如何解决以下错误消息:“无法验证 SAML 断言。”

已更新 Jul 07, 2025
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本文中的信息适用于所有 Dropbox 用户。

需要 X.509 证书来验证身份并保护您的数据。

如果您的 X.509 证书即将到期或已过期,您可能会看到以下错误消息:“无法验证 SAML 断言。”

解决此错误消息的最佳方法是向身份提供商申请新证书,然后将其上传到管理员控制台。

要将新的 X.509 证书上传到您的团队:

  1. 登录 dropbox.com。
  2. 单击左侧边栏的管理员控制台
  3. 单击设置。
  4. 单击安全选项卡。
  5. 身份验证下,点击 X.509 证书右侧的添加
  6. 从硬盘中选择 X.509 证书,然后点击上传
  7. 单击保存
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