Cómo gestionar la configuración de la cuenta de Dropbox

Este artículo explica cómo gestionar la configuración de toda la cuenta en dropbox.com. La configuración de la cuenta no incluye preferencias específicas del dispositivo para la aplicación para escritorio de Dropbox.

Más información sobre cómo gestionar las preferencias de la aplicación para escritorio

La configuración de tu cuenta de Dropbox se gestiona en línea y se aplica a cada navegador y dispositivo que utilices con Dropbox. Tus opciones pueden variar en función de tu plan, pero incluyen:

• Perfil y preferencias
• Planes y facturación
• Contraseñas, dispositivos y seguridad
• Notificaciones, aplicaciones conectadas y funciones específicas del plan

Cómo acceder a la configuración de tu cuenta

Para acceder a la configuración de una cuenta de Dropbox:

1. Inicia sesión en dropbox.com.
2. Haz clic en tu avatar (foto de perfil o iniciales) en la esquina inferior izquierda.
3. Haz clic en Configuración.
   • Nota: Para acceder a diferentes tipos de configuración, haz clic en las pestañas en la parte superior de la página. Encuentra más información sobre las diferentes pestañas y configuraciones a continuación.

Si tienes Dropbox Basic, Plus o Professional, selecciona Gestionar cuenta para ver la información de tu suscripción y los datos de facturación.

General

Aspectos básicos
Añade o actualiza tu imagen de perfil, tu nombre y tu dirección de correo electrónico. Si eres cliente de Dropbox Essentials, Standard, Business, Advanced, Business Plus o Enterprise, es posible que también tengas las opciones de añadir una dirección de correo secundaria y vincular tus cuentas de trabajo y personal.

Información sobre dónde trabajas
Si tienes Dropbox Standard, Essentials, Business, Advanced, Business Plus o Enterprise, puedes añadir tu puesto de trabajo y el nombre y el tamaño de tu organización.

Preferencias
Establece tus preferencias de idioma, fecha y hora, y elige si quieres acceder a nuestras funciones más recientes con el acceso anticipado de Dropbox. También puedes borrar los contactos añadidos manualmente, habilitar el acceso predeterminado a las subidas de carpetas, habilitar la extensión del sistema de Dropbox y usar archivos y carpetas solo online.

Borrar cuenta
Averigua cómo eliminar tu cuenta de Dropbox. Cuando se elimina una cuenta de Dropbox, se eliminan todos los datos de dropbox.com y se desvinculan los dispositivos de Dropbox. Las cuentas eliminadas de Dropbox no se pueden recuperar.

Plan

Si utilizas Dropbox Basic, Plus, Family o Professional, selecciona Administrar cuenta debajo de tu avatar para ver la información de suscripción y facturación.

Si utilizas Dropbox Standard, Advanced o Enterprise, usarás esta pestaña para ver tu plan actual y las opciones de ampliación disponibles. También puedes consultar tu espacio de almacenamiento disponible.

Facturación

Si tienes un plan de Dropbox Plus, Professional o Essentials, o eres responsable de un plan Family, puedes gestionar tu método de pago y la frecuencia de facturación, así como consultar las facturas y los recibos. Algunos tipos de administradores pueden acceder a los datos de facturación desde su Consola de administración.

Family

Si perteneces a un plan Dropbox Family, podrás ver la lista de todos los miembros de tu plan. Los gestores del plan Family también pueden invitar y eliminar a miembros del plan.

Seguridad

Comprobación de seguridad
Usa la herramienta de comprobación de seguridad para revisar tu dirección de correo electrónico, las aplicaciones y los dispositivos conectados y la contraseña. Si tienes habilitada la autenticación de dos factores (encontrarás más información a continuación), también puedes verificar las aplicaciones de autenticación, los números de teléfono o las llaves de seguridad que estén asociados a tu cuenta.

