Cómo resolver el mensaje de error: "No se ha podido validar la aserción SAML".
Actualización Aug 04, 2023
Se requiere un certificado X.509 para autenticar la identidad y proteger tus datos.
Si tu certificado X.509 se acerca a su fecha de caducidad o ha caducado, tal vez veas este mensaje: “No se ha podido validar la aserción SAML”.
La mejor forma de resolver este mensaje de error es solicitar una nueva certificación de tu proveedor de identidades y, después, subirla a tu Consola de administración.
Para subir un nuevo certificado X.509 a tu equipo:
- Inicia sesión en dropbox.com.
- Haz clic en Consola de administración.
- Haz clic en Configuración.
- Haz clic en Inicio de sesión único.
- Haz clic en el enlace a la derecha del certificado X.509.
- Selecciona el nuevo certificado en tu disco duro y haz clic en Abrir.
- Haz clic en Guardar.
