamos que você escolha um dia antes da ocorrência do incidente, que geralmente aparecerá como um pico no gráfico.
Clique em Continuar.
Na lista Ajustes, encontre a alteração mais antiga que você deseja desfazer e clique na linha azul abaixo dela.
- Todas as alterações em arquivos localizadas acima da linha azul aparecerão em cinza. Isso significa que elas serão desfeitas após o retrocesso.
Clique em Continuar.
Clique em Retroceder. Você receberá um e‑mail quando o retrocesso estiver concluído.

Observação: Se você estiver em uma conta de equipe do Dropbox e seguir as instruções do passo 2 para retroceder toda a sua conta do Dropbox, isso só irá retroceder seus arquivos pessoais e pastas compartilhadas. Para retroceder uma pasta da equipe, siga as instruções do passo 2 para retroceder uma pasta específica e repita para cada pasta da equipe.

No Dropbox Backup

Abra as preferências do Dropbox para desktop.
Clique na aba Backups.
Clique em Gerenciar backups.
Selecione o backup que deseja gerenciar à esquerda.
Clique em Retroceder backup para restaurar uma versão anterior do backup.
Clique em Experimentar o Retrocesso na barra lateral direita.
Clique no gráfico para escolher um dia.
- Recomendamos que você escolha um dia antes da ocorrência do incidente, que geralmente aparecerá como um pico no gráfico.
Clique em Continuar.
Na lista Ajustes, encontre a alteração mais antiga que você deseja desfazer e clique na linha azul abaixo dela.
- Todas as alterações em arquivos localizadas acima da linha azul aparecerão em cinza. Isso significa que elas serão desfeitas após o retrocesso.
Clique em Continuar.
Clique em Retroceder. Você receberá um e‑mail quando o retrocesso estiver concluído.

Observação: O Dropbox Rewind não está disponível no aplicativo do Dropbox para dispositivos móveis.

Administrador: gerencie as configurações do Dropbox Rewind para sua equipe

Por padrão, somente administradores das equipes do Dropbox podem usar o Dropbox Rewind. No entanto, os administradores podem alterar essa configuração para permitir que os membros da equipe usem o Dropbox Rewind. Para fazer isso:

Faça login no dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
Clique na seção de Administração.
Clique em Configurações.
Em Conteúdo, clique em Retrocesso.
Clique no menu suspenso ao lado de Definir quem pode retroceder pastas e selecione Todos na sua equipe ou Apenas administradores da equipe.
- Se você escolher Todos na sua equipe, os membros da equipe poderão retroceder suas pastas pessoais e pastas compartilhadas, bem como pastas da equipe.
- Se você escolher Apenas administradores da equipe, os membros da equipe não poderão retroceder nenhuma pasta em sua conta.

Atenção: Administradores de equipes não podem fazer login como um membro da equipe para retroceder a conta desse membro. Eles só podem permitir que o membro da equipe retroceda sua própria conta.

O que devo fazer depois de usar o Dropbox Rewind?

Depois de usar o Dropbox Rewind, recomendamos que você:

Verifique sua conta no dropbox.com para garantir que as alterações corretas foram feitas.
Aguarde até que todo o conteúdo seja sincronizado com os dispositivos vinculados antes de fazer alterações.

Se você percebeu que gostaria de retroceder para um ponto anterior no tempo, pode fazê-lo seguindo as etapas do Dropbox Rewind e escolhendo um ponto anterior no gráfico de Atividades do arquivo ou na lista Ajustes.

Se algum arquivo estiver faltando, verifique sua página de arquivos excluídos.
Se um arquivo estiver com a versão errada, verifique seu histórico de versões.

Posso desfazer o Dropbox Rewind?

Sim, você pode desfazer o Dropbox Rewind voltando sua conta para um ponto antes do primeiro retrocesso.

Por exemplo, você usou o Rewind hoje às 16:00 para retroceder sua conta para um ponto três dias atrás. Para desfazer isso, use o Rewind para reverter sua conta até um horário anterior às 16:00 de hoje.