Cómo administrar la configuración de tu cuenta de Dropbox

Este artículo explica cómo gestionar la configuración de toda la cuenta en dropbox.com. La configuración de la cuenta no incluye preferencias específicas del dispositivo para la aplicación para escritorio de Dropbox.

Más información acerca de cómo administrar las preferencias de la aplicación para escritorio

La configuración de tu cuenta de Dropbox se administra en línea y se aplica a todos los exploradores y dispositivos en los que uses Dropbox. Las opciones pueden variar según el plan. Entre ellas, se incluyen las siguientes:

• Perfil y preferencias.
• Planes y facturación.
• Contraseñas, dispositivos y seguridad.
• Notificaciones, aplicaciones vinculadas y características específicas del plan.

Cómo acceder a la configuración de tu cuenta

Para acceder a la configuración de tu cuenta de Dropbox, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en dropbox.com.
2. Haz clic en tu avatar (imagen de perfil o iniciales) en la esquina inferior izquierda.
3. Haz clic en Configuración.
   • Nota: Para acceder a diferentes tipos de configuración, haz clic en las pestañas en la parte superior de la página. Más información sobre las diferentes pestañas y configuraciones a continuación.

Si tienes Dropbox Basic, Plus o Professional, selecciona Administrar cuenta para ver los datos de suscripción y facturación.

General

Configuración básica
Agrega o actualiza tu imagen de perfil, tu nombre y tu dirección de correo electrónico. Si tienes un plan Dropbox Essentials, Standard, Business, Advanced, Business Plus o Enterprise, es posible que también tengas la opción de agregar un correo electrónico secundario y vincular tu cuenta del trabajo con tu cuenta personal.

Información sobre dónde trabajas
Si tienes Dropbox Standard, Essentials, Business, Advanced, Business Plus o Enterprise, puedes agregar el cargo, el nombre y el tamaño de tu organización.

Preferencias
Establece tus preferencias de idioma, fecha y hora, y elige si quieres acceder a nuestras características más recientes con el Acceso anticipado de Dropbox. También puedes borrar los contactos agregados manualmente, habilitar el acceso predeterminado a las cargas de carpetas, habilitar la extensión del sistema de Dropbox y usar archivos y carpetas solo online.

Eliminación de la cuenta
Obtén información sobre cómo eliminar tu cuenta de Dropbox. Al eliminar tu cuenta de Dropbox, se quitan todos tus datos de dropbox.com y se desvinculan tus dispositivos de Dropbox. Eliminar una cuenta de Dropbox es una acción que no se puede deshacer.

Plan

Si tienes un plan de Dropbox Basic, Plus, Family o Professional, selecciona Administrar cuenta debajo de tu avatar para ver la información de suscripción y facturación.

Si tienes un plan de Dropbox Standard, Advanced o Enterprise, usarás esta pestaña para ver tu plan actual y las opciones de actualización disponibles. También puedes consultar tu espacio de almacenamiento disponible.

Facturación

Si tienes un plan Dropbox Plus, Professional o Essentials, o eres el administrador de un plan Family, puedes gestionar tu método de pago y la frecuencia de facturación, así como ver facturas y recibos. Algunos tipos de administradores pueden acceder a los datos de facturación desde la consola de administración.

Family

Si eres miembro de un plan Dropbox Family, puedes ver una lista de todos los miembros de tu plan. Los gerentes del plan Family también pueden invitar a miembros al plan o quitarlos.

Seguridad

Verificación de seguridad
Usa la herramienta de verificación de seguridad para revisar tu dirección de correo electrónico, las aplicaciones y dispositivos conectados y la contraseña. Si tienes habilitada la autenticación de dos factores (consulta a continuación), también puedes verificar las aplicaciones de autenticación, los números de teléfono o las claves de seguridad asociados a tu cuenta.

