Ikon sinkronisasi Dropbox dan apa yang harus dilakukan jika ikon tersebut hilang

Aplikasi desktop Dropbox memastikan folder Dropbox di komputer Anda sinkron dengan akun Dropbox online Anda. Aplikasi akan menampilkan simbol (atau “ikon”) khusus untuk memberi tahu Anda apa yang terjadi. Anda akan melihat ikon-ikon ini di dua tempat:

• Ikon Dropbox di bilah tugas (Windows) atau bilah menu (Mac) menampilkan status keseluruhan Dropbox
• Ikon file dan folder individual menunjukkan status file atau folder tersebut

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari arti tiap ikon, dan apa yang harus dilakukan jika ikon macet atau hilang.

Belum menggunakan Dropbox? Lihat bagaimana Dropbox memudahkan menyinkronkan file.

Catatan: Jika Anda tidak yakin apa arti "sinkronisasi", Anda dapat belajar lebih lanjut tentang sinkronisasi Dropbox dan cara kerjanya.

Ikon sinkronisasi yang muncul di file dan folder

	Disinkronkan Lingkaran hijau dengan tanda centang artinya file atau folder selesai disinkronkan dengan perubahan terbaru. Ini bisa berupa perubahan yang Anda lakukan, atau perubahan yang dilakukan seseorang dengan siapa Anda berbagi file atau folder.
	Sinkronisasi berlangsung Lingkaran biru dengan panah memutar artinya file dan folder individu sedang dalam proses sinkronisasi ke Dropbox.
	Jangan sinkronkan ke dropbox.com Lingkaran abu-abu dengan tanda minus akan muncul di file atau folder yang telah Andapilih untuk tidak disinkronkan ke dropbox.com. File atau folder itu masih berada di hard drive komputer Anda.
	Sinkronisasi tidak terjadi Lingkaran merah dengan x berarti ada masalah, dan Dropbox tidak menyinkronkan file atau folder ini. Ada beberapa alasan umum untuk hal ini: Nama file tidak valid (file tidak dapat menyinkronkan jika namanya tidak memiliki karakter atau simbol tertentu) Kesalahan izin (artinya Anda tidak memiliki akses terhadap konten bersama, atau izin sistem komputer) File berubah sangat cepat (artinya ada beberapa pengeditan cepat secara berturut-turut) Akun Dropbox Anda kehabisan ruang penyimpanan (yang artinya Anda tidak dapat mengunggah apa pun ke sana)
	Akses hanya lihat di folder bersama Jika Anda melihat gembok pada folder bersama, itu artinya Anda memiliki akses lihat saja ke folder tersebut. Ini artinya Anda dapat melihat file, tetapi tidak mengeditnya atau membagikannya dengan orang lain. Untuk meminta mengedit akses ke folder itu, hubungi pemilik folder.

Ikon status di bilah tugas atau bilah menu komputer Anda

Ada beberapa ikon Dropbox yang ditampilkan di bilah tugas (Windows) atau bilah menu (Mac). Tergantung pada sistem operasi Anda, warna semua ikon ini mungkin berbeda-beda.

	Disinkronkan Jika aplikasi Dropbox disinkronkan sepenuhnya, ikonnya solid, baik hitam atau putih tergantung pada sistem operasi Anda.
	Sinkronisasi berlangsung Jika Dropbox dalam proses sinkronisasi, ikon muncul dengan simbol sinkronisasi di sudut kanan bawah.
	Dijeda Jika aplikasi Dropbox dijeda, ikon
	Tidak terhubung Jika aplikasi Dropbox di komputer Anda tidak dapat terhubung ke server Dropbox, ikonnya pudar.
	Notifikasi Jika Anda memiliki notifikasi yang belum dibaca, ikon memiliki tanda titik merah di sudut kiri bawah dengan angka yang menandakan jumlah notifikasi. Jika Anda memiliki lebih dari 99 notifikasi, ikon memiliki tanda titik merah dengan 99+ di sudut kiri bawah.
	Impor Kamera Jika Anda mengunggah dari kamera, ikon memiliki gambar kamera di sudut kanan bawah saat unggahan berlangsung.

Cara mengatasi ikon Dropbox yang tidak terlihat di bilah tugas atau bilah menu

Ikon Dropbox hanya akan ditampilkan pada bilah tugas (Windows) atau bilah menu (Mac) jika aplikasi desktop Dropbox diunduh ke komputer Anda dan sedang berjalan. Terkadang, ikon Dropbox tidak terlihat, yang berarti bahwa aplikasi desktop tidak sedang berjalan.

Untuk mengatasinya, pertama-tama cobalah meluncurkan aplikasi sekali lagi. Jika ini tidak berhasil, Anda dapat mengunduh (atau mengunduh kembali) aplikasi desktop Dropbox dan masuk ke akun Dropbox jika diminta. Untuk meluncurkan ulang aplikasi:

• Windows: Klik menu Start, lalu klik Program, dan temukan serta jalankan aplikasi Dropbox
• Mac: Buka folder Aplikasi, dan temukan serta jalankan aplikasi Dropbox 
• Linux: Klik menu Aplikasi, lalu buka folder Internet, dan temukan serta jalankan aplikasi Dropbox

Yang harus dilakukan jika ikon sinkronisasi Dropbox hilang dari file-file Anda

Jika ikon sinkronisasi Dropbox tidak terlihat di file Anda, ada beberapa kemungkinan penjelasan. Namun, penjelasan yang paling mungkin adalah bahwa Dropbox dinonaktifkan tanpa sengaja dan berhenti berjalan. Untuk memeriksa apakah Dropbox sedang berjalan, cari ikon Dropbox di bilah tugas (Windows) atau bilah menu (Mac). Jika Dropbox tidak berjalan, lihat instruksi di bagian sebelumnya untuk meluncurkan ulang atau mengunduh ulang.

Jika Anda memverifikasi bahwa Dropbox berjalan, tetapi Anda masih memiliki masalah dengan ikon sinkronisasi pada file-file Anda, berikut beberapa kemungkinan penjelasan lain:

• Jalankan Dropbox saat komputer dinyalakan tidak dicentang di preferensi atau Dropbox dinonaktifkan secara paksa
• Anda melihat folder Dropbox yang tidak aktif di lokasi sebelumnya
  • Ini dapat terjadi jika Anda pernah mengubah lokasi folder Dropbox Anda
  • Cara termudah menemukan folder Dropbox adalah dengan mengklik ikon Dropbox di bilah tugas (Windows) atau bilah menu (Mac), lalu klik Buka Folder Dropbox
• Anda perlu memulihkan default sistem operasi Dropbox dengan menginstal Dropbox sekali lagi
  • Menginstal dan masuk kembali akan mengatasi sebagian besar masalah dengan ikon sinkronisasi
• Anda mungkin memiliki file pengaturan yang rusak
  • Keluar dan masuk kembali ke komputer Anda seharusnya dapat mengatasi masalah ini

Ada beberapa penjelasan lain mengapa ikon sinkronisasi mungkin tidak berfungsi pada sistem operasi tertentu. Klik sistem operasi Anda di bawah ini untuk mempelajari lebih lanjut: