Ikon sinkronisasi Dropbox dan apa yang harus dilakukan jika ikon tersebut hilang

Aplikasi desktop Dropbox memastikan folder Dropbox di komputer Anda sinkron dengan akun Dropbox online Anda. Aplikasi akan menampilkan simbol (atau “ikon”) khusus untuk memberi tahu Anda apa yang terjadi. Anda akan melihat ikon-ikon ini di dua tempat:

  • Ikon Dropbox di baki sistem atau bilah menu menunjukkan status keseluruhan Dropbox
  • Ikon file dan folder individual menunjukkan status file atau folder tersebut

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari arti tiap ikon, dan apa yang harus dilakukan jika ikon macet atau hilang.

Belum menggunakan Dropbox? Lihat bagaimana Dropbox memudahkan menyinkronkan file.

Bagian dalam artikel ini:

Catatan: Jika Anda tidak yakin apa arti "sinkronisasi", Anda dapat belajar lebih lanjut tentang sinkronisasi Dropbox dan cara kerjanya.

Ikon sinkronisasi yang muncul di file dan folder

Ikon hijau dengan tanda centang

Disinkronkan

Lingkaran hijau dengan tanda centang artinya file atau folder selesai disinkronkan dengan perubahan terbaru. Ini bisa berupa perubahan yang Anda lakukan, atau perubahan yang dilakukan seseorang dengan siapa Anda berbagi file atau folder.

Ikon biru dengan panah berputar

Sinkronisasi berlangsung

Lingkaran biru dengan panah memutar artinya file dan folder individu sedang dalam proses sinkronisasi ke Dropbox.

Ikon abu-abu dengan tanda minus

Jangan sinkronkan ke dropbox.com


Lingkaran abu-abu dengan tanda minus akan muncul di file atau folder yang telah Andapilih untuk tidak disinkronkan ke dropbox.com. File atau folder itu masih berada di hard drive komputer Anda.
Ikon merah dengan tanda silang

Sinkronisasi tidak terjadi

Lingkaran merah dengan x berarti ada masalah, dan Dropbox tidak menyinkronkan file atau folder ini. Ada beberapa alasan umum untuk hal ini:

  • Nama file tidak valid (file tidak dapat menyinkronkan jika namanya tidak memiliki karakter atau simbol tertentu)
  • Kesalahan izin (artinya Anda tidak memiliki akses terhadap konten bersama, atau izin sistem komputer)
  • File berubah sangat cepat (artinya ada beberapa pengeditan cepat secara berturut-turut)
  • Akun Dropbox Anda kehabisan ruang penyimpanan (yang artinya Anda tidak dapat mengunggah apa pun ke sana)
Folder bersama dengan gembok

Akses hanya lihat di folder bersama

Jika Anda melihat gembok pada folder bersama, itu artinya Anda memiliki akses lihat saja ke folder tersebut. Ini artinya Anda dapat melihat file, tetapi tidak mengeditnya atau membagikannya dengan orang lain. Untuk meminta mengedit akses ke folder itu, hubungi pemilik folder.

Sinkronisasi Smart

Jika Anda pelanggan Dropbox Plus, Family, Professional, atau Business, Anda mungkin juga memiliki ikon yang unik untuk Sinkronisasi Smart:

Ikon konten khusus online

Konten khusus online

File dan folder dengan ikon awan bersifat online saja. Ini artinya file dan folder tersebut akan muncul di folder Dropbox komputer Anda, tetapi tidak diunduh sepenuhnya. Ikon placeholder ini hanya menunjukkan bahwa item tersebut tersedia di akun Dropbox online Anda. Anda kemudian dapat memilih untuk mengunduh sepenuhnya jika Anda mau.

Ikon konten lokal

Konten lokal

Konten lokal tersedia di akun Dropbox online Anda, dan juga diunduh ke hard drive komputer Anda. Anda bisa langsung mengedit file ini dari aplikasi di komputer Anda.

