Beveiligingswaarschuwingen van Dropbox

Via beveiligingswaarschuwingen ontvangen beheerders e-mailmeldingen wanneer verdacht gedrag, risicovolle activiteiten of potentiële datalekken worden gedetecteerd. Deze waarschuwingen helpen beheerders om problemen te onderzoeken en actie te ondernemen om hun team en gegevens te beschermen.

Meldingsgegevens bekijken

Je kunt gegevens over een specifieke waarschuwing bekijken, waaronder wie er verantwoordelijk is, wat er is gebeurd, wanneer het is gebeurd en welke bestanden, mappen of mensen erdoor zijn getroffen.

Als je de gegevens van een waarschuwing vanuit een e-mailmelding wilt openen, klik je op Waarschuwing openen.

Meldingsdetails bekijken op dropbox.com:

1. Meld je aan op dropbox.com als beheerder.
2. Klik op Beheerconsole in de linkerzijbalk.
3. Klik onder Producten op de vervolgkeuzelijst naast Dropbox.
4. Klik op Beveiliging.
5. Klik op Beveiligingswaarschuwingen.
6. Klik op ☑ (meer opties) naast de waarschuwing die je wilt bekijken.
7. Klik op Meldingsdetails openen.

Actie ondernemen na een melding

Op de pagina met waarschuwingsgegevens krijg je verschillende opties te zien afhankelijk van de waarschuwingstypes. Dit zijn onder andere:

• Herstellen op activiteitenpagina. Als je een melding voor Verwijdering in bulk hebt ontvangen, kom je hiermee op de activiteitenpagina, waar je de verwijderde bestanden kunt herstellen.
• E-mail verzenden aan teamlid. Stuur een e-mail aan het teamlid dat de melding heeft veroorzaakt.
• Teamlid schorsen. Schors het teamlid dat de melding heeft veroorzaakt.
• Bevestigen. Markeer de melding als 'bevestigd' en verwijder deze uit de lijst met meldingen.
• In behandeling. Markeer de melding als 'in behandeling' en verwijder deze uit de lijst met meldingen.
• Opgelost. Markeer de melding als 'opgelost' en verwijder deze uit de lijst met meldingen.
• Afgewezen. Markeer de melding als 'afgewezen' en verwijder deze uit de lijst met meldingen.

Een malwarebestand uitsluiten van toekomstige waarschuwingen

Nadat Dropbox een bestand als malware heeft gedetecteerd, kun je het als uitgesloten markeren om toekomstige malwarewaarschuwingen voor dat bestand te voorkomen.

Zo sluit je een malwarebestand uit:

1. Meld je aan op dropbox.com als beheerder.
2. Klik op Beheerconsole in de linkerzijbalk.
3. Klik onder Producten op de vervolgkeuzelijst naast Dropbox.
4. Klik op Beveiliging.
5. Klik op Beveiligingswaarschuwingen.
6. Klik op ☑ (meer opties) naast de malwarewaarschuwing.
7. Klik op Meldingsdetails openen.
8. Zet Waarschuwingen ontvangen voor dit bestand op Nee.
   • Opmerking: Om weer waarschuwingen voor dit bestand te ontvangen, zet je Waarschuwingen ontvangen voor dit bestand op Ja. Als het bestand wordt weergegeven in Uitgesloten bestanden, klik je op Verwijderen.

Het bestand zal in de toekomst geen malwaredetecties activeren, tenzij het als een ander bestand wordt gedetecteerd.

Wat voor gebeurtenissen hebben een melding tot gevolg?

Beveiligingswaarschuwingen worden gegenereerd voor de volgende gebeurtenissen:

• Ransomwaredetectie. Detecteer vroegtijdig verdachte activiteiten en voorkom dat er mogelijk schadelijke ransomware-aanvallen worden verspreid.
• Grote hoeveelheid gegevens verwijderd. Een teamlid heeft in korte tijd een ongebruikelijk grote hoeveelheid gegevens verwijderd.
• Grote hoeveelheid gegevens verplaatst. Een teamlid heeft in korte tijd een ongebruikelijk grote hoeveelheid gegevens verplaatst.
• Gevoelig materiaal in extern gedeelde teammappen. Een bestand in een teammap dat persoonsgegevens bevat is buiten je team gedeeld. Of er zijn persoonsgegevens gedetecteerd in een reeds extern gedeeld bestand.

• Malware die is gedeeld buiten je team. Iemand buiten je team heeft een malwarebestand gedeeld met teamleden.
• Malware gedeeld met je team. Een teamlid heeft een bestand gedeeld dat malware bevat.
• Te veel aanmeldingspogingen. Een teamlid heeft te vaak tevergeefs geprobeerd zich aan te melden.
• Aanmelding vanuit een land met een hoog risico. Een teamlid heeft zich aangemeld vanaf een locatie die wij als risicovol beschouwen. Landen met een hoog risico zijn onder andere: Afghanistan, China, Cuba, Iran, Jemen, Libië, Nigeria, Noord-Korea, Soedan en Syrië.

Waarschuwingsgevoeligheid instellen

Als je te veel waarschuwingen krijgt, kun je de gevoeligheid van de waarschuwingen Grote hoeveelheid gegevens verwijderd en Grote hoeveelheid gegevens verplaatst wijzigen. Zo wijzig je de gevoeligheid van waarschuwingen:

1. Meld je aan op dropbox.com als beheerder.
2. Klik op Beheerconsole in de linkerzijbalk.
3. Klik onder Producten op de vervolgkeuzelijst naast Dropbox.
4. Klik op Beveiliging.
5. Klik op Beveiligingswaarschuwingen.
6. Klik op ☑ (meer opties) naast de waarschuwing die je wilt wijzigen.
7. Selecteer naast Waarschuwingsgevoeligheid een gevoeligheidsniveau.
8. Klik op Opslaan.

Waarschuwingsmeldingen beheren

Wijzigen wie meldingen ontvangt over welk waarschuwingstype:

1. Meld je aan op dropbox.com als beheerder.
2. Klik op Beheerconsole in de linkerzijbalk.
3. Klik onder Producten op de vervolgkeuzelijst naast Dropbox.
4. Klik op Beveiliging.
5. Klik op Beveiligingswaarschuwingen.
6. Klik op ☑ (meer opties) naast de waarschuwing die je wilt wijzigen.
7. Klik op Dit beleid beheren.
8. Selecteer naast Waarschuwingen de optie Alle teambeheerders of Specifieke teambeheerders / beveiligingsbeheerders / groepen.
9. Klik op Opslaan.

Meldingen in- of uitschakelen

Standaard zijn alle meldingstypen ingeschakeld. Meldingen in- of uitschakelen:

1. Meld je aan op dropbox.com als beheerder.
2. Klik op Beheerconsole in de linkerzijbalk.
3. Klik onder Producten op de vervolgkeuzelijst naast Dropbox.
4. Klik op Beveiliging.
5. Klik op Beveiligingswaarschuwingen.
6. Klik op ☑ (meer opties) naast het type waarschuwing dat je wilt in- of uitschakelen.
7. Klik op Dit beleid beheren.
8. Schakel naast Algemene informatie de waarschuwing in of uit.
9. Klik op Opslaan.