Como gerenciar as configurações da conta do Dropbox

Atualizado Feb 02, 2026

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Este artigo descreve recursos disponíveis para todos os clientes do Dropbox, a menos que seja informado o contrário.

Este artigo explica como gerenciar as configurações gerais da conta no dropbox.com. As configurações da conta não incluem preferências específicas de dispositivos para o aplicativo Dropbox para desktop.

Saiba como gerenciar as preferências de aplicativos para desktop.

As configurações da sua conta do Dropbox são gerenciadas on‑line e se aplicam a todos os navegadores e dispositivos que você usa com o Dropbox. Suas opções podem variar dependendo do seu plano, mas incluem:

  • Perfil e preferências
  • Planos e faturamento
  • Senhas, dispositivos e segurança
  • Notificações, aplicativos conectados e recursos específicos do plano

Como acessar suas configurações de conta

Para acessar as configurações da conta do Dropbox:

  1. Faça login no dropbox.com.
  2. Clique no seu avatar (foto de perfil ou iniciais) no canto inferior esquerdo.
  3. Clique em Configurações.
    • Observação: para acessar diferentes tipos de configurações, clique nas abas na parte superior da página. Saiba mais sobre as diferentes abas e configurações abaixo.

Se você usa o Dropbox Basic, Plus ou Professional, selecione Gerenciar conta para ver as informações de assinatura e faturamento.

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Observação: Alguns tipos de administradores podem gerenciar as configurações da equipe como um todo na seção de Administração.

Geral

Informações básicas
Adicione ou atualize sua foto de perfil, nome e endereço de e-mail. Se você estiver no Dropbox Essentials, Standard, Business, Advanced, Business Plus ou Enterprise, também poderá ter opções para adicionar um e‑mail secundário e vincular suas contas pessoal e profissional.

 

Informações sobre onde você trabalha
Se você usa o Dropbox Standard, Essentials, Business, Advanced, Business Plus ou Enterprise, pode adicionar seu cargo e o nome e o tamanho da sua organização.

 

Preferências
Defina suas preferências de idioma, data e hora e escolha se deseja ter acesso aos nossos recursos mais recentes com o acesso antecipado ao Dropbox. Você também pode limpar contatos adicionados manualmente, habilitar o acesso padrão a envios de pastas, habilitar a extensão de sistema do Dropbox e usar arquivos e pastas somente on-line.

 

Excluir conta
Saiba como excluir sua conta do Dropbox. A exclusão da conta excluirá também todos os seus dados do dropbox.com e os seus dispositivos serão desvinculados da conta. A exclusão da conta não poderá ser revertida.

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Observação: Se você estiver em uma equipe do Dropbox, entre em contato com seu administrador para excluir sua conta.

Plano

Se você estiver no Dropbox Basic, Plus, Family ou Professional, selecione Gerenciar conta abaixo do seu avatar para visualizar informações de assinatura e faturamento.

Se você estiver no Dropbox Standard, Advanced ou Enterprise, use essa aba para ver seu plano atual e as opções de upgrade disponíveis. Você também pode verificar seu espaço de armazenamento disponível.

Faturamento

Se você fizer parte de um plano Dropbox Plus, Professional ou Essentials, ou for o gerente de um plano Family, poderá gerenciar sua forma de pagamento e frequência de faturamento, além de visualizar faturas e recibos. Alguns tipos de administradores podem acessar as informações de faturamento na seção de Administração.

Family

Se você for membro de um plano Dropbox Family, poderá ver uma lista de todos os membros do seu plano. Os gerentes do plano Dropbox Family também podem convidar e remover membros do plano.

Segurança

Verificação de segurança
Use a ferramenta de verificação de segurança para revisar seu endereço de e-mail, aplicativos e dispositivos conectados e senha. Se você habilitou a autenticação de dois fatores (confira abaixo), também poderá verificar os aplicativos autenticadores, números de telefone ou chaves de segurança associados à sua conta.