Contraseña
Cambia tu contraseña con frecuencia para mantener tu cuenta segura. Si olvidas tu contraseña, también puedes restablecerla desde la página de contraseña olvidada o haciendo clic en ¿Olvidaste tu contraseña? al iniciar sesión en dropbox.com.

Códigos de recuperación
Consulta los códigos de recuperación que puedes usar para acceder a tu cuenta en caso de que pierdas el acceso a tu correo electrónico o dispositivo de autenticación de dos factores.

Autenticación de dos factores
Configura y administra la autenticación de dos factores para agregar una capa adicional de seguridad a tu cuenta. La autenticación de dos factores requiere que ingreses una clave o código de seguridad, además de tu contraseña, cuando inicies sesión en tu cuenta de Dropbox. Después de seguir los pasos para habilitar la autenticación de dos factores, tendrás opciones para cambiar tus métodos de autenticación, agregar una clave de seguridad física y revocar el estado de confianza de los dispositivos vinculados.

Exploradores web
Consulta qué exploradores están conectados actualmente a tu cuenta de Dropbox, desde dónde y cuándo estuvieron activos por última vez. Puedes desconectar las sesiones recientes haciendo clic en la “X” junto a la hora de la actividad.

Dispositivos
Consulta qué dispositivos están vinculados a tu cuenta de Dropbox, su ubicación y cuándo estuvieron activos por última vez. Haz clic en la “X” junto a un dispositivo para desvincularlo de tu cuenta si ya no lo estás usando. Al desvincular un dispositivo, se cerrará la sesión de tu cuenta de Dropbox en ese dispositivo y los archivos y carpetas del dispositivo no se sincronizarán con los cambios realizados en dropbox.com u otros dispositivos vinculados.

Dispositivos móviles de Paper
Desvincula todos los dispositivos que hayan iniciado sesión en la aplicación de Dropbox Paper. Los documentos y carpetas de Paper se almacenan online, por lo que desvincular los dispositivos no afectará la forma en que se actualizan. Tendrás que volver a iniciar sesión en la aplicación Paper cuando vayas a usarla.

Contactos del dispositivo móvil
Si permitiste que la aplicación de Dropbox para iOS o Android accediera a tus contactos, puedes quitarlos de los contactos sugeridos en tu cuenta. 

Notificaciones

Elige qué notificaciones por correo electrónico quieres recibir de Dropbox. Puedes activar o desactivar las notificaciones sobre la actividad de archivos y cuentas, así como las noticias y actualizaciones de Dropbox.

Aplicaciones

Administra las aplicaciones de terceros que conectaste a tu cuenta de Dropbox, así como las aplicaciones a las que permitiste acceder y editar el contenido almacenado en tu cuenta de Dropbox. Si eres miembro de un equipo de Dropbox, tu administrador puede gestionar algunas aplicaciones para todo el equipo.

Aplicaciones de edición predeterminadas
Elige cómo quieres abrir ciertos tipos de archivos desde tu cuenta de Dropbox, como archivos de Microsoft Office y documentos de Paper.

Personalización de la marca

Si eres cliente de Dropbox Professional o Essentials, o miembro de un equipo de Dropbox, puedes utilizar el uso compartido con personalización de marca para mostrar tu logo y el nombre de tu marca cuando compartas archivos y carpetas con tus clientes.

Privacidad

Administra tus preferencias de cookies y la configuración de No vender o Compartir, envía una solicitud para acceder a los datos o una solicitud para eliminar datos.

Invitar a un amigo

Si tienes Dropbox Basic, Plus, Family o Professional, puedes ganar hasta 32 GB por recomendaciones. Recibes 1 GB por cada amigo que instale la aplicación para escritorio de Dropbox y tu amigo recibirá 500 MB. Más información acerca de ganar espacio gratis.

Uso compartido

Puedes establecer los valores predeterminados respecto a la forma en que se comparten tus archivos y carpetas. Descubre cómo administrar tu configuración de uso compartido predeterminada.