É necessário um certificado X.509 para autenticar a identidade e manter seus dados seguros.
Pode surgir esta mensagem de erro se o certificado X.509 estiver expirado ou prestes a expirar: “Não foi possível validar a declaração SAML”.
A melhor forma de resolver esse erro é solicitar um novo certificado do seu provedor de identidade e enviá-lo para a seção de Administração.
Como enviar um novo certificado X.509 para sua equipe:
- Faça login no dropbox.com.
- Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
- Clique em Configurações.
- Clique na aba Segurança.
- Em Autenticação, clique em Adicionar à direita do Certificado X.509.
- Selecione o certificado X.509 no seu disco rígido e clique em Enviar.
- Clique em Salvar.