Ikon folder campuran

Folder campuran

Folder campuran berisi konten lokal dan konten online saja.

Ikon status di baki sistem atau bilah menu komputer Anda

Ada beberapa ikon Dropbox yang muncul di baki sistem atau bilah menu komputer Anda. Tergantung pada sistem operasi Anda, ikon-ikon ini mungkin berbeda warnanya.

Baki Dropbox Disinkronkan

Disinkronkan

Jika aplikasi Dropbox disinkronkan sepenuhnya, ikonnya solid, baik hitam atau putih tergantung pada sistem operasi Anda.

Baki Dropbox Menyinkronkan

Sinkronisasi berlangsung

Jika Dropbox dalam proses sinkronisasi, ikon muncul dengan simbol sinkronisasi di sudut kanan bawah.

Baki Dropbox Dijeda

Dijeda

Jika aplikasi Dropbox dijeda, ikon

Baki Dropbox Tidak Terhubung

Tidak terhubung

Jika aplikasi Dropbox di komputer Anda tidak dapat terhubung ke server Dropbox, ikonnya pudar.

Notifikasi Baki Dropbox

Notifikasi

Jika Anda memiliki notifikasi yang belum dibaca, ikon memiliki tanda titik merah di sudut kiri bawah dengan angka yang menandakan jumlah notifikasi. Jika Anda memiliki lebih dari 99 notifikasi, ikon memiliki tanda titik merah dengan 99+ di sudut kiri bawah.
Unggahan Kamera Baki Dropbox

Impor Kamera

Jika Anda mengunggah dari kamera, ikon memiliki gambar kamera di sudut kanan bawah saat unggahan berlangsung.

Yang harus dilakukan jika ikon Dropbox hilang di baki sistem atau bilah menu

Ikon Dropbox hanya akan muncul di baki sistem atau bilah menu komputer Anda jika aplikasi desktop Dropbox diunduh ke komputer Anda dan sedang berjalan. Terkadang, ikon Dropbox akan tampak menghilang, tetapi ini berarti bahwa aplikasi desktop tidak berjalan.

Untuk mengatasinya, pertama-tama cobalah meluncurkan aplikasi sekali lagi. Jika ini tidak berhasil, Anda dapat mengunduh (atau mengunduh kembali) aplikasi desktop Dropbox dan masuk ke akun Dropbox jika diminta. Untuk meluncurkan ulang aplikasi:

  • Windows: Klik menu Start, lalu klik Program, dan temukan serta jalankan aplikasi Dropbox
  • Mac: Buka folder Aplikasi, dan temukan serta jalankan aplikasi Dropbox 
  • Linux: Klik menu Aplikasi, lalu buka folder Internet, dan temukan serta jalankan aplikasi Dropbox

Yang harus dilakukan jika ikon sinkronisasi Dropbox hilang dari file-file Anda

Jika Anda tidak melihat ikon sinkronisasi Dropbox di file-file Anda, kemungkinan ada beberapa penjelasan. Tetapi yang paling mungkin adalah bahwa Dropbox secara tak terduga mati dan tidak lagi berjalan. Untuk mengecek apakah Dropbox berjalan, cari ikon Dropbox di bilah menu atau baki sistem Anda. Jika tidak berjalan, lihat instruksi di bagian di atas untuk meluncurkan ulang atau mengunduh ulang.

