Dropbox 安全警告

Admins 已更新 Jul 14, 2026

In this article

person icon

安全警告功能僅供訂購 Dropbox Standard 或 Dropbox Business 方案且已購買安全性附加功能的工作團隊,或是訂購 Dropbox Business Plus、Advanced 或 Enterprise 的工作團隊使用。


有了安全警示功能,只要偵測到可疑行為、危險活動和潛在資料外洩,管理員就會收到電子郵件通知。這些警示可協助管理員調查問題,並採取行動,協助保護工作團隊和資料。

檢視警告詳細資訊

您可以檢視特定警告的詳細資訊,包括負責人、事件內容、發生時間,以及受影響的檔案、資料夾或人員。

若要從電子郵件通知中開啟警告詳細資訊,請按一下 [開啟警告]

若要在 dropbox.com 上查看警告詳細資訊:

  1. 以管理員帳號密碼登入 dropbox.com。
  2. 按一下左側邊欄中的 [管理員主控台]。
  3. 在 [產品] 下方,按一下 [Dropbox] 旁的下拉式選單。
  4. 按一下 [安全性]。
  5. 點選 [安全警告]
  6. 在您要檢視的通知旁邊,按一下 (更多選項)。
  7. 按一下 [開啟警告內容]

對警告採取行動

警告詳細資訊頁面上,系統會根據警告類型提供不同的選項。其中包括:

  • 在活動頁面上還原:如果您收到大量刪除警告,系統會帶您前往活動頁面,讓您可以還原已刪除的檔案。
  • 傳送電子郵件給團隊成員:您可以傳送電子郵件給觸發警告的團隊成員。
  • 暫停團隊成員的權限:暫停與該警告有關的團隊成員權限。
  • 認可:將警告標記為已認可,並從主要警告清單中移除。
  • 處理中:將警告標記為處理中,並從主要警告清單中移除。
  • 已處理:將警告標記為已處理,並從主要警告清單中移除。
  • 已關閉:將警告標記為已關閉,並從主要警告清單中移除。

將惡意程式檔案從未來的警告中排除

在 Dropbox 偵測到某個檔案為惡意軟體後,您可以將其標記為排除,以防止日後針對該檔案發出惡意軟體警告。

highlighter icon

請注意:惡意軟體的警告詳細資訊頁面僅在 Dropbox 偵測到檔案為惡意軟體後才會出現。

若要排除惡意軟體檔案,請按照以下步驟操作:

  1. 以管理員帳號密碼登入 dropbox.com。
  2. 按一下左側邊欄中的 [管理員主控台]。
  3. 在 [產品] 下方,按一下 [Dropbox] 旁的下拉式選單。
  4. 按一下 [安全性]。
  5. 點選 [安全警告]
  6. 按一下惡意軟體警示旁邊的 (更多選項)。
  7. 按一下 [開啟警告內容]
  8. 接收此檔案的通知切換為 [否]
    • 請注意:若要再次接收此檔案的通知,請將接收此檔案的通知切換為 [是]。如果該檔案顯示在 [排除的檔案] 中,請按一下 [移除]

除非該檔案被偵測為不同的檔案,否則未來不會觸發惡意軟體偵測。

哪些活動會觸發警告?

以下事件會產生安全性警告:

  • 勒索軟體偵測:及早偵測可疑活動,避免可疑惡意勒索軟體攻擊擴散。
  • 大量刪除。工作團隊成員在短時間內刪除了異常大量的資料。
  • 大量資料移動。工作團隊成員在短時間內移動了異常大量的資料。
  • 團隊資料夾中的敏感內容發生對外分享。團隊資料夾中包含個人資訊的檔案分享到團隊外部。或者,在已經外部共享的檔案中偵測到個人資訊。
highlighter icon

請注意:開啟外部共享提醒後,您可能在最初 48 小時內無法收到所有個人身分資訊 (PII) 提醒。

  • 由團隊外部人員分享的惡意程式:工作團隊外部的人員與團隊成員分享了惡意程式檔案。
  • 在工作團隊共享惡意程式:團隊成員共享了包含惡意程式的檔案。
  • 嘗試登入次數過多:團隊成員嘗試登入的失敗次數過多。
  • 來自高風險國家/地區的登入行為:團隊成員從可能視為高風險的地點登入。這包括來自下列國家/地區的登入行為:阿富汗、中國、古巴、北韓、伊朗、利比亞、奈及利亞、蘇丹、敘利亞和葉門。

設定警告敏感程度

如果您收到太多提醒,可以變更 [大量刪除] 和 [大量移動] 提醒的敏感度。若要變更通知敏感度,請按照以下方式操作:

  1. 以管理員帳號密碼登入 dropbox.com。
  2. 按一下左側邊欄中的 [管理員主控台]
  3. 在 [產品] 下方,按一下 [Dropbox] 旁的下拉式選單。
  4. 按一下 [安全性]。
  5. 按一下 [安全警告]
  6. 在您要變更的通知旁邊,按一下  (更多選項)。
  7. 在 [提醒敏感度] 旁邊,選取敏感度層級。
  8. 按一下 [儲存]。

管理警告通知

如要變更可收到特定類型警告通知的對象,請按照下列步驟操作:

  1. 以管理員帳號密碼登入 dropbox.com。
  2. 按一下左側邊欄中的 [管理員主控台]
  3. 在 [產品] 下方,按一下 [Dropbox] 旁的下拉式選單。
  4. 按一下 [安全性]。
  5. 按一下 [安全警告]
  6. 在您要變更的通知旁邊,按一下  (更多選項)。
  7. 按一下 [管理此政策]。
  8. 在 [通知] 旁邊,選取 [所有團隊管理員] 或 [特定團隊管理員/安全管理員/群組]
  9. 按一下 [儲存]。

開啟或關閉警告

預設上,所有警告類型皆為開啟。若要開啟或關閉警告:

  1. 以管理員帳號密碼登入 dropbox.com。
  2. 按一下左側邊欄中的 [管理員主控台]
  3. 在 [產品] 下方,按一下 [Dropbox] 旁的下拉式選單。
  4. 按一下 [安全性]。
  5. 按一下 [安全警告]
  6. 在您要開啟或關閉的通知類型旁邊,按一下  (更多選項)。
  7. 按一下 [管理此政策]。
  8. 在 [一般資訊] 旁邊,將通知切換為開啟或關閉。
  9. 按一下 [儲存]。

 

這篇文章對您有幫助嗎?

請告訴我們這篇文章為何沒有幫助:

謝謝您讓我們知道!

感謝您的意見。