Tanya Jawab seputar macOS 12.3 dan Apple silicon untuk admin

Jika Anda adalah admin akun tim Dropbox, artikel ini akan menjawab pertanyaan Anda tentang bagaimana macOS 12.3 (Monterey) dan Apple silicon dapat memengaruhi tim Anda.

Sebagai bagian dari macOS 12.3 (Monterey), Apple menghapus ekstensi sistem yang mendukung tindakan membuka file hanya online di semua kondisi.Dropbox aktif mengupayakan dukungan penuh untuk macOS 12.3 dan versi yang lebih tinggi. Ketahui selanjutnya tentang dukungan Dropbox untuk macOS 12.3.

Apple silicon adalah chip yang dirancang Apple untuk komputer Mac. Dukungan bawaan Dropbox untuk komputer Mac dengan Apple silicon saat ini tersedia. Lebih lanjut tentang dukungan bawaan Dropbox untuk Apple silicon.

Tanya Jawab seputar dampak macOS 12.3 (Monterey) terhadap tim Anda

Apa dampak pembaruan macOS 12.3 terhadap tim saya?

Anggota tim Anda mungkin mengalami masalah sementara saat membuka file hanya online di aplikasi pihak ketiga di Mac mereka jika mereka memilih untuk memperbarui ke macOS 12.3.
 

Apakah tim saya masih dapat mengakses dan menggunakan file hanya online?

Ya. Anggota tim Anda yang memilih untuk memperbarui ke macOS 12.3 akan tetap bisa membuka file hanya online dengan mengklik dua kali file tersebut di Finder.
 

Apa penyebab timbulnya masalah pada file hanya online di macOS 12.3?

Sebagai bagian dari macOS 12.3, Apple menghapus ekstensi sistem yang mendukung pembukaan file hanya online di semua kasus. Dropbox secara aktif menyediakan dukungan penuh untuk file hanya online di macOS 12.3 dan yang lebih tinggi.
 

Apa perbedaan antara file hanya online dan file yang tersedia secara offline?

File hanya online tidak menggunakan ruang hard drive Anda dan hanya dapat diakses ketika Anda terhubung ke Internet. File yang tersedia secara offline menggunakan ruang hard drive Anda dan dapat diakses, terlepas dari apakah Anda terhubung ke Internet atau tidak. Setelah file hanya online menjadi tersedia secara offline di Dropbox, ikon awan akan berubah menjadi tanda centang berwarna hijau. 
 

Apakah tim saya masih dapat mengosongkan ruang hard drive dengan menjadikan file bersifat hanya online?

Ya. Anggota tim Anda masih dapat menjadikan file bersifat hanya online.

Untuk menjadikan file bersifat hanya online:

1. Buka folder Dropbox di Finder.
2. Klik kanan pada file yang ingin dijadikan hanya online.
3. Klik Buat hanya online.
    

Selain file hanya online, apakah fitur Dropbox lainnya akan terdampak?

Tidak. Anggota tim Anda mungkin mengalami masalah sementara saat membuka file hanya online di aplikasi pihak ketiga jika mereka memilih untuk memperbarui ke macOS 12.3, tetapi ini tidak akan berdampak pada fungsi Dropbox lainnya.
 

Apakah tim saya akan mengalami masalah ini di dropbox.com atau aplikasi mobile Dropbox?

Tidak. Ini tidak akan berdampak pada pengalaman di dropbox.com dan aplikasi iOS dan Android terbaru.
 

Apakah versi macOS lainnya akan terdampak? Bagaimana dampaknya terhadap anggota tim yang tidak menggunakan macOS 12.3 dan versi yang lebih tinggi?

Tidak. Ini hanya akan berdampak pada anggota tim Anda yang telah memperbarui ke macOS 12.3 dan yang lebih tinggi. Anggota tim Anda di versi macOS lain tidak akan terdampak.
 

Apakah perubahan ini akan berdampak terhadap anggota tim yang menggunakan perangkat Windows atau Linux?

Tidak. Ini hanya akan berdampak pada anggota tim Anda di perangkat Apple yang telah memperbarui ke macOS 12.3 dan yang lebih tinggi. Anggota tim Anda di perangkat Windows atau Linux tidak akan terdampak.
 

Tanya Jawab seputar dukungan Dropbox untuk macOS 12.3 (Monterey)

Apakah paket Dropbox berencana untuk memberikan dukungan penuh bagi macOS 12.3 dan versi yang lebih tinggi pada tahun 2022?

Dropbox secara aktif menyediakan dukungan penuh untuk macOS 12.3 (Monterey) dan yang lebih tinggi. Versi beta pribadi saat ini tersedia untuk pengguna tertentu dan akan segera diluncurkan ke akun tim. Jika anggota tim Anda tertarik untuk bergabung, mereka bisa mengaktifkan rilis awal untuk menerima notifikasi saat mereka memenuhi syarat.
 

Jika tim saya memiliki Manajer Bantuan Pelanggan, apakah kami perlu mengadakan perjanjian beta sebelum ikut serta dalam program versi beta privat Dropbox untuk macOS 12.3 dan yang lebih tinggi?

Perjanjian Dropbox Business online memiliki ketentuan beta yang memadai, jadi adendum tambahan tidak diperlukan. Hubungi Manajer Akun atau Manajer Bantuan Pelanggan untuk memastikan bahwa perjanjian bisnis yang Anda tanda tangani sudah diperbarui.
 

Apakah saya dapat menambahkan payload secara manual ke Profil Konfigurasi guna mengaktifkan dukungan penuh bagi file hanya online di macOS 12.3?

Ya. Jika Anda bekerja dengan tim yang menggunakan MDM melalui Pendaftaran Perangkat Otomatis, Anda bisa menambahkan payload Kebijakan Ekstensi Kernel ke Profil Konfigurasi untuk mengaktifkan dukungan penuh file hanya online di macOS 12.3.
 

Bagaimana cara meminta dukungan jika diperlukan?

Jika Anda memerlukan dukungan, hubungi Manajer Akun atau Manajer Kesuksesan Pelanggan atau hubungi dukungan Dropbox.
 

Tanya Jawab seputar Apple silicon

Apakah Dropbox menyediakan dukungan bawaan untuk perangkat yang menggunakan prosesor Apple silicon?

Ya. Dukungan bawaan untuk komputer Mac dengan prosesor Apple silicon saat ini tersedia. Lebih lanjut tentang dukungan bawaan Dropbox untuk Apple silicon
 

Bagaimana cara memastikan bahwa anggota tim saya sudah menggunakan Dropbox yang berjalan secara otomatis pada Apple silicon?

Minta anggota tim Anda untuk mengikuti petunjuk dalam artikel ini guna memastikan bahwa Dropbox berjalan pada Apple silicon.