Como gerenciar as configurações da conta do Dropbox

Atualizado Jun 20, 2025

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Este artigo descreve recursos disponíveis para todos os clientes do Dropbox, a menos que seja informado o contrário.


Este artigo explica como gerenciar as configurações gerais da conta no dropbox.com. As configurações da conta não incluem preferências específicas de dispositivos para o aplicativo do Dropbox para desktop. 

Saiba como gerenciar as preferências do aplicativo para desktop.
 

As configurações da sua conta do Dropbox são gerenciadas on‑line e se aplicam a todos os navegadores e dispositivos que você usa com o Dropbox. Suas opções podem variar dependendo do seu plano, mas incluem:

  • Perfil e preferências
  • Planos e faturamento
  • Senhas, dispositivos e segurança
  • Notificações, aplicativos conectados e recursos específicos do plano

Como acessar suas configurações de conta

Para acessar as configurações da conta do Dropbox:

  1. Faça login no dropbox.com.
  2. Clique no seu avatar (foto de perfil ou iniciais) no canto inferior esquerdo.
  3. Clique em Configurações.
    • Observação: para acessar diferentes tipos de configurações, clique nas abas na parte superior da página. Saiba mais sobre as diferentes abas e configurações abaixo.


Se você estiver no Dropbox Basic, Plus ou Professional, selecione Gerenciar conta para visualizar informações sobre assinatura e faturamento.

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Observação: Alguns tipos de administradores podem gerenciar as configurações da equipe como um todo na seção de Administração.

Geral

Informações básicas
Adicione ou atualize sua foto de perfil, nome e endereço de e-mail. Se você tiver uma conta do Dropbox Essentials, Standard, Business, Advanced, Business Plus ou Enterprise, também poderá ter opções para adicionar um e-mail secundário e vincular suas contas profissional e pessoal.


Informações sobre onde você trabalha

Se você tiver uma conta do Dropbox Standard, Essentials, Business, Advanced, Business Plus ou Enterprise, poderá adicionar o seu cargo e o nome e tamanho da sua organização.

Preferências
Defina suas preferências de idioma, data e hora e escolha se deseja ter acesso aos nossos recursos mais recentes com o acesso antecipado do Dropbox. Você também pode limpar contatos adicionados manualmente, habilitar o acesso padrão para envios de pastas, ativar a extensão do sistema do Dropbox e usar arquivos e pastas somente on-line

Excluir conta
Saiba como excluir sua conta do Dropbox. A exclusão da conta excluirá também todos os seus dados do dropbox.com e os seus dispositivos serão desvinculados da conta. A exclusão da conta não poderá ser revertida.

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Observação: Se você estiver em uma equipe do Dropbox, entre em contato com seu administrador para excluir sua conta.

Plano

Se você estiver no Dropbox Basic, Plus, Family ou Professional, selecione Gerenciar conta abaixo do seu avatar para visualizar informações de assinatura e faturamento.

 

Se você estiver no Dropbox Standard, Advanced ou Enterprise, use essa aba para ver seu plano atual e as opções de upgrade disponíveis. Você também pode verificar seu espaço de armazenamento disponível.

Faturamento

Se você tiver um plano Dropbox Plus, Professional ou Essentials, ou for gerente de um plano Family, poderá gerenciar sua forma de pagamento e frequência de faturamento, além de visualizar faturas e recibos. Certos tipos de administradores podem acessar as informações de faturamento na seção de Administração.

Family

Se você for membro de um plano Dropbox Family, poderá ver uma lista de todos os membros do seu plano. Os gerentes do plano Dropbox Family também podem convidar e remover membros do plano.

Segurança


Verificação de segurança

Use a ferramenta de verificação de segurança para revisar sua senha, seu endereço de e-mail, além apps e dispositivos conectados. Se você habilitou a autenticação de dois fatores (confira abaixo), também poderá verificar os aplicativos autenticadores, números de telefone ou chaves de segurança associados à sua conta.
 

Senha
Altere sua senha regularmente para manter sua conta segura. Se esquecer sua senha, você poderá redefini‑la na página de senha esquecida ou clicando em Esqueceu sua senha? ao fazer login no dropbox.com.
 

Códigos de recuperação

Consulte os códigos de recuperação que podem ser usados para acessar sua conta caso você perca o acesso ao seu e-mail ou ao dispositivo de autenticação de dois fatores.

Autenticação de dois fatores

Configure e gerencie a autenticação de dois fatores para adicionar uma camada extra de segurança à sua conta. A autenticação de dois fatores exige que você insira uma chave ou um código de segurança, além da senha, ao entrar na sua conta do Dropbox. Depois de seguir as etapas para habilitar a autenticação de dois fatores, você poderá alterar os métodos de autenticação, adicionar uma chave de segurança física e remover o status confiável de dispositivos vinculados.

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Observação: se você fizer parte de uma equipe no Dropbox, seu administrador poderá exigir a autenticação de dois fatores.

Saiba como encontrar um administrador na conta da sua equipe.

Navegadores web

Consulte quais navegadores estão conectados à sua conta do Dropbox, de onde e quando foram usados pela última vez. Você pode sair de sessões recentes ao clicar em “X ao lado do horário da atividade.
 

Dispositivos
Veja quais dispositivos estão vinculados à sua conta do Dropbox, a localização deles e quando estiveram ativos pela última vez. Clique no “X” ao lado de um dispositivo para desvinculá‑lo da sua conta se ele não estiver mais sendo usado. Ao desvincular o dispositivo, ele será desconectado da sua conta do Dropbox e os arquivos e pastas contidos nele não serão mais sincronizados com as alterações feitas no dropbox.com e em outros dispositivos vinculados. 
 

Dispositivos móveis conectados ao Paper
Desvincule todos os dispositivos conectados ao aplicativo Dropbox Paper. Os documentos e pastas do Paper são armazenados on‑line, portanto, desvincular os dispositivos não afetará a forma como esses itens são atualizados. Entre novamente no aplicativo Paper quando for usá‑lo.
 

Contatos móveis
Se você tiver dado permissão para que o aplicativo Dropbox para dispositivos móveis para iOS ou Android acesse seus contatos, poderá removê‑los dos contatos sugeridos da sua conta. 

Notificações

Escolha quais notificações por e‑mail deseja receber do Dropbox. Você pode ativar ou desativar as notificações sobre a atividade dos arquivos e da conta, bem como sobre as notícias e novidades do Dropbox.

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Observação: essas configurações se aplicam apenas a notificações por e-mail. Saiba como gerenciar notificações no computador ou dispositivo móvel ou desativar notificações de comentários para arquivos específicos.

Aplicativos

Gerencie os aplicativos de terceiros conectados à sua conta do Dropbox e os aplicativos que têm permissão para acessar e editar o conteúdo armazenado nela. Se você for membro de uma equipe do Dropbox, o administrador poderá gerenciar alguns aplicativos para a equipe como um todo. 

Aplicativos de edição padrão

Escolha como quer abrir determinados tipos de arquivos da sua conta do Dropbox, como arquivos do Microsoft Office e documentos do Paper.

Branding

Se você for cliente do Dropbox Professional ou Essentials, ou fizer parte de uma equipe do Dropbox, poderá usar o compartilhamento com identidade de marca para exibir seu logotipo e nome da marca ao compartilhar arquivos e pastas com clientes.

Indicar a um amigo

Se você estiver no Dropbox Basic, Plus, Family ou Professional, poderá ganhar até 32 GB por indicações. Você ganha 1 GB para cada amigo que instalar o aplicativo Dropbox para desktop, e seu amigo receberá 500 MB. Saiba mais sobre como ganhar espaço.

Compartilhamento

Você pode definir as configurações-padrão para o compartilhamento de seus arquivos e pastas. Saiba como gerenciar suas configurações-padrão de compartilhamento.

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