Jika Anda memverifikasi bahwa Dropbox berjalan, tetapi Anda masih memiliki masalah dengan ikon sinkronisasi pada file-file Anda, berikut beberapa kemungkinan penjelasan lain:

Ada beberapa penjelasan lain mengapa ikon sinkronisasi mungkin tidak berfungsi pada sistem operasi tertentu. Klik sistem operasi Anda di bawah ini untuk mempelajari lebih lanjut:

Windows

  • Menginstal Dropbox tanpa kata sandi Memasang ulang menggunakan kata sandi administrator semestinya menyelesaikan masalah ini.
  • Terkadang, ikon sinkronisasi tidak akan muncul dengan benar jika Anda baru-baru ini meningkatkan ke versi baru Windows, atau jika Anda menginstal aplikasi baru di komputer Anda. Dalam kasus ini, file dan folder di Dropbox masih dalam proses sinkronisasi. Hanya saja ikonnya tidak muncul.
    • Untuk mengatasi masalah ini, instal ulang versi terbaru aplikasi desktop Dropbox (jika diminta, pastikan untuk memasukkan kata sandi admin komputer Anda)
  • Jika folder Dropbox Anda ditempatkan di pangkal (atau tingkat paling atas) partisi atau hard drive, Dropbox kemungkinan kesulitan mengakses beberapa file pengaturan tertentu. Memindahkan folder Anda ke lokasi lainnya di hard drive semestinya mengatasi masalah ini.
  • Windows memiliki batas maksimum 15 ikon lapisan yang dapat dimuat Windows Explorer, dan sistem operasi mencadangkan 4 buah untuk penggunaan sendiri. Untuk menemukan jumlah lapisan yang telah terdaftar, periksa registri berikut:
    1. Tekan tombol Windows + R dan masukkan regedit.
    2. Navigasikan ke kunci registry berikut dengan jalur ini:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellIconOverlayIdentifiers     
      
    3. Gulirkan ke kanan untuk melihat baris perintah yang lengkap.
    4. Jika lapisan Dropbox ada di 15 posisi pertama, maka akan ditampilkan; jika tidak Anda perlu memberikan ruang untuk lapisan. Perhatian bahwa prosedur ini membutuhkan penghapusan atau penurunan prioritas lapisan aplikasi lainnya, jadi hanya lanjutkan jika Anda tahu apa akibatnya.
    5. Jika Anda putuskan untuk melanjutkan, Anda dapat memilih masing-masing kunci dan menghapusnya dengan mengeklik kanan pada kunci yang diinginkan.Jika Anda tidak ingin menghapusnya, ganti namanya sehingga supaya kunci tersebut terlihat pada bagian bawah daftar.
    6. Keluar dari explorer.exe dan luncurkan ulang lewat Task Manager atau mulai ulang komputer.
    7. Jalankan Dropbox dan ikon sinkronisasi akan muncul kembali.

Mac

  • Menginstal Dropbox tanpa kata sandi administratif akan memutus fungsionalitas sinkronisasi ikon. Menginstal ulang menggunakan kata sandi administrator seharusnya dapat menyelesaikan masalah.
  • Jika Anda memiliki aplikasi atau layanan lain yang juga menambahkan ikon file atau item menu konteks ke file di folder Dropbox Anda, cobalah untuk keluar dari aplikasi sementara atau mencopot pemasangannya, lalu mulai ulang Dropbox dan Finder.
    • Untuk memulai ulang Dropbox, klik ikon Dropbox di bilah menu, klik foto profil atau inisial Anda, lalu pilih Keluar Dropbox
    • Untuk memulai ulang Finder, klik ikon Apple di bagian atas layar Anda, klik Berhenti paksa, pilih Finder, lalu klik Luncurkan ulang

Linux

  • Membuka folder Dropbox Anda dari symlink akan memutus baik overlay maupun menu Dropbox yang muncul saat Anda mengeklik kanan pada file atau folder.
  • Dropbox tergantung pada ekstensi Dropbox Nautilus untuk lapisan menu kontektual dan ikon. Jika Anda memasang Dropbox dari baris perintah dan tidak melihat lapisan ikon di folder Dropbox Anda, coba mengunduh dan memasang paket Linux.
Sejauh apa artikel ini bisa membantu Anda?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut.
Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki:

Terima kasih atas umpan balik Anda!
Beri tahu kami bagaimana artikel ini bermanfaat:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan