Peringatan keamanan Dropbox

Admins Diperbarui Jul 14, 2026

In this article

person icon

Peringatan keamanan tersedia bagi tim pengguna Dropbox Standard atau Business yang telah membeli Add-on keamanan dan tim pengguna Dropbox Business Plus, Advanced, atau Enterprise.


Dengan peringatan keamanan, admin akan menerima notifikasi email setiap kali perilaku mencurigakan, aktivitas berisiko, dan potensi kebocoran data terdeteksi. Peringatan ini membantu admin menyelidiki masalah dan mengambil tindakan untuk membantu melindungi tim dan data mereka.

Melihat detail peringatan

Anda dapat melihat detail tentang peringatan tertentu, termasuk siapa yang bertanggung jawab, apa yang terjadi, kapan hal tersebut terjadi, dan file, folder, atau orang yang terkena dampak.

Untuk membuka detail peringatan dari notifikasi email, klik Buka peringatan.

Untuk melihat detail peringatan di dropbox.com:

  1. Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
  2. Klik Konsol Admin di bilah sisi sebelah kiri.
  3. Di bawah bagian Produk, klik menu tarik-turun di sebelah Dropbox.
  4. Klik Keamanan.
  5. Klik Peringatan keamanan.
  6. Klik (opsi lainnya) di samping peringatan yang ingin Anda lihat.
  7. Klik Buka detail peringatan.

Menindaklanjuti peringatan

Dari halaman detail peringatan, Anda akan diberikan berbagai opsi berdasarkan tipe peringatan. Ini termasuk:

  • Pulihkan di halaman aktivitas. Jika Anda menerima peringatan Penghapusan massal, langkah ini akan membawa Anda ke halaman aktivitas dan di sini Anda dapat memulihkan file yang telah dihapus.
  • Kirim email ke anggota tim. Kirim email ke anggota tim yang memicu peringatan tersebut.
  • Tangguhkan anggota tim. Tangguhkan anggota tim yang menyebabkan peringatan tersebut.
  • Konfirmasi. Tandai peringatan ini sebagai telah dikonfirmasi dan hapus dari daftar peringatan utama.
  • Dalam Proses. Tandai peringatan ini sebagai sedang diproses dan hapus dari daftar peringatan utama.
  • Selesai. Tandai peringatan ini sebagai selesai dan hapus dari daftar peringatan utama.
  • Ditutup. Tandai peringatan ini sebagai telah ditutup dan hapus dari daftar peringatan utama.

Kecualikan file malware dari peringatan mendatang

Setelah Dropbox mendeteksi file sebagai malware, Anda dapat menandainya sebagai dikecualikan untuk mencegah peringatan malware di masa mendatang untuk file tersebut.

highlighter icon

Catatan: Halaman detail peringatan untuk malware hanya tersedia setelah Dropbox mendeteksi file sebagai malware.

Untuk mengecualikan file malware:

  1. Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
  2. Klik Konsol Admin di bilah sisi sebelah kiri.
  3. Di bawah bagian Produk, klik menu tarik-turun di sebelah Dropbox.
  4. Klik Keamanan.
  5. Klik Peringatan keamanan.
  6. Klik  (opsi lainnya) di samping peringatan malware.
  7. Klik Buka detail peringatan.
  8. Alihkan Terima peringatan untuk file ini ke Tidak.
    • Catatan: Untuk menerima peringatan untuk file ini lagi, alihkan Terima peringatan untuk file ini ke Ya. Jika file muncul di File yang dikecualikan, klik Hapus.

File tersebut tidak akan memicu deteksi malware di masa mendatang kecuali terdeteksi sebagai file lain.

Jenis peristiwa apa saja yang dapat memicu peringatan?

Peringatan keamanan dibuat untuk peristiwa berikut:

  • Deteksi ransomware. Mendeteksi aktivitas mencurigakan sejak dini dan membantu mencegah penyebaran serangan dugaan ransomware berbahaya.
  • Penghapusan massal. Seorang anggota tim menghapus data dalam jumlah yang sangat besar dalam waktu singkat.
  • Pemindahan data massal. Seorang anggota tim memindahkan data dalam jumlah yang sangat besar dalam waktu singkat.
  • Konten sensitif di folder tim dibagikan secara eksternal. File di folder tim yang berisi informasi pribadi dibagikan di luar tim Anda. Atau, informasi pribadi terdeteksi dalam file yang sudah dibagikan secara eksternal.
highlighter icon

Catatan: Anda mungkin tidak menerima semua peringatan informasi identifikasi pribadi (PII) selama 48 jam pertama setelah mengaktifkan peringatan berbagi eksternal.

  • Malware yang dibagikan di luar tim Anda. Seseorang di luar tim Anda membagikan file malware kepada anggota tim.
  • Malware dibagikan kepada anggota tim. Anggota tim berbagi file yang berisi malware.
  • Terlalu banyak percobaan masuk. Seorang anggota tim terlalu sering gagal saat mencoba masuk.
  • Percobaan masuk dari negara berisiko tinggi. Anggota tim masuk dari lokasi yang dapat dianggap berisiko tinggi. Ini mencakup percobaan masuk dari negara-negara berikut: Afganistan, Tiongkok, Kuba, Republik Rakyat Demokratik Korea, Republik Islam Iran, Libia, Nigeria, Sudan, Republik Arab Suriah, dan Yaman.

Mengatur sensitivitas peringatan

Jika Anda menerima terlalu banyak peringatan, Anda dapat mengubah sensitivitas peringatan Penghapusan massal dan Pemindahan massal . Cara mengubah sensitivitas peringatan:

  1. Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
  2. Klik Konsol admin di bilah sisi kiri.
  3. Di bawah bagian Produk, klik menu tarik-turun di sebelah Dropbox.
  4. Klik Keamanan.
  5. Klik Peringatan keamanan.
  6. Klik  (opsi lainnya) di samping peringatan yang ingin Anda ubah.
  7. Di samping Sensitivitas peringatan, pilih tingkat sensitivitas.
  8. Klik Simpan.

Mengelola notifikasi peringatan

Untuk mengubah penerima notifikasi tentang suatu jenis peringatan:

  1. Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
  2. Klik Konsol admin di bilah sisi kiri.
  3. Di bawah bagian Produk, klik menu tarik-turun di sebelah Dropbox.
  4. Klik Keamanan.
  5. Klik Peringatan keamanan.
  6. Klik  (opsi lainnya) di samping peringatan yang ingin Anda ubah.
  7. Klik Kelola kebijakan ini.
  8. Di samping Notifikasi, pilih Semua admin tim  atau Admin tim tertentu/ admin keamanan/grup.
  9. Klik Simpan.

Menonaktifkan atau mengaktifkan peringatan

Semua jenis peringatan akan diaktifkan secara default. Untuk menonaktifkan atau mengaktifkan peringatan:

  1. Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
  2. Klik Konsol admin di bilah sisi kiri.
  3. Di bawah bagian Produk, klik menu tarik-turun di sebelah Dropbox.
  4. Klik Keamanan.
  5. Klik Peringatan keamanan.
  6. Klik  (opsi lainnya) di samping jenis peringatan yang ingin Anda aktifkan atau nonaktifkan.
  7. Klik Kelola kebijakan ini.
  8. Di samping Informasi umum, alihkan peringatan ke aktif atau nonaktif.
  9. Klik Simpan.

 

Apakah artikel ini membantu?

Beri tahu kami mengapa artikel tersebut tidak membantu:

Terima kasih telah memberi tahu kami!

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan