Dropbox 데스크톱 앱은 추가 방화벽, 보안 애플리케이션(예: ESET) 또는 바이러스 백신 소프트웨어가 없는 표준 Windows 또는 Mac 운영 체제에서는 추가 권한을 필요로 하지 않습니다.
단, 추가 방화벽, 보안 애플리케이션 또는 바이러스 백신 소프트웨어가 설치되어 있으면 운영 체제와 소프트웨어에 따라 Dropbox 권한을 허용하는 단계가 다를 수 있습니다. 다음은 일반적으로 수행할 수 있는 단계입니다.
- 보안 소프트웨어 설정에서 Dropbox를 화이트리스트에 추가하거나, 무시하거나 허용합니다. 이 작업을 가리키는 용어는 소프트웨어마다 다를 수 있습니다. Dropbox 데스크톱 앱을 다운로드하면 이 작업을 수행하도록 요청하는 메시지가 뜹니다.
- 보안 애플리케이션을 최신 버전으로 업데이트합니다.
- 포트 80(HTTP) 및 443(HTTPS), 17600과 17603(타사 애플리케이션에서 파일을 열기 위함)에 대한 Dropbox의 액세스를 허용합니다.
- 방화벽이나 보안 소프트웨어에서 다음 프로세스를 실행하도록 허용합니다.
- Mac 컴퓨터의 경우, 'Dropbox', 'DropboxMacUpdate', 'Dropbox Web Helper'를 허용합니다.
- Windows 컴퓨터의 경우, 'Dropbox', 'Dropbox.exe' 및 'DropboxUpdate.exe'를 허용합니다.
- '.dropbox.cache', ‘dropboxupdate.exe’ 및 '%TEMP%' 폴더에 권한을 부여합니다.