Så löser du felet ”Det gick inte att validera SAML-försäkran”

Ett X.509-certifikat hjälper till att autentisera identitet och hålla dina data säkra. 

Du kan se meddelandet ”Det gick inte att validera SAML-försäkran” om ditt X.509-certifikat har löpt ut och din identitetsleverantör (IdP) inte skickar ett giltigt, signerat svar. Detta meddelande är endast informativt. Inloggningar kan fortfarande fungera så länge SAML-svaret är giltigt. 

Certifikatförnyelse och verkställighet bör hanteras i din IdP (till exempel Okta eller Azure Ad), inte Dropbox. Att hantera förnyelser hjälper till att förhindra inloggningsproblem eller avbrott. 

Så här laddar du upp ett nytt X.509-certifikat:

1. Logga in på dropbox.com.
2. Klicka på Adminkonsolen i sidomenyn till vänster.
3. Klicka på Inställningar.
4. Klicka på fliken Säkerhet .
5. Under Autentisering klickar du på Lägg till till höger om X.509-certifikatet.
6. Välj ditt X.509-certifikat från din hårddisk och klicka på Ladda upp. 
7. Klicka på Spara.