La aplicación de Dropbox para escritorio no requiere permisos adicionales en un sistema operativo estándar de Windows o Mac sin firewall, aplicaciones de seguridad (como ESET) ni software antivirus adicionales.
Si tienes firewall, aplicaciones de seguridad o software antivirus adicionales, los pasos para conceder permisos a Dropbox varían según el sistema operativo y el software, pero estos son los pasos generales que puedes seguir:
- Agrega Dropbox a la lista de excepciones, ignóralo o concédele permiso en la configuración del software de seguridad. La terminología que se usa para estas acciones varía según el software. Es posible que se te solicite que lo hagas cuando descargues la aplicación de Dropbox para escritorio.
- Actualiza tu aplicación de seguridad a la versión más reciente.
- Permite que Dropbox acceda a los puertos 80 (HTTP) y 443 (HTTPS), y 17600 y 17603 (para abrir archivos en aplicaciones de terceros).
- Permite que se ejecuten los siguientes procesos en tu firewall o software de seguridad:
- En computadoras Mac, concede permiso a “Dropbox”, “DropboxMacUpdate” y “Dropbox Web Helper”.
- En computadoras con Windows, concede permiso a “Dropbox”, “Dropbox.exe” y “DropboxUpdate.exe”.
- Concede permisos a las carpetas “.dropbox.cache”, “dropboxupdate.exe” y “%TEMP%”.
Para obtener información sobre cómo conectarte mediante una red proxy, consulta este artículo.
