Slik løser du følgende feilmelding: «Kunne ikke validere SAML-påstanden.»
Oppdatert Dec 20, 2024
Informasjonen i denne artikkelen gjelder alle Dropbox-brukere.
Et X.509-sertifikat er nødvendig for å godkjenne identiteten og holde dataene trygge.
Det kan være du ser følgende feilmelding hvis X.509-sertifikatet nærmer seg utløp, eller hvis det allerede er utløpt: «Kunne ikke validere SAML-påstanden.»
Den beste måten å løse denne feilmeldingen på er å be om en ny sertifisering fra identitetsleverandøren og deretter laste den opp til administratorverktøyet.
Slik laster du opp et nytt X.509-sertifikat til teamet:
- Logg inn på dropbox.com.
- Klikk på Administratorverktøy.
- Klikk på Innstillinger.
- Klikk på Enkel pålogging.
- Klikk på koblingen til høyre for X.509-sertifikatet.
- Velg det nye sertifikatet fra harddisken og klikk på Åpne.
- Klikk på Lagre.