Hur du löser följande felmeddelande: ”Det gick inte att validera SAML-försäkran.”
Uppdaterat Dec 20, 2024
Informationen i den här artikeln gäller för alla Dropbox-användare.
Ett X.509-certifikat behövs för att autentisera identitet och hålla dina data säkra.
Du kan se följande felmeddelande om ditt X.509-certifikat närmar sig utgången eller redan har löpt ut: ”Det gick inte att validera SAML-försäkran.”
Det bästa sättet att lösa detta felmeddelande är att begära en ny certifiering från din identitetsleverantör och sedan ladda upp den till din adminkonsol.
Så här laddar du upp ett nytt X.509-certifikat till ditt team:
- Logga in på dropbox.com.
- Klicka på Adminkonsolen.
- Klicka på Inställningar.
- Klicka på Enkel inloggning.
- Klicka på länken till höger om X.509-certifikatet.
- Välj ditt nya certifikat från din hårddisk och klicka på Öppna.
- Klicka på Spara.