Cara mengatasi kesalahan "Tidak dapat memvalidasi pernyataan SAML"

Sertifikat X.509 membantu mengautentikasi identitas dan menjaga keamanan data Anda. 

Anda mungkin melihat pesan, "Tidak dapat memvalidasi pernyataan SAML" jika sertifikat X.509 Anda telah kedaluwarsa dan penyedia identitas (IdP) Anda gagal mengirimkan respons yang valid dan ditandatangani. Pesan ini hanya bersifat informasi. Masuk masih dapat berfungsi selama respons SAML valid. 

Perpanjangan dan pemberlakuan sertifikat harus dikelola di IdP Anda (misalnya, Okta atau Azure Ad), bukan Dropbox. Mengelola perpanjangan membantu mencegah masalah atau gangguan saat masuk. 

Untuk mengunggah sertifikat X.509 baru:

1. Masuk ke dropbox.com.
2. Klik Konsol admin di bilah sisi kiri.
3. Klik Pengaturan.
4. Klik tab Keamanan.
5. Di bawah Autentikasi, klik Tambahkan di sebelah kanan sertifikat X.509.
6. Pilih sertifikat X.509 Anda dari hard drive dan klik Unggah.
7. Klik Simpan.