Saiba mais sobre como fazer backup do seu computador ou de um disco rígido externo.
Desfazer alterações com o Dropbox Rewind
Com o plano Dropbox Backup, você pode recuperar qualquer edição ou exclusão de arquivos feita nos últimos 30 dias. Além disso, você pode usar o Dropbox Rewind para desfazer um grande número de alterações ou reverter todo o backup para um estado anterior, dentro dos últimos 30 dias. Ao usar o Dropbox Rewind ou restaurar arquivos, seus arquivos e pastas serão atualizados automaticamente no computador ou disco rígido de onde foram originalmente copiados.
Saiba mais sobre como usar o Dropbox Rewind.
Atualizar informações de faturamento
Você pode usar a página de faturamento das configurações da sua conta para atualizar sua forma de pagamento com um cartão de crédito ou conta do PayPal diferente e visualizar faturas e recibos do seu histórico de faturamento.
Para gerenciar o faturamento e os pagamentos:
- Faça login no dropbox.com.
- Clique no seu avatar (foto de perfil ou iniciais) no canto inferior esquerdo.
- Clique em Gerenciar conta.
- Clique em Faturamento na barra lateral esquerda.
Cancelar seu plano Dropbox Backup
Você pode cancelar sua assinatura do Dropbox Backup a qualquer momento. O cancelamento entrará em vigor no final do seu ciclo de faturamento atual.
Quando a assinatura expirar:
- Sua conta sofrerá downgrade para um plano gratuito do Dropbox Basic.
- Você manterá acesso a todos os seus arquivos e pastas, bem como a qualquer conteúdo que tenha sido compartilhado com você.
- Você ainda poderá recuperar arquivos excluídos e restaurar versões anteriores dos arquivos por 30 dias.
- Você deixará de ter acesso ao recurso Dropbox Rewind.
- Você perderá o acesso ao atendimento por e‑mail.
- Sua conta, incluindo os backups do seu computador e de uma unidade externa, será limitada pela cota de armazenamento do seu novo plano e deixará de ser atualizada se ultrapassar esse limite.
Para cancelar seu plano Dropbox Backup:
- Faça login no dropbox.com.
- No canto inferior esquerdo da tela, clique no seu avatar (foto de perfil ou iniciais).
- Clique em Gerenciar conta.
- Clique em Cancelar plano na parte inferior da página.
- Selecione um motivo para o cancelamento.
- Clique em Continuar com o cancelamento. Você receberá um e‑mail confirmando que sua assinatura foi cancelada.