Carpetas de equipo cifradas: aspectos generales

Las carpetas de equipo cifradas son carpetas de equipo cifradas de extremo a extremo. Solo los miembros del equipo tienen acceso a la clave de cifrado y nadie más, ni siquiera Dropbox. Los administradores también pueden crear claves de recuperación para carpetas cifradas, en caso de que los usuarios tengan problemas para acceder.

Los datos de las organizaciones se pueden clasificar en no confidenciales, confidenciales y altamente confidenciales. Los datos no confidenciales se pueden migrar de forma segura a la nube, mientras que los datos confidenciales a veces requieren medidas de protección adicionales. Los datos altamente confidenciales exigen el máximo nivel de protección, en algunos casos con un estricto cumplimiento de requisitos normativos. Se recomienda utilizar el cifrado de extremo a extremo para datos altamente confidenciales, mientras que las soluciones alternativas, como la administración avanzada de claves o el cifrado estándar de Dropbox, pueden ser suficientes para datos menos confidenciales. La comprensión de estas categorías ayuda a las organizaciones a proteger los datos y cumplir con las normas pertinentes.

Las carpetas de equipo cifradas funcionan como una carpeta de equipo convencional a la que solo miembros autorizados del equipo tienen acceso. El contenido dentro de una carpeta cifrada también está cifrado. En el sistema, se muestran como carpetas azules con una llave dentro de un icono de escudo. Más información sobre los iconos de archivos y carpetas

Activar el cifrado de una carpeta de equipo

Si eres administrador de un equipo, puedes activar el cifrado de carpetas para tu equipo. Para ello, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
2. Haz clic en la Consola de administración en la barra lateral izquierda.
3. Haz clic en Seguridad.
4. Selecciona Opciones de cifrado.
5. Haz clic en Comenzar junto a Cifrado de extremo a extremo.
6. Haz clic en Iniciar en la ventana emergente para confirmar tu elección.
7. Haz clic en Generar clave de recuperación.
   • Notas:
     • Sin la clave de recuperación, no podrás recuperar los datos cifrados si se bloquea tu acceso.
       
     • La clave de recuperación no se vuelve a mostrar, así que asegúrate de guardarla física o digitalmente.
8. Confirma que guardaste la clave de recuperación al ingresar los últimos cinco caracteres para su verificación.
9. Revisa el registro de tu dispositivo. Puedes elegir entre el registro automático de dispositivos (recomendado) o la opción manual con verificación manual de claves.
   •  Si seleccionaste el registro automático de dispositivos, haz clic en Finalizar para completar el proceso de activación.
   •  Si seleccionaste la verificación manual de claves, confirma tu elección al hacer clic en Configurar modo manual en la siguiente pantalla. A continuación, se genera el código de tu equipo que podrás copiar, almacenar y compartir con los miembros del equipo. Haz clic en Finalizar para completar el proceso de activación. Haz clic en Siguiente para finalizar el proceso de activación.      
10. Haz clic en Crear carpeta cifrada para crear una carpeta de equipo cifrada o haz clic en Descartar para cerrar la ventana emergente y volver a tu cuenta.
    

Crear una carpeta de equipo cifrada

Si eres administrador de un equipo, puedes crear carpetas cifradas para tu equipo. Para ello, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
2. Haz clic en la Consola de administración en la barra lateral izquierda.
3. Haz clic en Configuración.
4. Selecciona Contenido.
5. Haz clic en Crear carpeta del equipo.
6. Selecciona Cifrado de extremo a extremo.

Agregar y administrar claves de recuperación

Las claves de recuperación garantizan que los datos siempre se puedan recuperar y descifrar, incluso en caso de pérdida de claves o problemas de acceso del usuario. Los administradores de equipos pueden crear y administrar múltiples claves de recuperación para diferentes administradores o ubicaciones de almacenamiento.

Para crear una clave de recuperación adicional, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
2. Haz clic en la Consola de administración en la barra lateral izquierda.
3. Haz clic en Seguridad.
4. Selecciona Opciones de cifrado.
5. Haz clic en Agregar nueva clave junto a Administrar claves de recuperación, en la sección Cifrado de extremo a extremo.
6. Ingresa cualquiera de tus claves de recuperación existentes.
7. Haz clic en Generar.
8. Haz clic en Copiar o imprimir para copiar tu clave de recuperación y guardarla en un lugar seguro.
   • Nota: La clave de recuperación no se vuelve a mostrar, así que asegúrate de guardarla física o digitalmente.
9. Haz clic en Siguiente para finalizar el proceso de activación.
10. Haz clic en Administrar claves de recuperación para administrar tus claves existentes, o haz clic en Listo para cerrar la ventana emergente y volver a tu cuenta.

Para editar o eliminar claves de recuperación existentes, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
2. Haz clic en la Consola de administración en la barra lateral izquierda.
3. Haz clic en Seguridad.
4. Selecciona Opciones de cifrado.
5. Haz clic en el botón Administrar junto a Administrar claves de recuperación, en la sección Cifrado de extremo a extremo.
6. A continuación, aparece una lista de tus claves de recuperación.
7. Para eliminar una clave de recuperación de forma permanente, haz clic en el botón Eliminar (icono de papelera) junto a la clave que quieras eliminar. Haz clic en Eliminar para confirmar tu elección.

Verificar una clave de recuperación

El proceso de verificación es un proceso bidireccional. El administrador debe verificar el código del dispositivo, mientras que el usuario debe verificar el código del equipo. El código del equipo se muestra al administrador durante el proceso de activación del cifrado de extremo a extremo. De este modo, el administrador puede compartir el código del equipo con los miembros del equipo por correo electrónico. Al usuario se le muestran tanto el código del equipo como el del cliente en las notificaciones de sincronización. Así, el usuario debe verificar que el código del equipo mostrado coincida con el código proporcionado por el administrador.

Para verificar que el código del dispositivo compartido por el usuario coincida con el valor mostrado al administrador en la consola de administración, se deben seguir estos pasos:

1. Haz clic en Configuración.
2. Haz clic en Opciones de cifrado.
3. Haz clic en Revisar dispositivos pendientes.
4. Haz clic en Aceptar para registrar los dispositivos.