Cara mengizinkan firewall dan keamanan untuk aplikasi desktop Dropbox

Diperbarui Dec 01, 2023

Aplikasi desktop Dropbox tidak memerlukan izin tambahan di sistem operasi Windows atau Mac standar yang tidak menggunakan perangkat lunak firewall, aplikasi keamanan (misalnya ESET), atau antivirus tambahan.
 

Cara memberikan izin kepada Dropbox

Jika Anda memiliki firewall, aplikasi keamanan, atau antivirus tambahan, langkah untuk memberikan izin kepada Dropbox akan berbeda-beda sesuai sistem operasi dan perangkat lunak yang digunakan, tetapi ada beberapa langkah umum yang dapat diambil.
 

Masukkan Dropbox ke daftar putih, abaikan, atau izinkan Dropbox di pengaturan perangkat lunak keamanan Anda.

Istilah untuk tindakan ini berbeda-beda sesuai perangkat lunak yang digunakan. Anda mungkin akan diminta melakukannya ketika mengunduh aplikasi desktop Dropbox.
 

Perbarui aplikasi keamanan Anda ke versi terbaru

Pastikan perangkat lunak keamanan apa pun yang Anda instal di komputer sudah diperbarui.
 

Izinkan Dropbox mengakses port yang diperlukan

Anda harus memberi Dropbox akses ke port 80 (HTTP) dan 443 (HTTPS), serta 17600 dan 17603 (untuk membuka file di aplikasi pihak ketiga).

 

Izinkan proses berjalan di firewall atau perangkat lunak keamanan Anda

Di firewall atau perangkat lunak keamanan Anda, izinkan proses berikut untuk berjalan: 

  • Di komputer Mac, izinkan “Dropbox”, “DropboxMacUpdate”, dan “Dropbox Web Helper”.
  • Di komputer Windows, izinkan “Dropbox”, “Dropbox.exe”, dan “DropboxUpdate.exe”.

Berikan Izin pada folder yang diperlukan

Anda harus memastikan bahwa izin telah diberikan pada folder “dropbox.cache”, “dropboxupdate.exe”, dan “%TEMP%”.

Ketahui cara tersambung melalui jaringan proxy.

 

Apakah artikel ini membantu?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut.
Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki.

Terima kasih atas umpan balik Anda!
Beri tahu kami manfaat artikel ini untuk Anda.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Komunitas menjawab

Cara lain untuk mendapatkan bantuan