Di norma, per eseguire l'applicazione desktop Dropbox non occorre alcuna configurazione di firewall. Se il tuo browser web dispone di una connessione a Internet, l'applicazione desktop dovrebbe riuscire a utilizzare la stessa connessione.
Tuttavia, se la sincronizzazione non funziona, regola le impostazioni del firewall per consentire all'applicazione desktop di accedere a Internet. Di norma, aggiungendo Dropbox a un elenco di applicazioni con accesso a Internet, il problema si risolve.
Ogni marca di software firewall funziona in modo diverso a seconda del produttore. Per istruzioni specifiche, consulta la documentazione del firewall. In generale, potrebbe essere necessario eseguire le seguenti operazioni:
- Autorizzare Dropbox ad accedere alle porte 80 (HTTP) e 443 (HTTPS).
- Per macOS, autorizza Dropbox, DropboxMacUpdate e Dropbox Web Helper
- Per Windows, autorizza Dropbox, Dropbox.exe e DropboxUpdate.exe
- Il pulsante Apri richiede l'accesso alle porte 17600 e 17603.
- La funzione Sincronizzazione LAN richiede l'accesso alla porta 17500 (consigliato).
- Aggiungere dropbox.com all'elenco dei siti web autorizzati nel firewall e accertati che non sia nell'elenco di siti bloccati.
- Autorizzare *.dropbox e altri domini Dropbox ad accedere a Internet.
Ulteriori informazioni sui domini utilizzati ufficialmente da Dropbox.
Proxy
Dropbox supporta la maggior parte dei proxy. Se utilizzi un proxy per accedere a Internet, puoi specificarne le impostazioni nelle preferenze dell'applicazione desktop Dropbox.
