Cómo usar la herramienta Dropbox Rewind

Dropbox Rewind es una herramienta que te permite deshacer muchos cambios a la vez. Resulta muy útil cuando se produce un incidente importante de pérdida de datos, como que un virus afecte a tu cuenta.
 

Si no necesitas deshacer muchos cambios, puedes seguir otros pasos:

• Si te falta algún archivo, consulta la página de archivos eliminados o aprende a recuperar archivos y carpetas eliminados.
• Si la versión de un archivo no es la correcta, consulta su historial de versiones.
• Si un virus ha afectado a tu cuenta, averigua qué debes hacer antes y después de usar Dropbox Rewind.

¿Qué hace Dropbox Rewind?

Dropbox Rewind deshace:

• Las modificaciones, los cambios de nombre, las adiciones y las eliminaciones de archivos.
• Las acciones realizadas en las carpetas compartidas, incluidas las que son propiedad de otras personas.
• Las acciones realizadas en las carpetas de equipo de Dropbox de las que seas miembro y a las que tengas acceso.

Dropbox Rewind no deshace:

• Los cambios anteriores al historial de versiones de tu cuenta.
• Los archivos eliminados de forma permanente.
• Cambios realizados en los documentos de Paper (a menos que estés usando la versión 2020 de Dropbox Paper).
• Los cambios realizados en archivos o carpetas propiedad de otros equipos.
• El historial del archivo (el rebobinado se añadirá al historial).
  
• Los cambios en la pertenencia a archivos o carpetas. Por ejemplo, si se te elimina de una carpeta compartida, no se te volverá a añadir a ella si se utiliza Dropbox Rewind.
  • Si quieres rebobinar una carpeta que has dejado de compartir, ponte en contacto con el servicio de asistencia.

Cómo usar la herramienta Dropbox Rewind

En dropbox.com

Para usar Rewind en dropbox.com:

1. Inicia sesión en dropbox.com.
2. Rebobina tus carpetas:
   • Para restaurar tu cuenta de Dropbox, accede a Todos los archivos, haz clic en el icono de engranaje y, a continuación, en Restaurar esta carpeta.
   • Para rebobinar una carpeta específica, sitúa el cursor sobre el nombre de la carpeta y haz clic en “...” (tres puntos) junto a Actividad y luego en Rebobinar esta carpeta. Esto también rebobinará todas las carpetas que haya dentro de esa carpeta específica.
3. Haz clic en Probar Rewind.
4. Haz clic en el gráfico para elegir un día.
   • Recomendamos elegir el día previo a aquel en el que se produjo el incidente, que suele representarse mediante un pico en el gráfico.
5. haz clic en Continuar.
6. En la lista Ajustar, busca el cambio más antiguo que quieres deshacer y haz clic en la línea azul debajo de ese cambio.
   • Todos los cambios que haya encima de la línea azul se mostrarán atenuados. Esto significa que, cuando se aplique el rebobinado, esos cambios se desharán.
7. haz clic en Continuar.
8. Haz clic en Rebobinar. Recibirás un mensaje de correo electrónico cuando termine el rebobinado.

En Dropbox Backup

Para usar Rewind en Dropbox Backup:

1. Haz clic en el icono de Dropbox que encontrarás en la barra de tareas (Windows) o en la barra de menús (Mac).
   •  Descubre qué hacer si no ves el icono de Dropbox.
2. Haz clic en tu avatar (foto de perfil o iniciales) en la esquina superior derecha.
3. Haz clic en Preferencias.
4. Haz clic en la pestaña Copias de seguridad.
5. Haz clic en Gestionar copias de seguridad.
6. Selecciona la copia de seguridad que deseas gestionar a la izquierda.
7. Haz clic en Rebobinar copia de seguridad para restaurar una versión anterior de tu copia de seguridad.
8. Haz clic en Probar rebobinado en la barra lateral derecha.
9. Haz clic en el gráfico para elegir un día.
   • Te recomendamos que elijas un día inmediatamente anterior al incidente, que suele aparecer como un pico en el gráfico.
10. Haz clic en Continuar.
11. En la lista para ajustar, busca el cambio más antiguo que quieres deshacer y haz clic en la línea azul debajo de ese cambio.
    • Todos los cambios que haya encima de la línea azul se mostrarán atenuados. Esto significa que, cuando se aplique el rebobinado, esos cambios se desharán.
12. Haz clic en Continuar.
13. Haz clic en Rebobinar. Recibirás un mensaje de correo electrónico cuando termine el rebobinado.

Consulta cómo comprobar qué versión de Dropbox Backup estás usando.

Cómo gestionar la configuración de Dropbox Rewind como administrador de equipo

De forma predeterminada, solo los administradores de las cuentas de equipo de Dropbox pueden usar Dropbox Rewind. Sin embargo, los administradores pueden cambiar este ajuste para permitir que los miembros de los equipos utilicen Dropbox Rewind. Para hacerlo:

1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
2. Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
3. Haz clic en Configuración.
4. En Contenido, haz clic en Rebobinar.
5. Haz clic en el menú desplegable junto a Define quién puede rebobinar carpetas y selecciona Todos los miembros de tu equipo o Solo administradores de equipo.
   • Si seleccionas Todos los miembros de tu equipo, los miembros del equipo podrán rebobinar sus carpetas personales y compartidas, así como las carpetas del equipo.
   • Si seleccionas Solo administradores de equipo, los miembros del equipo no podrán recuperar ninguna carpeta de su cuenta.