Dropbox-Sicherheitswarnmeldungen

Mit Sicherheitswarnungen erhalten Admins E-Mail-Benachrichtigungen, wann immer verdächtiges Verhalten, riskante Aktivitäten oder mögliche Datenlecks festgestellt werden. Diese Warnmeldungen helfen Admins, Probleme zu untersuchen und Maßnahmen zu ergreifen, um ihr Team und ihre Daten zu schützen.

Warnmeldungsdetails ansehen

Sie können anhand der Details zu einer bestimmten Warnmeldung feststellen, wer für das Ereignis verantwortlich ist, was und wann etwas passiert ist und welche Dateien, Ordner oder Personen betroffen sind.

Um die Details einer Warnmeldung aus einer E-Mail-Benachrichtigung zu öffnen, klicken Sie auf Warnmeldung öffnen.

So können Sie Warnmeldungsdetails auf dropbox.com ansehen:

1. Melden Sie sich als Administrator bei dropbox.com an.
2. Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Verwaltungskonsole.
3. Klicken Sie unter Produkte auf das Drop-down-Menü neben Dropbox.
4. Klicken Sie auf Sicherheit.
5. Klicken Sie auf Warnmeldungen.
6. Klicken Sie neben der Warnmeldung, die Sie anzeigen möchten, auf ☑ (weitere Optionen).
7. Klicken Sie auf Warnmeldungsdetails öffnen.

Auf eine Warnmeldung reagieren

Auf der Seite Details zur Warnmeldung stehen Ihnen je nach Art der Warnmeldung verschiedene Optionen zur Verfügung. Dazu gehören:

• Auf der Aktivitätsseite wiederherstellen – Wenn Sie eine Warnmeldung über einen Massenlöschvorgang erhalten haben, gelangen Sie bei Auswahl dieser Option auf die Aktivitätsseite. Dort können Sie die gelöschten Dateien wiederherstellen.
• E-Mail an Teammitglied versenden – Dem Teammitglied, das die Warnmeldung ausgelöst hat, eine E-Mail senden.
• Teammitglied sperren – Das für die Warnmeldung verantwortliche Teammitglied sperren.
• Bestätigen – Die Warnmeldung als „Bestätigt“ markieren und aus der Hauptliste der Warnungen entfernen.
• In Arbeit – Die Warnmeldung als „In Arbeit“ markieren und aus der Hauptliste der Warnungen entfernen.
• Geklärt – Die Warnmeldung als „Geklärt“ markieren und aus der Hauptliste der Warnungen entfernen.
• Geschlossen – Die Warnmeldung als „Geschlossen“ markieren und aus der Hauptliste der Warnungen entfernen.

Eine Malware-Datei von zukünftigen Warnmeldungen ausschließen

Nachdem Dropbox eine Datei als Malware erkannt hat, können Sie sie als ausgeschlossen markieren, um zukünftige Malware-Warnungen für diese Datei zu verhindern.

So schließen Sie eine Malware-Datei aus:

1. Melden Sie sich als Admin bei dropbox.com an.
2. Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Verwaltungskonsole.
3. Klicken Sie unter Produkte auf das Drop-down-Menü neben Dropbox.
4. Klicken Sie auf Sicherheit.
5. Klicken Sie auf Warnmeldungen.
6. Klicken Sie neben der Malware-Warnung auf ☑ (weitere Optionen).
7. Klicken Sie auf Warnmeldungsdetails öffnen.
8. Schalten Sie Warnmeldungen für diese Datei erhalten auf Nein.
   • Hinweis: Um wieder Warnmeldungen für diese Datei zu erhalten, schalten Sie Warnmeldungen für diese Datei erhalten auf Ja. Wenn die Datei unter Ausgeschlossene Dateien angezeigt wird, klicken Sie auf Entfernen.

Die Datei löst in Zukunft keine Malware-Erkennungen mehr aus, es sei denn, sie wird als eine andere Datei erkannt.

Welche Ereignisse lösen eine Warnmeldung aus?

