Sådan løser du fejlen "Kunne ikke validere SAML-assertion"

Et X.509-certifikat hjælper med at godkende identitet og holde dine data sikre. 

Du vil muligvis få vist meddelelsen "Kunne ikke validere SAML-assertion", hvis dit X.509-certifikat er udløbet, og din identitetsudbyder (IdP) ikke sender et gyldigt, underskrevet svar. Denne meddelelse er udelukkende til orientering. Du kan stadig logge ind, så længe SAML-svaret er gyldigt. 

Fornyelse og håndhævelse af certifikater skal administreres i din IdP (f.eks. Okta eller Azure Ad), ikke Dropbox. Hvis du administrerer fornyelser, kan du forhindre problemer med logon eller afbrydelser. 

Sådan uploader du et nyt X.509-certifikat:

1. Log på dropbox.com.
2. Klik på Administratorpanel i sidepanelet til venstre.
3. Klik på Indstillinger.
4. Klik på fanen Sikkerhed.
5. Under Godkendelse skal du klikke på Tilføj til højre for X.509-certifikat.
6. Vælg dit X.509-certifikat fra din harddisk, og klik på Upload. 
7. Klik på Gem.