Cara menyelesaikan mesej ralat berikut: "Tidak dapat mengesahkan pernyataan SAML."

Dikemas kini Dec 19, 2024
person icon

Maklumat dalam artikel ini terpakai kepada semua pengguna Dropbox.

Sijil X.509 diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memastikan data anda selamat. 

Anda mungkin melihat mesej ralat berikut jika sijil X.509 anda hampir tamat tempoh atau telah tamat tempoh: "Tidak dapat mengesahkan pernyataan SAML."

Cara terbaik untuk menyelesaikan mesej ralat ini adalah dengan meminta pensijilan baharu daripada pembekal identiti anda dan kemudian memuat naik ke konsol pentadbir anda.

Untuk memuat naik sijil X.509 baharu kepada pasukan anda:

  1. Log masuk ke dropbox.com.
  2. Klik pada konsol Pentadbir.
  3. Klik Tetapan.
  4. Klik Daftar masuk tunggal. 
  5. Klik pada pautan di sebelah kanan sijil X.509.
  6. Pilih sijil baharu anda daripada cakera keras anda dan klik Buka. 
  7. Klik Simpan
Adakah artikel ini berguna?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Terima kasih atas maklum balas anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan