Datenresidenz von Dropbox Sign

Q: Werden Dokumente dauerhaft in der ausgewählten Region gespeichert und von US-amerikanischen Servern entfernt?

Wenn Sie die Option einer regionalen Datenresidenz wählen und ein Dokument im Ruhezustand ist, wird es nur in der ausgewählten Region gespeichert. Wenn ein Dokument verarbeitet wird (z. B. wenn jemand es bearbeitet, versendet oder unterzeichnet), wird eine temporäre Kopie des Dokuments auf unsere US-Server verschoben, wo die Verarbeitung durchgeführt wird. Sobald ein Dokument fertiggestellt ist (entweder unterschrieben oder abgelehnt wurde), ist keine weitere Verarbeitung erforderlich und es wird nur noch in den bevorzugten Regionen gespeichert, ohne dass Kopien in den USA verbleiben.

Q: Was passiert mit der unterzeichneten Version eines Dokuments?

Der Speicherort für eine Signaturanfrage hängt davon ab, wie die Anfrage erstellt wurde. Über die Dropbox Sign-App gesendete Anfragen Bei Signaturanfragen, die über die Dropbox Sign-App gesendet werden, werden die Dokumente gemäß der für das Unternehmen oder Team des Absenders konfigurierten Einstellung für die Datenresidenz gespeichert. Über die Dropbox Sign API gesendete Anfragen Bei Signaturanfragen, die über die Dropbox Sign API gesendet werden, werden die Dokumente gemäß der Einstellung für die Datenresidenz gespeichert, die mit den API-Anmeldeinformationen und der Anwendung verknüpft ist, mit der die Anfrage erstellt wurde. Der sendende Nutzer bestimmt nicht den Speicherort für Dokumente bei von der API erstellten Signaturanfragen. Zum Beispiel kann eine Signaturanfrage im Namen eines Nutzers in der EU gesendet werden. Wenn jedoch die zum Erstellen der Anfrage verwendeten API-Anmeldeinformationen einer in den USA basierten Konfiguration zugeordnet sind, kann das Dokument in den USA gespeichert werden. Der Standort des Unterzeichners bestimmt auch nicht, wo die Dokumente gespeichert werden. Wenn ein Unterzeichner in der EU eine in den USA gespeicherte Anfrage unterzeichnet, bleibt das fertige Dokument in den USA gespeichert.

Q: Was bestimmt den Speicherort für API-Anfragen?

Bei von der API erstellten Signaturanfragen bestimmt Dropbox Sign den Speicherort für das Dokument basierend auf der API-Konfiguration, die zum Erstellen der Anfrage verwendet wurde. Die folgenden Faktoren bestimmen den Speicherort nicht allein: <ul> <li>der Standort des sendenden Nutzers</li> <li>die Einstellung für den Speicherort der Daten des sendenden Nutzers</li> <li>die E-Mail-Adresse der anfragenden Person</li> <li>der Standort des Unterzeichners</li> </ul> Bei Signaturanfragen, die direkt über die API gesendet werden, basiert der Speicherort auf dem Konto, dem der API-Schlüssel oder die API-App gehört, mit der die Anfrage erstellt wurde. Bei nicht übernommenen Entwürfen kann sich der Speicherort ändern, nachdem der Entwurf übernommen und gesendet wurde. In diesem Fall bestimmt Dropbox Sign den Speicherort basierend auf dem Konto, das die abgeschlossene Signaturanfrage sendet.

Aktualisiert Jul 29, 2026

Lokalisierter Dokumentenspeicher in Dropbox Sign

Dropbox Sign verfügt über eine Dateninfrastruktur für die Speicherung von Dokumenten in den USA, Australien, der EU, Japan, Kanada und Großbritannien. Die Standardregion für alle Abos sind die USA. Kunden mit Premium-Abos können ihre Dokumente in einer anderen Region speichern.

Wenn Sie Ihre Dokumente in einer anderen Region speichern möchten, werden alle ruhenden Dokumente Ihres Unternehmens in unseren AWS-Dateninfrastrukturen in der ausgewählten Region gespeichert. Zum Beispiel können Dokumente in Frankfurt, Deutschland, mit einem Backup in Paris, Frankreich, gespeichert werden.

Unternehmens-Admins können Team-Admins die Verwaltung der Datenresidenz-Einstellungen für ihr Team überlassen. Team-Admins können dann eine andere Region für die Dokumentenspeicherung für ihre Teams auswählen.

Zum Beispiel:

Auf Unternehmensebene gespeicherte Dokumente können in den USA gespeichert werden.
Von einem Team gespeicherte Dokumente können in der EU gespeichert werden.

Sofern dies vom Team-Admin aktiviert wurde, können auch Admins von Unterteams die Datenresidenz-Einstellungen für ihre Unterteams verwalten.

So legen Sie den Dokumentspeicherort fest

Unternehmens-Admins können die Einstellung für den Speicherort in der Verwaltungskonsole aktualisieren.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Melden Sie sich bei Dropbox Sign mit Ihren Admin-Anmeldedaten an.
Bewegen Sie den Mauszeiger über Ihre Initialen oben rechts.
Klicken Sie auf Admin-Konsole.
Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Einstellungen.
Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Dokumente und Vorlagen.
Scrollen Sie zu Dokumentenverwaltung.
Wählen Sie im Drop-down-Menü neben Datenaufbewahrung eine Region aus.

Für API-Kunden:

Unternehmens-Admins mit API-Abos können den Speicherort in der Verwaltungskonsole aktualisieren.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Melden Sie sich bei Dropbox Sign mit Ihren Admin-Anmeldedaten an.
Bewegen Sie den Mauszeiger über Ihre Initialen oben rechts.
Klicken Sie auf Verwaltungskonsole.
Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Einstellungen.
Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Dokumente und Vorlagen.
Scrollen Sie zu Dokumentenverwaltung.
Wählen Sie im Drop-down-Menü neben dem Speicherort der ruhenden Dokumente Ihres Teams die Option Team-Admins/Manager aus.

Hinweis: Die Datenresidenz für von der API erstellte Signaturanfragen hängt von der API-Konfiguration ab, die zum Erstellen der Anfrage verwendet wurde.

So erteilen Sie Team-Admins die Berechtigung, den Speicherort für Dokumente festzulegen

Unternehmens-Admins können Team-Admins die Verwaltung der Datenresidenz-Einstellungen für ihre Teams überlassen.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Melden Sie sich bei Dropbox Sign mit Ihren Admin-Anmeldedaten an.
Bewegen Sie den Mauszeiger über Ihre Initialen oben rechts.
Klicken Sie auf Verwaltungskonsole.
Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Einstellungen.
Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Dokumente und Vorlagen.
Scrollen Sie zu Dokumentenverwaltung.
Wählen Sie im Drop-down-Menü neben dem Speicherort der ruhenden Dokumente Ihres Teams die Option Team-Admins/Manager aus.