Jak rozwiązać błąd „Nie udało się zweryfikować asercji SAML”

Certyfikat X.509 pomaga uwierzytelnić tożsamość i zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych. 

Jeśli Twój certyfikat X.509 stracił ważność, a dostawca tożsamości nie wyśle prawidłowej, podpisanej odpowiedzi, może pojawić się komunikat: „Nie udało się zweryfikować asercji SAML”. Ta wiadomość ma charakter wyłącznie informacyjny. Logowanie może nadal działać, o ile odpowiedź SAML jest prawidłowa. 

Odnawianiem i wymuszaniem certyfikatów należy zarządzać przy użyciu dostawcy tożsamości (na przykład Okta lub Azure Ad), a nie w Dropbox. Zarządzanie odnowieniami pomaga zapobiegać problemom z logowaniem lub przerwom w działaniu. 

Aby przesłać nowy certyfikat X.509:

1. Zaloguj się w witrynie dropbox.com.
2. Kliknij Konsola administratora na pasku bocznym po lewej stronie.
3. Kliknij Ustawienia.
4. Kliknij kartę Bezpieczeństwo.
5. W sekcji Uwierzytelnianie kliknij Dodaj po prawej stronie certyfikatu X.509.
6. Wybierz certyfikat X.509 z dysku twardego i kliknij Prześlij. 
7. Kliknij Zapisz.