 

Senha
Altere sua senha regularmente para manter sua conta segura. Se você esquecer sua senha, também poderá redefini-la na página "esqueci minha senha" ou clicando em Esqueceu a senha? ao entrar em dropbox.com.

 

Códigos de recuperação
Consulte os códigos de recuperação que podem ser usados para acessar sua conta caso você perca o acesso ao seu e-mail ou ao dispositivo de autenticação de dois fatores.

 

Autenticação de dois fatores
Configure e gerencie a autenticação de dois fatores para adicionar uma camada extra de segurança à sua conta. A autenticação de dois fatores exige que você insira uma chave ou um código de segurança, além da senha, ao entrar na sua conta do Dropbox. Depois de seguir as etapas para habilitar a autenticação de dois fatores, você poderá alterar os métodos de autenticação, adicionar uma chave de segurança física e remover o status confiável de dispositivos vinculados.

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Observação: se você for membro de uma equipe no Dropbox, seu administrador poderá exigir a autenticação de dois fatores. Saiba como encontrar um administrador na sua conta de equipe.

Navegadores web
Consulte quais navegadores estão conectados à sua conta do Dropbox, de onde e quando foram usados pela última vez. Você pode sair de sessões recentes ao clicar em “X ao lado do horário da ação.

 

Dispositivos
Consulte quais dispositivos estão vinculados à sua conta do Dropbox, a localização deles e quando foram usados pela última vez. Clique no “X” ao lado de um dispositivo para desvinculá-lo da sua conta se você não estiver mais usando-o. Ao desvincular um dispositivo, ele será desconectado da sua conta, e os arquivos e pastas no dispositivo não serão sincronizados com as alterações feitas no site dropbox.com e em outros dispositivos vinculados.

 

Dispositivos móveis do Paper
Desvincule todos os dispositivos conectados ao aplicativo Dropbox Paper. Os documentos e pastas do Paper são armazenados on-line, portanto, desvincular dispositivos não afetará a forma como eles são atualizados. Você precisará entrar novamente no aplicativo do Paper quando quiser usá-lo.

 

Contatos móveis
Se você tiver dado permissão para que o aplicativo Dropbox para dispositivos móveis para iOS ou Android acesse seus contatos, poderá removê‑los dos contatos sugeridos da sua conta. 

Notificações

Escolha quais notificações por e-mail você gostaria de receber do Dropbox. Você pode ativar ou desativar as notificações sobre ações em arquivos e contas, bem como notícias e atualizações do Dropbox.

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Observação: essas configurações se aplicam apenas a notificações por e-mail. Saiba como gerenciar notificações no computador ou em dispositivos móveis ou como desativar notificações de comentários em arquivos específicos.

Aplicativos

Gerencie os aplicativos de terceiros que você conectou à sua conta do Dropbox, bem como os aplicativos que você permitiu acessar e editar o conteúdo armazenado na sua conta do Dropbox. Se você for membro de uma equipe do Dropbox, seu administrador poderá gerenciar alguns aplicativos para toda a equipe.

 

Aplicativos de edição padrão
Escolha como deseja abrir determinados tipos de arquivos da sua conta do Dropbox, como arquivos do Microsoft Office e documentos do Paper.

Branding

Se você for cliente do Dropbox Professional ou Essentials, ou fizer parte de uma equipe do Dropbox, poderá usar o compartilhamento com identidade de marca para exibir seu logotipo e nome da marca ao compartilhar arquivos e pastas com clientes.

Privacidade

Gerencie suas preferências de cookies e as configurações de Não vender ou Compartilhar, envie uma solicitação de acesso a dados ou uma solicitação de exclusão de dados.

Indicar a um amigo

Se você usa o Dropbox Basic, Plus, Family ou Professional, pode ganhar até 32 GB por indicações. Você recebe 1 GB por cada amigo que instalar o aplicativo Dropbox para desktop, e seu amigo receberá 500 MB. Saiba mais sobre como ganhar espaço gratuito.

Compartilhamento

Você pode definir as configurações-padrão para o compartilhamento de seus arquivos e pastas. Saiba como gerenciar suas configurações-padrão de compartilhamento.

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