Obtén más información sobre cómo realizar copias de seguridad de tu ordenador o disco duro externo.
Deshacer cambios con Dropbox Rewind
El plan Dropbox Backup te permite recuperar versiones previas a los cambios o eliminaciones que hayas hecho en tus archivos en los últimos 30 días. Además, puedes utilizar Dropbox Rewind para deshacer un gran número de cambios o volver a una versión anterior de toda la copia de seguridad en un periodo de 30 días. Cuando empleas la función de rebobinado o restauras archivos, los archivos y las carpetas se actualizan de forma automática en el ordenador o disco duro desde el que se hicieron las copias de seguridad inicialmente.
Obtén más información sobre el uso de Dropbox Rewind.
Actualización de la información de facturación
Desde la página de facturación en la configuración de la cuenta, puedes actualizar tu método de pago con otra tarjeta de crédito o cuenta de PayPal, además de ver las facturas y los recibos de tu historial de facturación.
Sigue estos pasos para gestionar la facturación y los pagos:
- Inicia sesión en dropbox.com.
- Haz clic en tu avatar (foto de perfil o iniciales) en la esquina inferior izquierda.
- Haz clic en Administrar cuenta.
- Haz clic en Facturación en la barra lateral izquierda.
Cancela tu plan Dropbox Backup
Puedes cancelar el plan Dropbox Backup cuando quieras. La cancelación entrará en vigor al final de tu ciclo de facturación actual.
Cuando la suscripción finalice:
- La capacidad de tu cuenta se reducirá a la del plan Dropbox Basic.
- Conservarás el acceso a todos tus archivos y carpetas, así como a cualquier contenido que se compartiera contigo.
- Seguirás pudiendo recuperar archivos eliminados y restaurar versiones anteriores de archivos durante 30 días.
- Dejarás de tener acceso a la función Dropbox Rewind.
- Dejarás de tener acceso al servicio de asistencia por correo electrónico.
- Tu cuenta, incluidas las copias de seguridad de tu ordenador y disco duro externo, quedará limitada por el espacio de almacenamiento de tu nuevo plan y dejará de actualizarse en cuanto alcance ese límite.
Para cancelar tu plan Dropbox Backup:
- Inicia sesión en dropbox.com.
- Pulsa en tu avatar (la foto de perfil o las iniciales) en la esquina inferior izquierda.
- Haz clic en Administrar cuenta.
- Haz clic en Cancelar plan en la parte inferior de la página.
- Selecciona el motivo de la cancelación.
- Haz clic en Continuar con la cancelación. Recibirás un mensaje de correo electrónico de confirmación indicando que tu suscripción se ha cancelado.