Cómo administrar la configuración de tu cuenta de Dropbox

Este artículo explica cómo gestionar la configuración de toda la cuenta en dropbox.com. La configuración de la cuenta no incluye preferencias específicas del dispositivo para la aplicación para escritorio de Dropbox. 

Descubre cómo gestionar las preferencias de la aplicación para escritorio.
 

La configuración de tu cuenta de Dropbox se administra en línea y se aplica a todos los exploradores y dispositivos en los que uses Dropbox. Las opciones pueden variar según el plan. Entre ellas, se incluyen las siguientes:

• Perfil y preferencias.
• Planes y facturación.
• Contraseñas, dispositivos y seguridad.
• Notificaciones, aplicaciones vinculadas y características específicas del plan.

Cómo acceder a la configuración de tu cuenta

Para acceder a la configuración de tu cuenta de Dropbox, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en dropbox.com.
2. Haz clic en tu avatar (imagen de perfil o iniciales) en la esquina inferior izquierda.
3. Haz clic en Configuración.
   • Nota: Para acceder a diferentes tipos de configuración, haz clic en las pestañas en la parte superior de la página. Más información sobre las diferentes pestañas y configuraciones a continuación.

Si eres usuario de Dropbox Basic, Plus o Professional, selecciona Administrar cuenta para ver la información de suscripción y facturación.

General

Configuración básica
Agrega o actualiza tu imagen de perfil, tu nombre y tu dirección de correo electrónico. Si eres usuario de Dropbox Essentials, Standard, Business, Advanced, Business Plus o Enterprise, es posible que también tengas las opciones de agregar un correo electrónico secundario y vincular tus cuentas personal y del trabajo.


Información sobre tu lugar de trabajo

Si eres usuario de Dropbox Standard, Essentials, Business, Advanced, Business Plus o Enterprise, puedes agregar tu puesto de trabajo y el nombre y tamaño de tu organización.

Preferencias
Define tus preferencias de idioma, fecha y hora, y elige si quieres acceder a nuestras características más recientes con el acceso anticipado de Dropbox. También puedes borrar contactos agregados manualmente, habilitar el acceso predeterminado a las cargas de carpetas, habilitar la extensión del sistema Dropbox y usar archivos y carpetas solo online. 

Eliminación de la cuenta
Obtén información sobre cómo eliminar tu cuenta de Dropbox. Al eliminar tu cuenta de Dropbox, se quitan todos tus datos de dropbox.com y se desvinculan tus dispositivos de Dropbox. Eliminar una cuenta de Dropbox es una acción que no se puede deshacer.

Plan

Si tienes un plan de Dropbox Basic, Plus, Family o Professional, selecciona Administrar cuenta debajo de tu avatar para ver la información de suscripción y facturación.

Si tienes un plan de Dropbox Standard, Advanced o Enterprise, usarás esta pestaña para ver tu plan actual y las opciones de actualización disponibles. También puedes consultar tu espacio de almacenamiento disponible.

Facturación

Si estás suscrito a un plan Dropbox Plus, Professional o Essentials, o eres gerente de un plan Family, puedes administrar el método de pago y la frecuencia de facturación, así como ver las facturas y los recibos. Ciertos tipos de administradores pueden acceder a los datos de facturación desde la consola de administración.

Family

Si eres miembro de un plan Dropbox Family, puedes ver una lista de todos los miembros de tu plan. Los gerentes del plan Family también pueden invitar a miembros al plan o quitarlos.

Seguridad

Verificación de seguridad
Utiliza la herramienta de verificación de seguridad para revisar tu dirección de correo electrónico, las aplicaciones y dispositivos conectados y la contraseña. Si tienes habilitada la autenticación de dos factores (consulta a continuación), también puedes verificar las aplicaciones de autenticación, los números de teléfono o las claves de seguridad asociados a tu cuenta.
 

Contraseña
Cambia tu contraseña con frecuencia para proteger tu cuenta. Si olvidas tu contraseña, también puedes restaurarla en la página para recuperar la contraseña, o bien haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña? al iniciar sesión en dropbox.com.
 

Códigos de recuperación

Consulta los códigos de recuperación que puedes usar para acceder a tu cuenta en caso de que pierdas el acceso a tu correo electrónico o dispositivo de autenticación de dos factores.

Autenticación de dos factores

Configura y administra la autenticación de dos factores para agregar una capa adicional de seguridad a tu cuenta. La autenticación de dos factores requiere que ingreses una clave o código de seguridad, además de tu contraseña, cuando inicies sesión en tu cuenta de Dropbox. Después de seguir los pasos para habilitar la autenticación de dos factores, tendrás opciones para cambiar tus métodos de autenticación, agregar una clave de seguridad física y revocar el estado de confianza de los dispositivos vinculados.

Exploradores web

Consulta qué exploradores están conectados actualmente a tu cuenta de Dropbox, desde dónde y cuándo estuvieron activos por última vez. Puedes cerrar sesión en las sesiones recientes haciendo clic en la “X” junto a la hora de la actividad.
 

Dispositivos
Consulta qué dispositivos están vinculados con tu cuenta de Dropbox, su ubicación y cuándo estuvieron activos por última vez. Haz clic en la “X” junto a un dispositivo para desvincularlo de tu cuenta si ya no quieres usarlo. Al desvincular un dispositivo, se cerrará la sesión de tu cuenta de Dropbox en ese dispositivo y no se sincronizarán los archivos ni las carpetas del dispositivo con los cambios que hagas en dropbox.com ni en otros dispositivos vinculados. 
 

Paper en dispositivos móviles
Desvincula todos los dispositivos en los que se haya iniciado sesión en la aplicación de Dropbox Paper. Los documentos y las carpetas de Paper se almacenan en línea. Por lo tanto, si desvinculas un dispositivo, no se verá afectada la forma en que se actualizan. Cuando quieras usarla, deberás volver a iniciar sesión en la aplicación de Paper.
 

Contactos del dispositivo móvil
Si permitiste que la aplicación de Dropbox para iOS o Android accediera a tus contactos, puedes quitarlos de los contactos sugeridos en tu cuenta. 

Notificaciones

Elige qué notificaciones por correo electrónico quieres recibir de Dropbox. Puedes optar por recibir o no notificaciones sobre la actividad en tus archivos y tu cuenta, así como noticias y novedades de Dropbox.

Aplicaciones

Administra las aplicaciones de terceros que hayas vinculado con tu cuenta de Dropbox y las aplicaciones a las que les hayas concedido acceso a contenido almacenado en tu cuenta de Dropbox y permiso para editarlo. Si eres miembro de un equipo de Dropbox, tu administrador puede gestionar algunas aplicaciones para todo el equipo. 

Aplicaciones de edición predeterminadas

Selecciona cómo quieres que se abran determinados tipos de archivos en tu cuenta de Dropbox, como archivos de Microsoft Office y documentos de Dropbox Paper.

Personalización de la marca

Si eres cliente de Dropbox Professional o Essentials, o miembro de un equipo de Dropbox, puedes utilizar el uso compartido con personalización de marca para mostrar tu logo y el nombre de tu marca cuando compartas archivos y carpetas con tus clientes.

Invitar a un amigo

Si eres usuario de Dropbox Basic, Plus, Family o Professional, puedes ganar hasta 32 GB por recomendaciones. Por cada amigo que instale la aplicación de Dropbox para escritorio, obtendrás 1 GB y tu amigo obtendrá 500 MB. Más información sobre cómo obtener espacio gratuito

Uso compartido

Puedes establecer los valores predeterminados respecto a la forma en que se comparten tus archivos y carpetas. Descubre cómo administrar tu configuración de uso compartido predeterminada.