Dropbox for Salesforce Marketing Cloud の使用方法
更新 Dec 18, 2023
Dropbox for Salesforce Marketing Cloud アプリでは、Marketing Cloud Content Builder から直接 Dropbox コンテンツにアクセスすることができるので、チームや外部のパートナーと簡単にコンテンツの共同作業を進めることができます。
注：
- この機能は Dropbox チーム アカウントのチームでのみご利用いただけます
- Dropbox チームの管理者のみが「Dropbox to Salesforce Marketing Cloud」フォルダを設定できます
- Marketing Cloud の管理者のみが Dropbox for Salesforce Marketing Cloud のインストールや、チーム フォルダと Content Builder とのリンクを行えます
Dropbox for Salesforce Marketing Cloud をインストールする方法
Dropbox for Salesforce Marketing Cloud をインストールする
- Salesforce AppExchange にログインします。
- Salesforce AppExchange の Dropbox for Salesforce Marketing Cloud リストにアクセスします。
- Dropbox for Salesforce Marketing Cloud で［今すぐインストール］をクリックします。
- 利用規約に同意するチェックボックスをオンにして、［確認してインストール］をクリックします。
- ［続行］をクリックします。
チーム フォルダと Content Builder をリンクする方法
Dropbox チーム フォルダにあるコンテンツと Content Builder を同期するには、フォルダをリンクしてください。フォルダをリンクするには次の手順をご覧ください。
- Dropbox チーム フォルダとリンクしたい Business Unit を選択します。
- ［AppExchange］タブから Dropbox for Salesforce Marketing Cloud アプリを開きます。
- Dropbox にログインしていない場合は［Dropbox にログイン］をクリックして次の手順を実行してください。
- ［チーム フォルダを追加］をクリックします。
- Content Builder からアクセスしたい Dropbox チーム フォルダを選択します。
注：
- 同期中は Dropbox チーム フォルダやそのコンテンツを編集しないでください
- このインテグレーションは Dropbox から Content Builder を対象にした場合のみ有効です。Content Builder にあるファイルの変更内容は Dropbox に同期されません。
- 同じ名前やタイプで Dropbox からコンテンツを同期すると、Content Builder にある既存のファイルは上書きされます
- Dropbox でフォルダ名を変更するとアセット URL が変わり、フォルダは一時的に Content Builder で非表示になります
- 特定のチーム フォルダ内のアクセス制限があるフォルダは Content Builder と同期されます
Dropbox から同期できるコンテンツは？
- Content Builder は Salesforce Marketing Cloud がサポートしている特定のファイル タイプのみを許可します。ファイルのサイズはすべて 3 MB 以下にしてください
- Dropbox アカウントから同期したコンテンツは Content Builder で「Dropbox」のタグが付きます
- Dropbox アカウントでファイルやフォルダを削除すると、Content Builder にあるそのファイルやフォルダが自動的に削除されます
- 編集した Dropbox コンテンツは Salesforce Marketing Cloud にある既存のコンテンツを上書きします
Dropbox アカウントが Content Builder との同期を停止した理由は？
同期を始めた管理者が担当を外れた場合や、チームから削除されたり使用停止になった場合は、アクティブ状態にある管理者が Salesforce Marketing Cloud で Dropbox for Salesforce Marketing Cloud アプリを開くまで同期が停止します。サービス アカウント（例：特定の社員に関連していないアカウント）を作成しておくと同期の中断を避けることができます。
リンク済みのフォルダを変更する方法
別の Dropbox チーム フォルダをリンクすることもできます。手順は次のとおりです。
- ［AppExchange］タブから Dropbox for Salesforce Marketing Cloud アプリを開きます。
- Dropbox にログインしていない場合は［Dropbox にログイン］をクリックして次の手順を実行してください
- ［別のフォルダを選択］をクリックします。
- ［ファイルの同期を停止］をクリックします。この操作をすぐに取り消すことはできません。
- 別のチーム フォルダを追加するには、チーム フォルダと Content Builder をリンクする方法の手順を実行してください。
Dropbox for Salesforce Marketing Cloud をアンインストールする方法
Marketing Cloud の管理者は Dropbox for Salesforce Marketing Cloud をアンインストールすることができます。
- Marketing Cloud のアカウントにログインします。
- ユーザー名をクリックします。
- ［設定］をクリックします。
- ［プラットフォーム ツール］サイドバーにアクセスし、［アプリ］サブヘッダーの下にある［インストール済みのパッケージ］をクリックします。
- ［Dropbox for Salesforce Marketing Cloud］をクリックします。
- ［アンインストール］をクリックします。