Contraseña
Cambia tu contraseña con frecuencia para proteger tu cuenta. Si se te olvida, también puedes restablecerla desde la página de la contraseña olvidada o haciendo clic en ¿Has olvidado tu contraseña? al iniciar sesión en dropbox.com.

Códigos de recuperación
Consulta los códigos de recuperación que puedes usar para acceder a tu cuenta en caso de que pierdas el acceso a tu correo electrónico o al dispositivo que utilizas para la autenticación de dos factores.

Autenticación de dos factores
Configura y gestiona la autenticación de dos factores para añadir una capa adicional de seguridad a tu cuenta. Esta función te pide que introduzcas un código o una llave de seguridad, además de tu contraseña, cuando inicies sesión en tu cuenta de Dropbox. Después de seguir los pasos para habilitarla, podrás cambiar tus métodos de autenticación, añadir una llave de seguridad física y revocar el estado de confianza de los dispositivos vinculados.

Navegadores web
Consulta qué navegadores web están conectados actualmente a tu cuenta de Dropbox, desde qué lugar y cuándo estuvieron activos por última vez. Puedes desconectar las sesiones recientes haciendo clic en la X junto a la hora de la actividad.

Dispositivos
Consulta qué dispositivos están vinculados a tu cuenta de Dropbox, su ubicación y cuándo estuvieron activos por última vez. Haz clic en la X junto a un dispositivo para desvincularlo de tu cuenta si ya no lo utilizas. Al desvincular un dispositivo, se cerrará la sesión de tu cuenta de Dropbox en ese dispositivo y los archivos y carpetas que contenga no se sincronizarán con los cambios realizados en dropbox.com ni en otros dispositivos vinculados.

Dispositivos móviles de Paper
Desvincula todos los dispositivos que hayan iniciado sesión en la aplicación de Dropbox Paper. Los documentos y carpetas de Paper se almacenan online, por lo que desvincular los dispositivos no afectará a la forma en que se actualizan. Tendrás que volver a iniciar sesión en la aplicación Paper cuando vayas a usarla.

Contactos del móvil
Si has permitido que la aplicación de Dropbox para móviles para iOS o Android acceda a tus contactos, puedes eliminarlos de los contactos sugeridos de tu cuenta. 

Notificaciones

Elige qué notificaciones por correo electrónico quieres recibir de Dropbox. Puedes activar o desactivar las notificaciones sobre la actividad de los archivos y cuentas, así como las noticias y actualizaciones de Dropbox.

Aplicaciones

Gestiona las aplicaciones de terceros que has conectado a tu cuenta de Dropbox, así como las aplicaciones a las que has permitido consultar y editar el contenido almacenado en tu cuenta de Dropbox. Si eres miembro de un equipo de Dropbox, tu administrador puede gestionar algunas aplicaciones para todo el equipo.

Aplicaciones de edición predeterminadas
Elige cómo quieres abrir ciertos tipos de archivos desde tu cuenta de Dropbox, como archivos de Microsoft Office y documentos de Paper.

Personalización de marca

Si eres cliente de Dropbox Professional o Essentials, o miembro de un equipo de Dropbox, puedes utilizar el uso compartido con presencia de marca para mostrar tu logotipo y el nombre de tu marca cuando compartas archivos y carpetas con tus clientes.

Privacidad

Gestiona tus preferencias de cookies y la configuración de No vender o Compartir, y envía una solicitud de acceso a los datos o una solicitud de supresión de datos.

Recomendar a un amigo

Si tienes Dropbox Basic, Plus, Family o Professional, puedes ganar hasta 32 GB por recomendaciones. Recibirás 1 GB por cada amigo que instale la aplicación para escritorio de Dropbox y tu amigo recibirá 500 MB. Más información sobre cómo conseguir espacio gratis.

Elementos compartidos

Puedes establecer los valores predeterminados para compartir tus archivos y carpetas. Obtén más información sobre cómo gestionar tu configuración predeterminada para compartir.