So beheben Sie den Fehler „SAML-Assertion konnte nicht überprüft werden“

Ein X.509-Zertifikat hilft bei der Authentifizierung der Identität und sorgt für die Sicherheit Ihrer Daten. 

Möglicherweise wird die Meldung „SAML-Assertion konnte nicht überprüft werden“ angezeigt, wenn Ihr X.509-Zertifikat abgelaufen ist und Ihr Identitätsanbieter (IdP) keine gültige, signierte Antwort sendet. Diese Nachricht dient ausschließlich zu Informationszwecken. Anmeldungen können weiterhin funktionieren, solange die SAML-Antwort gültig ist. 

Die Erneuerung und Durchsetzung von Zertifikaten sollte bei Ihrem IdP (z. B. Okta oder Azure Ad) und nicht in Dropbox verwaltet werden. Die Verwaltung von Verlängerungen hilft, Anmeldeprobleme oder Ausfälle zu vermeiden. 

So laden Sie ein neues X.509-Zertifikat hoch:

1. Melden Sie sich bei dropbox.com an.
2. Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Verwaltungskonsole.
3. Klicken Sie auf Einstellungen.
4. Klicken Sie auf den Tab Sicherheit.
5. Klicken Sie unter Authentifizierung rechts neben dem X.509-Zertifikat auf Hinzufügen.
6. Wählen Sie Ihr X.509-Zertifikat von Ihrer Festplatte aus und klicken Sie auf Hochladen. 
7. Klicken Sie auf Speichern.