Оповещения системы безопасности Dropbox

С помощью оповещений системы безопасности администраторы будут получать уведомления по электронной почте при обнаружении подозрительного поведения, опасных событий и потенциальных утечек данных.

Просмотр сведений об оповещении

Вы можете просмотреть сведения о конкретном оповещении, в том числе о том, что и когда произошло, кто несет за это ответственность и какие файлы, папки или люди были затронуты. 

Чтобы просмотреть подробные сведения об оповещении из полученного электронного письма о нем, нажмите Открыть оповещение прямо в письме. 

Чтобы просмотреть сведения об оповещении на сайте dropbox.com:

1. Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
2. Откройте Консоль администрирования.
3. Перейдите на вкладку Безопасность.
4. Нажмите Оповещения системы безопасности.
5. Нажмите «…» (многоточие) рядом с оповещением, которое вы хотите просмотреть.
6. Нажмите Открыть сведения об оповещении.

Действия, связанные с оповещением

На странице со сведениями об оповещении вам будут предложены разные варианты в зависимости от типа оповещения. В том числе:

• Восстановить на странице событий — если вы получили оповещение о массовом удалении, по этой ссылке вы можете перейти на страницу событий, где можно восстановить удаленные файлы.
• Послать эл. сообщение участнику рабочей группы — отправка сообщения участнику рабочей группы, инициировавшему оповещение.
• Временно приостановить действие аккаунта участника рабочей группы — приостановка действия аккаунта участника рабочей группы, ответственного за оповещение.
• Подтвердить — оповещение будет помечено как принятое во внимание и удалено из главного списка оповещений.
• Рассматривается — оповещение будет помечено как рассматриваемое и удалено из главного списка оповещений.
• В архиве — оповещение будет помечено как отправленное в архив и удалено из главного списка оповещений.
• Закрыто — оповещение будет помечено как закрытое и удалено из главного списка оповещений.

Какие события могут запустить отправку оповещения

• Обнаружение программ-шантажистов — можно заблаговременно обнаруживать подозрительные события и предотвращать распространение предполагаемых программ-шантажистов.
• Массовое удаление — участник рабочей группы удалил необычайно большое количество данных за короткое время.
• Перемещение большого количества данных — участник рабочей группы переместил необычайно большое количество данных за короткое время.
• Доступ к конфиденциальным данным в папке рабочей группы был предоставлен сторонним пользователям — участник поделился файлом, который находится в папке рабочей группы и содержит личные данные, с пользователем не из рабочей группы, или же личные данные были обнаружены в файле, которым еще раньше поделились с пользователем не из рабочей группы.

• Распространение вредоносного ПО пользователями не из вашей рабочей группы — пользователь не из вашей рабочей группы поделился файлом с вредоносной программой с участниками вашей рабочей группы.
• Распространение вредоносного ПО в вашей рабочей группе — участник рабочей группы поделился файлом, содержащим вредоносную программу.
• Слишком много попыток входа — участник рабочей группы слишком много раз безуспешно пытался войти в аккаунт.
• Вход осуществлен из страны с высоким уровнем риска — участник рабочей группы вошел в аккаунт из такого места, которое может считаться зоной повышенного риска. Сюда относятся следующие страны: Афганистан, Иран, Йемен, Китай, Куба, Ливия, Нигерия, Северная Корея, Сирия и Судан.

Настройка оповещений

Если вам приходит слишком много оповещений, вы можете изменить параметры для оповещений о массовом удалении и перемещении большого количества данных. Чтобы настроить оповещения:

1. Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
2. Откройте Консоль администрирования.
3. Перейдите на вкладку Безопасность.
4. Нажмите Оповещения системы безопасности.
5. Нажмите …  (многоточие) рядом с оповещением, правило для отправки которого нужно изменить.
6. В меню рядом с пунктом Настройка оповещений выберите необходимый уровень чувствительности системы.
7. Нажмите Сохранить.

Управление отправкой уведомлений

Чтобы изменить получателей для уведомлений какого-либо типа:

1. Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
2. Откройте Консоль администрирования.
3. Перейдите на вкладку Безопасность.
4. Нажмите Оповещения системы безопасности.
5. Нажмите …  (многоточие) рядом с оповещением, правило для отправки которого нужно изменить.
6. В меню рядом с пунктом Уведомления выберите либо Все администраторы рабочей группы, либо Определенные подгруппы или администраторы рабочей группы. 
7. Нажмите Сохранить.

Включение и отключение оповещений

По умолчанию все типы оповещений включены. Чтобы отключить или включить оповещения:

1. Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
2. Откройте Консоль администрирования.
3. Перейдите на вкладку Безопасность.
4. Нажмите Оповещения системы безопасности.
5. Нажмите … (многоточие) рядом с типом оповещения, который вы хотите включить или отключить.
6. В меню рядом с пунктом Общие сведения включите или выключите отправку оповещений. 
7. Нажмите Сохранить.