Informacje zawarte w tym artykule dotyczą klientów korzystających z taryf Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus i Enterprise.
Integracja Dropbox z Salesforce pozwala zespołom na dostęp do plików Dropbox i ich udostępnianie bezpośrednio w aplikacji Salesforce.Ten przewodnik wskazuje członkom zespołu pierwsze kroki, które powinni podjąć po połączeniu przez administratora ich zespołu Dropbox z Salesforce.
W przewodniku poniżej znajdziesz odpowiedzi na podstawowe pytania typu „Jak...”. Przejdź dalej, aby poznać odpowiedzi na pytania bardziej zaawansowanych użytkowników.
Aby połączyć usługę Dropbox z Salesforce:
Uwagi:
Istnieją dwa sposoby dodawania plików za pomocą Dropbox for Salesforce.
Jeśli używasz nowszej wersji przeglądarki, możesz przeciągać i upuszczać pliki do widżetu Dropbox w swoich rekordach Salesforce.
Możesz też przesłać pliki ze swojego komputera:
Możesz przeglądać, pobierać i udostępniać pliki bezpośrednio z Dropbox for Salesforce.
Teraz możesz tworzyć nowe foldery bezpośrednio przez Salesforce, korzystając z Dropbox dla Salesforce.
Usuwanie plików
Przywracanie plików
„Całość Dropbox for Object” i „Dropbox for Object” zapewniają inny poziom dostępu do konta Dropbox zalogowanego użytkownika z Salesforce.
Rozważmy dla przykładu następujące struktury folderów Dropbox:
Your Dropbox root > Salesforce Documents > Object Name > object_record_1 > photo1.jpg Your Dropbox root > Salesforce Documents > Object Name > object_record_2 > photo2.jpg
Dostęp w zakresie „Całość Dropbox for Object” umożliwiłby przeglądanie pełnej struktury folderów, zaczynając od folderu „Your Dropbox root”.
Dostęp w zakresie „Dropbox for Object” ograniczyłby widok tylko do rekordu obiektu. W tym przykładzie dostęp „Dropbox for Object” umożliwiłby wyświetlenie folderu „object_record_1” w Salesforce i wszystkich znajdujących się w nim plików, w tym photo1.jpg.
Większość wersji Salesforce obsługuje Dropbox for Salesforce, w tym:
Jeśli używasz Dropbox dla Salesforce, mogą wyświetlać Ci się pliki z rozszerzeniem .sfdb zlokalizowane w folderze Salesforce Documents w Twoim Dropbox. To są pliki-markery, których Salesforce używa do połączenia swoich rekordów z Twoimi folderami Dropbox.
Uwaga: nie usuwaj tych plików, ponieważ Dropbox dla Salesforce nie będzie działać, jeśli pliki .sfdb zostaną usunięte.
Dropbox dla Salesforce nie będzie działać, jeśli pliki .sfdb zostaną usunięte. Jeśli omyłkowo usunąłeś/usunęłaś pliki .sfdb w swoim Dropbox, możesz przywrócić je tak, jak każdy inny plik w swoim Dropbox.
Brak dostępnych aktualizacji oznacza, że wersja Dropbox for Salesforce jest aktualna:
Yes, thanks
Nie bardzo
Let us know how why it didn't help:
Thanks for letting us know!
Dziękujemy za przesłanie opinii.
Dropbox oferuje zintegrowane funkcje dla osób korzystających z AutoCAD, w tym dostęp do plików i podgląd/wyświetlanie podglądu. Dowiedz się więcej o integracji Dropbox i AutoCAD.
Jeśli jesteś użytkownikiem iPhone'a lub iPada, możesz dodać Dropbox do aplikacji Files na swoim urządzeniu. Dowiedz się, jak włączyć Dropbox jako lokalizację w aplikacji Files.