Dropbox 安全警报

Admins 已更新 Jul 14, 2026

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安全警报功能适用于已购买安全附加功能的 Dropbox Standard 或 Business 团队,以及使用 Dropbox Business Plus、Advanced 或 Enterprise 的团队。


通过安全提醒功能,每当系统检测到可疑行为、危险活动和潜在数据泄漏时,管理员都会收到电子邮件通知。这些提醒可以帮助管理员排查问题,并采取行动,从而保护团队和数据。

查看提醒详情

您可以查看特定提醒的详细信息,包括负责人、发生的事件、发生时间,以及受影响的文件、文件夹或人员。

要从电子邮件通知打开提醒详细信息,请点击打开提醒

要在 dropbox.com 查看提醒详情,请执行以下操作:

  1. 使用管理员凭据登录 dropbox.com。
  2. 单击左侧边栏中的管理员控制台
  3. 产品下方,点击 Dropbox 旁边的下拉菜单。
  4. 单击安全
  5. 单击安全警报
  6. 在您要查看的警报旁边点击 (更多选项)。
  7. 单击打开提醒详情

针对提醒执行操作

提醒详细信息页面,系统将根据提醒类型为您提供不同的选项。这包括:

  • 在活动页面中恢复。如果您收到了批量删除提醒,该提醒将引导您进入活动页面,您可以在其中恢复已删除的文件。
  • 向团队成员发送电子邮件。向触发提醒的团队成员发送电子邮件。
  • 暂停团队成员。暂停需对提醒负责的团队成员。
  • 确认。提醒标记为已确认,并将其从提醒主列表中删除。
  • 正在进行。将提醒标记为正在进行,并将其从提醒主列表中删除。
  • 已处理。提醒标记为已处理,并将其从提醒主列表中删除。
  • 已忽略。提醒标记为已忽略,并将其从提醒主列表中删除。

今后不再接受有关该文件的恶意软件提醒

Dropbox 将某个文件检测为恶意软件后,您可以将其标记并排除,选择今后不再接受有关该文件的恶意软件提醒。

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注意:恶意软件提醒详细信息页面仅在 Dropbox 将文件检测为恶意软件后可用。

如需排除某个恶意软件文件:

  1. 使用管理员凭据登录 dropbox.com。
  2. 单击左侧边栏中的管理员控制台
  3. 产品下方,点击 Dropbox 左侧的下拉菜单。
  4. 单击安全
  5. 单击安全警报
  6. 点击恶意软件提醒旁边的 (更多选项)。
  7. 单击打开提醒详情
  8. 接收此文件的提醒切换为
    • 注意:若要再次接收此文件的提醒,请将接收此文件的提醒切换为。如果该文件显示在已排除的文件中,请点击移除

该文件今后不会触发恶意软件检测,除非被检测为另一个文件。

哪些事件会触发提醒?

系统会为以下事件生成安全提醒:

  • 勒索软件检测。及早检测可疑活动并有助于防止恶意勒索软件攻击的传播。
  • 大规模删除。一名团队成员在短时间内删除了异常大量的数据。
  • 大规模数据移动。一名团队成员在短时间内移动了异常大量的数据。
  • 已与外部共享团队文件夹中的敏感内容。在团队外共享了团队文件夹中包含个人信息的文件。或者,在已与外部共享的文件中检测到个人信息。
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注意:在启用外部共享提醒后的前 48 小时,您可能不是每次都能收到个人身份信息 (PII) 提醒。

  • 团队外部人员共享了恶意软件。有团队之外的人与团队成员共享了一个恶意软件文件。
  • 与您的团队共享了恶意软件。团队成员共享了包含恶意软件的文件。
  • 尝试登录次数过多。团队成员登录失败的次数过多。
  • 在高风险国家/地区登录。团队成员在可能被视为高风险的位置登录。这包括从以下国家/地区登录:阿富汗、中国、古巴、朝鲜民主主义人民共和国、伊朗伊斯兰共和国、利比亚、尼日利亚、苏丹、阿拉伯叙利亚共和国以及也门。

设置提醒敏感度

如果您收到的提醒过多,可以更改大规模删除大规模移动提醒的敏感度。如需更改提醒敏感度:

  1. 使用管理员凭据登录 dropbox.com。
  2. 单击左侧边栏中的管理员控制台
  3. 产品下方,点击 Dropbox 旁边的下拉菜单。
  4. 单击安全
  5. 单击安全警报
  6. 在您要更改的警报旁边点击 (更多选项)。
  7. 提醒敏感度旁边,选择一个敏感度级别。
  8. 单击保存

管理提醒通知

要更改某类提醒通知的接收对象,请执行以下操作:

  1. 使用管理员凭据登录 dropbox.com。
  2. 单击左侧边栏中的管理员控制台
  3. 产品下方,点击 Dropbox 旁边的下拉菜单。
  4. 单击安全
  5. 单击安全警报
  6. 在您要更改的警报旁边点击 (更多选项)。
  7. 点击管理此政策
  8. 通知旁边,选择所有团队管理员特定团队管理员/安全管理员/群组
  9. 单击保存

打开或关闭提醒

默认情况下,所有提醒类型都是打开的。要打开或关闭提醒:

  1. 使用管理员凭据登录 dropbox.com。
  2. 单击左侧边栏中的管理员控制台
  3. 产品下方,点击 Dropbox 旁边的下拉菜单。
  4. 单击安全
  5. 单击安全警报
  6. 在您要打开或关闭的警报类型旁边点击 (更多选项)。
  7. 点击管理此政策
  8. 一般信息旁边,使用切换按钮开启或关闭提醒。
  9. 单击保存

 

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