Информация, приведенная в этой статье, предназначается для пользователей Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus и Enterprise.
Dropbox для Salesforce позволяет рабочим группам получать доступ к своим файлам Dropbox и делиться ими непосредственно в Salesforce. После того как администратор подключит рабочую группу Dropbox к Salesforce, участники рабочей группы смогут приступить к работе с помощью этого руководства пользователя.
Приведенное ниже руководство для пользователей содержит ответы на общие вопросы о том, как работать в системе. Если вы ищете ответы на более специализированные часто задаваемые вопросы, пропустите его.
Чтобы подключенить Dropbox к Salesforce:
Обратите внимание:
Существует два способа добавить файлы с помощью Dropbox для Salesforce.
Если вы пользуетесь браузером одной из последних версий, вы можете перетащить файлы в виджет Dropbox в своих записях Salesforce.
Также можно загрузить файлы со своего компьютера:
Можно просматривать и скачивать файлы, а также делиться ими прямо из Dropbox для Salesforce.
С помощью Dropbox для Salesforce можно создавать новые папки непосредственно в Salesforce.
Удаление файлов
Восстановление файлов
Команды «Везде в Dropbox для объекта» (All of Dropbox for Object) и «Dropbox для объекта» (Dropbox for Object) определяют в Salesforce разные возможности для просмотра аккаунта Dropbox пользователя, вошедшего в систему.
В качестве примера рассмотрим следующие структуры папки Dropbox:
Ваша корневая папка Dropbox > Документы Salesforce > Имя объекта > запись_объекта_1 > фото1.jpg Ваша корневая папка Dropbox > Документы Salesforce > Имя объекта > запись_объекта_2 > фото2.jpg
Если подключить доступ командой «Везде в Dropbox для объекта» (All of Dropbox for Object), вы сможете просматривать содержимое всех папок в этой структуре, начиная с элемента «Ваша корневая папка Dropbox».
Если подключить доступ командой «Dropbox для объекта» (Dropbox for Object), можно будет просматривать только конкретную запись объекта. В данном примере доступ командой «Dropbox для объекта» (Dropbox for Object) позволил бы вам просматривать в Salesforce папку «запись_объекта_1» и все содержащиеся в ней файлы, включая фото1.jpg.
Большинство версий Salesforce поддерживают Dropbox для Salesforce, в том числе:
Начав пользоваться Dropbox для Salesforce, вы, скорее всего, обнаружите в своем аккаунте Dropbox файлы с расширением .sfdb в папке «Документы Salesforce». Это файлы-маркеры, которые используются, чтобы подсоединить записи Salesforce к вашим папкам Dropbox.
Обратите внимание: не удаляйте эти файлы, поскольку работа Dropbox для Salesforce нарушится, если файлы .sfdb будут удалены.
Dropbox для Salesforce не будет работать, если вы удалите файлы с расширением .sfdb. Если вы случайно удалили файлы с расширением .sfdb из своего аккаунта Dropbox, вы можете восстановить их таким же образом, как и любой обычный файл Dropbox.
Узнать, обновлен ли ваш Dropbox для Salesforce до последней версии, можно по отсутствию доступных обновлений:
Yes, thanks
Не совсем
Let us know how why it didn't help:
Thanks for letting us know!
Благодарим за отзыв!
Dropbox предлагает интегрированные функции для пользователей AutoCAD, включая доступ к файлам и предпросмотр. Читайте подробнее об интеграции Dropbox и AutoCAD.
Подробнее о том, как использовать приложение Dropbox Live App в Quip.
Подробнее об интеграции Zapier с Dropbox.
Можно загружать курсовые работы и конспекты в Canvas через Dropbox и делиться ими, а также без проблем управлять данными курса при помощи интеграции Canvas и Dropbox.