Sicherheitswarnungen werden für die folgenden Ereignisse generiert:

• Ransomware-Erkennung – Frühzeitige Erkennung verdächtiger Aktivitäten und Verhinderung einer Ausbreitung mutmaßlich bösartiger Ransomware-Angriffe.
• Massenlöschvorgang. Ein Teammitglied hat innerhalb kurzer Zeit eine ungewöhnlich große Datenmenge gelöscht.
• Massenverschiebung von Daten. Ein Teammitglied hat innerhalb kurzer Zeit eine ungewöhnlich große Datenmenge verschoben.
• Vertrauliche Inhalte in extern freigegebenen Team-Ordnern. Eine Datei in einem Team-Ordner, die persönliche Informationen enthält, wurde außerhalb Ihres Teams freigegeben. Oder es wurden persönliche Informationen in einer bereits extern freigegebenen Datei erkannt.

• Malware wurde von außerhalb mit Ihrem Team geteilt – Jemand außerhalb Ihres Teams hat eine Malware-Datei mit Teammitgliedern geteilt.
• Malware wurde mit Ihrem Team geteilt – Ein Teammitglied hat eine Malware-Datei geteilt.
• Zu viele Anmeldeversuche – Ein Teammitglied hat zu viele erfolglose Anmeldeversuche ausgeführt.
• Anmeldung aus einem Hochrisikoland – Ein Teammitglied hat sich von einem Standort aus angemeldet, für den ein hohes Risiko gilt. Dies gilt für Anmeldungen aus den folgenden Ländern: Afghanistan, China, Kuba, Demokratische Volksrepublik Korea, Islamische Republik Iran, Libyen, Nigeria, Sudan, Syrische Arabische Republik und Jemen.

Empfindlichkeitsstufe für Warnmeldungen festlegen

Wenn Sie zu viele Warnmeldungen erhalten, können Sie die Empfindlichkeit für die Warnmeldungen Massenlöschvorgang und Massenverschiebung ändern. So ändern Sie die Empfindlichkeit für Warnmeldungen:

1. Melden Sie sich als Administrator bei dropbox.com an.
2. Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Verwaltungskonsole.
3. Klicken Sie unter Produkte auf das Drop-down-Menü neben Dropbox.
4. Klicken Sie auf Sicherheit.
5. Klicken Sie auf Sicherheitswarnmeldungen.
6. Klicken Sie neben der Warnmeldung, die Sie ändern möchten, auf ☑ (weitere Optionen).
7. Wählen Sie neben Empfindlichkeit für Warnmeldungen eine Empfindlichkeitsstufe aus.
8. Klicken Sie auf Speichern.

Warnmeldungsbenachrichtigungen verwalten

So ändern Sie, wer Benachrichtigungen über einen bestimmte Art von Warnmeldung erhält:

1. Melden Sie sich als Administrator bei dropbox.com an.
2. Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Verwaltungskonsole.
3. Klicken Sie unter Produkte auf das Drop-down-Menü neben Dropbox.
4. Klicken Sie auf Sicherheit.
5. Klicken Sie auf Sicherheitswarnmeldungen.
6. Klicken Sie neben der Warnmeldung, die Sie ändern möchten, auf ☑ (weitere Optionen).
7. Klicken Sie auf Diese Richtlinie verwalten.
8. Wählen Sie neben Benachrichtigungen entweder Alle Team-Admins oder Bestimmte Team-Admins/Sicherheits-Admins/Gruppen aus.
9. Klicken Sie auf Speichern.

Warnmeldungen deaktivieren oder aktivieren

Standardmäßig sind alle Arten von Warnmeldungen aktiviert. So können Sie Warnmeldungen deaktivieren oder aktivieren:

1. Melden Sie sich als Administrator bei dropbox.com an.
2. Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Verwaltungskonsole.
3. Klicken Sie unter Produkte auf das Drop-down-Menü neben Dropbox.
4. Klicken Sie auf Sicherheit.
5. Klicken Sie auf Sicherheitswarnmeldungen.
6. Klicken Sie neben der Warnmeldung, die Sie ein- oder ausschalten möchten, auf ☑ (weitere Optionen).
7. Klicken Sie auf Diese Richtlinie verwalten.
8. Schalten Sie neben Allgemeine Informationen die Warnmeldung ein oder aus.
9. Klicken Sie auf Speichern.