En savoir plus sur la sauvegarde de votre ordinateur ou de votre disque dur externe
Annulation de modifications avec Dropbox Rewind
Le forfait Dropbox Backup vous permet de récupérer tout fichier supprimé ou modifié au cours des 30 derniers jours. Par ailleurs, vous pouvez utiliser Dropbox Rewind pour annuler simultanément un grand nombre de modifications ou rétablir l’intégralité de votre sauvegarde à un état antérieur, dans un délai de 30 jours. Lorsque vous utilisez Dropbox Rewind ou que vous restaurez des fichiers, vos fichiers et dossiers sont automatiquement mis à jour sur l’ordinateur ou le disque dur à partir duquel ils ont été sauvegardés à l’origine.
En savoir plus Dropbox Rewind
Mettre à jour les informations de facturation
Depuis la page de facturation dans les paramètres de votre compte, vous pouvez modifier le mode de paiement et ajouter une carte bancaire ou un compte PayPal. Vous pouvez aussi consulter les factures et les reçus depuis votre historique de facturation.
Pour gérer la facturation et les paiements, procédez comme suit :
- Connectez-vous au site dropbox.com.
- Cliquez sur votre avatar (votre photo de profil ou vos initiales) dans l’angle inférieur gauche.
- Cliquez sur Gérer le compte.
- Cliquez sur Facturation dans la barre latérale de gauche.
Résiliation d’un forfait Dropbox Backup
Vous pouvez résilier votre abonnement Dropbox Backup à tout moment. La résiliation entrera en vigueur à la fin du cycle de facturation actuel.
Au terme de l’abonnement :
- Votre compte repassera à un forfait gratuit Dropbox Basic.
- Vous conserverez l’accès à l’ensemble de vos fichiers et dossiers, ainsi qu’aux contenus partagés avec vous.
- Vous pourrez toujours récupérer les fichiers supprimés et restaurer des versions précédentes pendant 30 jours.
- Vous perdrez l’accès à la fonctionnalité Dropbox Rewind.
- Vous perdrez l’accès à l’assistance par e‑mail.
- Votre compte, et la taille des sauvegardes de votre ordinateur et de votre disque dur externe, seront limités au quota de stockage de votre nouveau forfait. La mise à jour sera interrompue si votre compte dépasse ce quota.
Pour résilier votre forfait Dropbox Backup :
- Connectez-vous au site dropbox.com.
- Cliquez sur votre avatar (photo de profil ou initiales) en bas à gauche.
- Cliquez sur Gérer le compte.
- Cliquez sur Résilier le forfait au bas de la page.
- Indiquez un motif de résiliation.
- Cliquez sur Poursuivre la résiliation. Vous recevrez un e‑mail de confirmation indiquant que l’abonnement votre été résilié.