Cara menyelesaikan ralat "Tidak dapat mengesahkan pernyataan SAML"

Sijil X.509 membantu mengesahkan identiti dan memastikan data anda selamat. 

Anda mungkin melihat mesej, "Tidak dapat mengesahkan pernyataan SAML" jika sijil X.509 anda telah tamat tempoh dan penyedia identiti anda (IdP) gagal menghantar jawapan yang sah dan ditandatangani. Mesej ini hanya untuk maklumat. Log masuk masih boleh berfungsi selagi respons SAML adalah sah. 

Pembaharuan dan penguatkuasaan sijil hendaklah diuruskan dalam IdP anda (contohnya, Okta atau Azure Ad), bukan Dropbox. Mengurus pembaharuan membantu mencegah isu log masuk atau gangguan. 

Untuk memuat naik sijil X.509 baharu:

1. Log masuk ke dropbox.com.
2. Klik Konsol Pentadbir dalam bar sisi di sebelah kiri.
3. Klik Tetapan.
4. Klik tab Keselamatan.
5. Di bawah Pengesahan, klik Tambah di sebelah kanan sijil X.509.
6. Pilih sijil X.509 anda daripada cakera keras anda dan klik Muat naik. 
7. Klik Simpan.