Actualizar los datos de facturación de un plan Dropbox Family

La persona que compra el plan Dropbox Family es el gerente del plan. Todos los cargos de la suscripción se facturan a la cuenta de Dropbox del gerente de Dropbox Family. Los otros miembros del plan no podrán ver ni modificar los datos de facturación en sus cuentas personales.

Administrar la facturación del plan Dropbox Family

El gerente de Dropbox Family puede acceder a los datos de facturación y actualizarlos en la configuración de su cuenta de Dropbox.

En la pantalla de facturación, el gerente de Dropbox Family podrá actualizar el método de pago con otra tarjeta de crédito u otra cuenta de PayPal, cambiar la frecuencia de facturación de mensual a anual, y ver las facturas y los recibos en el historial de facturación.

Para administrar la facturación de tu plan Dropbox Family, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en dropbox.com con tu cuenta de gerente de Dropbox Family.
2. Haz clic en tu avatar (imagen de perfil o iniciales) en la esquina superior derecha.
3. Haz clic en Configuración.
4. Haz clic en Facturación.

Cambiar de Dropbox Plus a un plan Dropbox Family

Cuando el gerente de Dropbox Family sube de categoría a Dropbox Family desde un plan Dropbox Plus, se factura el nuevo plan en su cuenta de forma mensual o anual, según la frecuencia de facturación que haya seleccionado. El primer cargo se prorratea por el tiempo restante en el plan Dropbox Plus, y se iniciará un nuevo ciclo de facturación.

Cuando se une un miembro a un plan Dropbox Family desde una cuenta de Dropbox Plus o Dropbox Professional, recibe un reembolso en su cuenta personal por el costo prorrateado de su plan original. Como miembro de Dropbox Family, no podrá modificar los datos de facturación del plan Dropbox Family, pero seguirá teniendo acceso al historial de facturación de su plan anterior.