Как решить проблему при появлении сообщения об ошибке «Не удалось проверить утверждение SAML».
Обновление Dec 19, 2024
Информация, описанная в этой статье, относится ко всем пользователям Dropbox.
Для аутентификации личности и обеспечения безопасности ваших данных необходим сертификат X.509.
Если срок действия сертификата X.509 заканчивается или уже истек, может появиться сообщение об ошибке «Не удалось проверить утверждение SAML».
Лучший способ решить проблему в этом случае — запросить новый сертификат у поставщика удостоверений, а затем загрузить его в консоли администрирования.
Чтобы загрузить новый сертификат X.509 для рабочей группы:
- Войдите со своим логином и паролем на сайт dropbox.com.
- Нажмите Консоль администрирования.
- Нажмите Настройки.
- Выберите Единый вход.
- Нажмите на ссылку справа от сертификата X.509.
- Выберите новый сертификат на жестком диске и нажмите Открыть.
- Нажмите Сохранить.
