Die Dropbox-Desktop-App erfordert auf einem Standard-Windows- oder Mac-Betriebssystem keine zusätzlichen Berechtigungen, wenn keine zusätzliche Firewall-Software, Sicherheitssoftware (wie ESET) oder Antiviren-Software vorhanden ist.
Wenn Sie eine zusätzliche Firewall-, Sicherheits- oder Antiviren-Software verwenden, variieren die erforderlichen Schritte, die Sie vornehmen müssen, um Dropbox Berechtigungen zu erteilen, je nach Betriebssystem und Software. Nachfolgend sind einige allgemeine Schritte aufgeführt, die Sie vornehmen können:
- Sie können Dropbox in den Einstellungen Ihrer Sicherheitssoftware zur Positivliste („Whitelist“) oder „Ignorieren“-Liste hinzufügen oder Dropbox den Zugriff gewähren. Die Terminologie für diese Aktion hängt von Ihrer Software ab. Möglicherweise werden Sie dazu aufgefordert, wenn Sie die Dropbox-Desktop-App herunterladen.
- Aktualisieren Sie Ihre Sicherheitssoftware.
- Gewähren Sie Dropbox den Zugriff auf die Ports 80 (HTTP) und 443 (HTTPS) sowie 17600 und 17603 (damit Dateien in Anwendungen von Drittanbietern geöffnet werden können).
- Erlauben Sie in Ihrer Firewall oder Sicherheitssoftware die Ausführung der folgenden Prozesse:
- Geben Sie auf Mac-Computern „Dropbox“, „DropboxMacUpdate“ und „Dropbox Web Helper“ Zugriff.
- Geben Sie auf Windows-Computern „Dropbox“, „Dropbox.exe“ und „DropboxUpdate.exe“ Zugriff.
- Erteilen Sie Berechtigungen für die Dateien „.dropbox.cache“, „dropboxupdate.exe“ und für den „%TEMP%“-Ordner.