Plano Dropbox Backup: resumo

O Dropbox Basic é um plano gratuito que inclui o Dropbox Backup, permitindo que você faça o backup de seu computador e disco rígido externo, mas que limita o tamanho de seus backups à cota de armazenamento de 2 GB do plano.

O plano Dropbox Backup é uma assinatura paga que inclui os mesmos recursos do plano Basic gratuito, mas oferece todo o espaço necessário para fazer backup de um computador e de um disco rígido externo, além de acesso ao suporte por e‑mail e ao Dropbox Rewind.

O Dropbox Backup é uma assinatura paga que atualmente está disponível para usuários seletos do Dropbox. O Dropbox Backup está disponível em todos os planos, mas o tamanho dos backups é limitado pela capacidade de armazenamento da conta.

Com o plano Dropbox Backup, você recebe todo o espaço necessário para fazer backup de um computador e de um disco rígido externo. Em outros planos, como o Dropbox Basic ou Plus, o tamanho do backup é limitado pela cota de armazenamento do plano.

O plano Dropbox Backup foi projetado para oferecer todo o espaço necessário para fazer backup de um computador e de um disco rígido externo. Seu objetivo não é expandir o espaço de armazenamento local. Pode haver outras limitações na funcionalidade de backup.

Você pode fazer backup de um computador e um disco rígido externo com o plano Dropbox Backup. No entanto, o Dropbox detecta cada partição de um computador ou disco rígido externo como uma unidade individual. Se você tiver várias partições no seu computador ou disco rígido externo, deverá escolher apenas uma partição de cada dispositivo para fazer backup, usando todo o espaço de que precisar.

O backup de partições adicionais não é coberto pelo seu plano Dropbox Backup. Nesse caso, serão criados backups separados que contarão para a cota geral de armazenamento da sua conta.

Sim. Você pode desabilitar o backup do seu computador ou disco rígido externo ou especificar as pastas que devem ser copiadas no Dropbox Backup. Desabilitar o backup do seu computador ou disco rígido externo não é o mesmo que cancelar a assinatura.

Se você alterar ou cancelar seu plano, os backups continuarão disponíveis, mas o tamanho será limitado à cota de armazenamento do plano. Se você ultrapassar sua cota de armazenamento, os backups automáticos serão interrompidos. 

Sim. É possível fazer backup de arquivos de no máximo 2 TB.

O plano Dropbox Backup oferece todo o espaço necessário para fazer backup de um computador e de um disco rígido externo. Se você tiver configurado vários backups em outro plano do Dropbox, solicitaremos que escolha um deles para manter no Dropbox Backup. Os outros backups serão interrompidos e estarão sujeitos à cota de armazenamento da sua conta.

O plano Dropbox Backup foi projetado para oferecer todo o espaço necessário para fazer backup de um computador e de um disco rígido externo. No entanto, queremos garantir que não seja possível tirar proveito disso usando unidades personalizadas ou outros mecanismos destinados a realizar backups de mais de um único computador e de uma única unidade externa. Para isso, aceitamos apenas os maiores* discos rígidos oferecidos pela lista de fabricantes abaixo.**

*Pelo que sabemos, 100 TB é a capacidade máxima disponível em 3 de janeiro de 2023. Se você acredita que essa informação esteja incorreta, entre em contato conosco.

**A lista de fabricantes abaixo indica os computadores e os discos rígidos externos compatíveis com seu plano Dropbox Backup. Se você não encontrar o fabricante que procura na lista, entre em contato conosco.

Observações importantes:

• Se você assinou o plano Dropbox Backup antes de 3 de janeiro de 2023, continuará tendo espaço de armazenamento ilimitado para um computador e um disco rígido externo.
• As máquinas virtuais não são consideradas computadores ou discos rígidos externos, por isso não é possível realizar backups delas como parte do seu plano Dropbox Backup.
• O armazenamento ocupado pelo disco rígido não deve exceder a capacidade do disco como aparece no sistema operacional.
• O disco rígido externo escolhido não pode ser uma combinação de discos rígidos menores (como uma unidade RAID ou NAS) e deve ser compatível. Os tipos compatíveis incluem:
• Windows
  • exFAT
  • FAT32
  • NTFS
• Mac
  • APFS
  • APFS (distinção entre maiúsculas e minúsculas)
  • exFAT
  • HFS+
  • HFS Plus
  • Mac OS Expandido
  • Mac OS Expandido (Journaled)
  • Mac OS Expandido (distinção entre maiúsculas e minúsculas)
  • Mac OS Expandido (distinção entre maiúsculas e minúsculas, Journaled)
  • MS-DOS (FAT32)
  • MS-DOS (FAT)

Aqui estão alguns dos fabricantes de computadores mais comuns e discos rígidos externos compatíveis: 

• Acer
• ADATA
• Crucial
• HGST
• iStorage
• LaCie
• Nimbus
• Samsung
• SanDisk
• Seagate
• Synology
• Toshiba
• Western Digital

Os clientes do plano Dropbox Backup podem obter ajuda da Central de ajuda do Dropbox, da comunidade e por e-mail.

Saiba mais sobre como entrar em contato com o atendimento.