本文資訊適用於在 Windows 上使用 Dropbox 桌面應用程式的使用者。
請注意：若您使用的是 macOS 桌面應用程式或 Linux，請參閱相應的 Dropbox 同步處理圖示說明文章。
同步圖示會顯示在以下兩個位置：
如要檢查檔案或資料夾的同步處理狀態，請按照以下方式操作
請注意：如果您看不到同步處理圖示，請關閉所有非 Dropbox 的應用程式，然後結束並重新 Dropbox 桌面應用程式。若問題持續發生，請重新啟動電腦。
您看到的同步圖示會因您的 Dropbox 桌面應用程式所使用的同步引擎而異：
若要檢查您的 Dropbox 桌面應用程式使用哪種同步處理引擎，請按照以下步驟操作：
重要提醒：若在第 4 步驟中未出現任何訊息，表示您的帳戶不支援雲端檔案搬移。
綠色圓圈中有一個白色勾號圖示。
您的檔案已同步，並可離線存取。
備註 ：
資料夾中的所有檔案都已下載，並可離線存取。
帶有灰色或藍色外框的白色雲朵。
您的檔案已同步，但僅供線上存取。
資料夾中至少有一個僅供線上存取的檔案。
請注意：資料夾中可能也會有已下載並可離線存取的檔案。
白底圓形圖示，搭配綠色邊框與綠色勾號。
您的資料夾中至少有一個可用的離線檔案，但沒有僅供線上存取的檔案。
請注意：資料夾中可能也會有可離線存取的檔案。
一對箭頭圍成一個圓圈。
適用下列之一：
您的資料夾至少包含一個同步處理檔案。
紅色圓圈中有一個白色 X 圖示。
您的檔案無法更新或同步。
您的資料夾無法更新或同步。
灰色圓圈中有一個白色減號圖示。
系統會忽略您的檔案，且不會同步。
系統會忽略您的資料夾，且不會同步。
請注意：當系統忽略資料夾時，此圖示只會顯示在資料夾上，而不會顯示在個別檔案上。
一個棕色的盒子。
OneDrive 導致同步衝突。
請注意：您明確標記為可離線存取。
資料夾中的所有檔案都只能在線上存取。
這不適用於檔案。
您的資料夾包含僅供線上存取和可離線存取（已下載）的檔案。
請注意：若要管理檔案並查看哪些檔案僅供線上存取或可離線存取，請開啟電腦版應用程式，按一下左下角的人像（個人相片或姓名縮寫），按一下 [同步處理和儲存空間]，然後按一下 [管理硬碟空間]。
您也可以在工作列的 Dropbox 圖示上查看 Dropbox 帳戶的同步處理狀態。當 Dropbox 桌面應用程式在電腦上執行時，會顯示整個帳戶的狀態，而不僅僅是檔案和資料夾。
圖示顏色可能會有所不同，但您會看到以下圖示：
黑色 Dropbox 圖示，沒有其他圖示。
同步完成
Dropbox 電腦版應用程式中的檔案和資料夾已完全更新。您所做的任何變更都會反映在您存取 Dropbox 的所有位置。
一個實心黑色圓圈，內有兩個白色箭頭圍成一個圓圈。
同步中
Dropbox 電腦版應用程式中的檔案和資料夾正在更新。您所做的任何變更都會更新在您存取 Dropbox 的所有位置。
一個實心黑色圓圈，內有一個白色暫停圖示。
暫停同步
在您恢復同步處理之前，您在 Dropbox 電腦版應用程式中對檔案和資料夾所做的變更不會更新在您存取 Dropbox 的所有位置。
瞭解如何暫停和恢復檔案同步。
灰色 Dropbox 圖示。
未連接網路
您所做的變更需重新連上網路後，才會同步更新至所有位置。
瞭解 Dropbox 無法連線的可能原因。
請注意：此圖示也可能代表應用程式正在啟動或關閉。
旁邊有 X 的灰色 Dropbox 圖示。
發生錯誤
同步處理期間，您的 Dropbox 帳戶發生錯誤。
紅色圓圈中有一個白色數字。
未讀通知
您有未讀的 Dropbox 通知。
瞭解如何管理 Dropbox 通知。
有兩個 Z 的灰色 Dropbox 圖示。
已開啟暫緩通知
您已開啟「暫緩通知」。
相機圖示。
相機上傳處理中
您的相機膠卷正在上傳至 Dropbox。
進一步瞭解相機上傳功能。
您也可以在 Dropbox 應用程式視窗左下角查看整個 Dropbox 帳戶的同步處理狀態。如果您的檔案已完全同步，此狀態將顯示「您的檔案為最新版本」。
進一步瞭解如何使用桌面應用程式視窗檢查同步處理狀態。
請注意：Dropbox Backup 使用者會看到部分同步狀態的措辭略有不同。
在檔案總管中，Dropbox 資料夾內的檔案或資料夾可能會出現灰色 X 圖示。這是 Windows 的系統圖示，並非 Dropbox 圖示。表示該檔案或資料夾可能未與 Dropbox 同步。
請參閱如何修正未與 Dropbox 同步的檔案或資料夾。若問題持續發生，請聯絡 Microsoft 支援。
如果您在檔案左下角看到棕色方框圖示，請注意這是 Windows 系統圖示，並非 Dropbox 圖示。這表示 OneDrive 同步發生錯誤。
要修復此問題，請嘗試在 OneDrive 中重新同步檔案。若問題持續發生，建議關閉、停用或解除安裝 OneDrive，或者聯絡 Microsoft 支援。
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