Soalan Lazim tentang macOS 12.3 dan Apple silicon untuk pentadbir
Maklumat dalam artikel ini terpakai kepada pentadbir di Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus, dan Enterprise.
Jika anda seorang pentadbir akaun pasukan Dropbox, artikel ini akan menjawab soalan yang mungkin anda ada tentang cara macOS 12.3 (Monterey) dan Apple silicon boleh memberi kesan kepada pasukan anda.
Sebagai sebahagian daripada macOS 12.3 (Monterey), Apple akan membuang sambungan sistem yang menyokong pembukaan fail dalam talian sahaja dalam semua kes. Dropbox sedang giat mengusahakan sokongan penuh untuk macOS 12.3 dan ke atas. Ketahui lagi tentang sokongan Dropbox untuk macOS 12.3.
Apple silicon ialah cip rekaan Apple untuk komputer Mac. Sokongan natif Dropbox untuk komputer Mac dengan Apple silicon kini tersedia. Ketahui lagi tentang sokongan natif Dropbox untuk Apple silicon.
Perhatian: Pada macOS 12.3, fail dalam talian sahaja akan ditunjukkan sebagai fail bersaiz sifar bait.
Soalan Lazim tentang cara macOS 12.3 (Monterey) akan memberi kesan kepada pasukan anda
Bagaimanakah kemas kini kepada macOS 12.3 akan memberi kesan kepada pasukan saya?
Ahli pasukan anda mungkin mengalami isu sementara ketika membuka fail dalam talian sahaja dalam aplikasi pihak ketiga pada Mac mereka jika mereka memilih untuk mengemas kini ke macOS 12.3.
Adakah pasukan saya masih boleh mengakses dan menggunakan fail dalam talian sahaja?
Ya. Ahli pasukan anda yang memilih untuk mengemas kini ke macOS 12.3 masih boleh membuka fail dalam talian sahaja dengan mengklik dua kali dalam Finder.
Apakah yang menyebabkan isu ini yang melibatkan fail dalam talian sahaja pada macOS 12.3?
Sebagai sebahagian daripada macOS 12.3, Apple membuang sambungan sistem yang menyokong pembukaan fail dalam talian sahaja dalam semua kes. Dropbox sedang mengusahakan sokongan penuh untuk fail dalam talian sahaja pada macOS 12.3 dan lebih tinggi.
Apakah perbezaan antara fail dalam talian sahaja dengan fail yang tersedia di luar talian?
Fail dalam talian sahaja tidak menggunakan ruang pada pemacu keras anda dan hanya boleh diakses apabila anda bersambung ke Internet. Fail yang tersedia di luar talian mengambil ruang pada pemacu keras anda dan boleh diakses tidak kira sama ada anda bersambung ke Internet atau pun tidak. Setelah fail dalam talian sahaja disediakan di luar talian dalam Dropbox, anda akan melihat ikon awan bertukar kepada tanda rait hijau.
Adakah pasukan saya masih boleh mengosongkan ruang pemacu keras dengan menjadikan fail dalam talian sahaja?
Ya. Ahli pasukan anda masih boleh menjadikan fail dalam talian sahaja.
Untuk menjadikan fail sebagai dalam talian sahaja:
- Buka folder Dropbox anda di dalam Finder.
- Klik kanan fail yang ingin dijadikan dalam talian sahaja.
- Klik Jadikan dalam talian sahaja.
Adakah fungsi lain Dropbox akan terjejas selain fail dalam talian sahaja?
Tidak. Ahli pasukan anda mungkin mengalami isu sementara ketika membuka fail dalam talian sahaja dalam aplikasi pihak ketiga jika mereka memilih untuk mengemas kini ke macOS 12.3, tetapi tiada fungsi Dropbox lain akan terjejas.
Adakah pasukan saya akan melihat isu ini di dropbox.com atau apl mudah alih Dropbox?
Tidak. Pengalaman di dropbox.com dan apl iOS dan Android terkini kekal tidak terjejas.
Adakah versi macOS yang lain akan terjejas? Bagaimanakah ini akan memberi kesan kepada ahli pasukan saya yang tidak menggunakan macOS 12.3 dan ke atas?
Tidak. Hanya ahli pasukan anda yang telah mengemas kini ke macOS 12.3 dan lebih tinggi akan terjejas. Ahli pasukan anda pada versi macOS lain tidak akan terjejas.
Adakah perubahan ini akan menjejaskan ahli pasukan saya yang menggunakan peranti Windows atau Linux?
Tidak. Hanya ahli pasukan anda pada peranti Apple yang telah mengemas kini ke macOS 12.3 dan lebih tinggi akan terjejas. Ahli pasukan anda pada peranti Windows atau Linux tidak akan terjejas.
Soalan Lazim tentang sokongan Dropbox untuk macOS 12.3 (Monterey)
Adakah Dropbox bercadang untuk menyokong sepenuhnya macOS 12.3 dan ke atas pada tahun 2023?
Dropbox sedang mengusahakan sokongan penuh untuk macOS 12.3 (Monterey) dan lebih tinggi. Versi beta peribadi kini tersedia untuk pengguna tertentu dan akan mula dilancarkan ke akaun pasukan tidak lama lagi. Jika ahli pasukan anda berminat untuk menyertai, mereka boleh menghidupkan keluaran awal untuk dimaklumkan apabila mereka layak.
Jika pasukan saya mempunyai Pengurus Kejayaan Pelanggan, adakah kami perlu menandatangani perjanjian beta sebelum mengambil bahagian dalam versi beta peribadi Dropbox untuk macOS 12.3 dan ke atas?
Perjanjian Dropbox Business dalam talian mempunyai terma beta yang mencukupi, jadi tiada tambahan diperlukan. Hubungi Pengurus Akaun atau Pengurus Kejayaan Pelanggan anda untuk memastikan perjanjian perniagaan anda yang telah ditandatangani adalah terkini.
Bolehkah saya menambah muat beban secara manual kepada Profil Konfigurasi untuk mendayakan sokongan penuh fail dalam talian sahaja pada macOS 12.3?
Ya. Jika anda bekerja dengan pasukan yang menggunakan MDM melalui Pendaftaran Peranti Automatik, anda boleh menambah muatan Dasar Pelanjutan Kernel ke Profil Konfigurasi untuk mendayakan sokongan penuh fail dalam talian sahaja pada macOS 12.3.
Bagaimanakah saya boleh meminta sokongan jika diperlukan?
Sekiranya anda memerlukan sokongan, hubungi Pengurus Akaun atau Pengurus Kejayaan Pelanggan anda atau hubungi sokongan Dropbox.
Soalan Lazim tentang Apple silicon
Adakah Dropbox menyediakan sokongan natif untuk peranti dengan pemproses Apple silicon?
Ya. Sokongan asli untuk komputer Mac dengan pemproses Apple silicon kini tersedia. Ketahui lebih lanjut tentang sokongan asli Dropbox untuk Apple silicon.
Bagaimanakah saya boleh mengetahui sama ada ahli pasukan saya menjalankan Dropbox secara natif pada Apple silicon?
Minta ahli pasukan anda mengikuti arahan dalam artikel ini untuk menentukan sama ada Dropbox berjalan pada Apple silicon.
