Como resolver o erro “Não foi possível validar a asserção SAML”

Um certificado X.509 ajuda a autenticar a identidade e manter seus dados seguros. 

Você pode ver a mensagem “Não foi possível validar a asserção SAML” se o seu certificado X.509 tiver expirado e o seu provedor de identidade (IdP) não enviar uma resposta válida e assinada. Esta mensagem é apenas informativa. Os acessos à conta ainda podem funcionar desde que a resposta SAML seja válida. 

A renovação e a aplicação do certificado devem ser gerenciadas no seu IdP (por exemplo, Okta ou Azure Ad), não no Dropbox. Gerenciar as renovações ajuda a evitar problemas ou interrupções ap acessar a conta. 

Para enviar um novo certificado X.509:

1. Faça login no dropbox.com.
2. Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
3. Clique em Configurações.
4. Clique na aba Segurança.
5. Em Autenticação, clique em Adicionar à direita do Certificado X.509.
6. Selecione o certificado X.509 no seu disco rígido e clique em Enviar. 
7. Clique em Salvar.