Maklumat dalam artikel ini terpakai kepada pelanggan yang menggunakan pelan Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus dan Enterprise.
Dropbox untuk Salesforce membenarkan pasukan mengakses dan berkongsi fail Dropbox mereka dalam Salesforce. Panduan pengguna ini membantu ahli pasukan individu untuk bermula selepas pentadbir menghubungkan pasukan Dropbox mereka dengan Salesforce.
Panduan pengguna di bawah menjawab soalan asas “Bagaimana saya….?” anda. Langkau ke depan untuk melihat lebih banyak Soalan Lazim lanjutan.
Untuk menyambung Dropbox ke Salesforce:
Perhatian:
Terdapat dua cara untuk menambah fail menggunakan Dropbox untuk Salesforce.
Jika anda menggunakan versi pelayar yang lebih baru, anda boleh seret dan lepaskan fail ke widget Dropbox dalam rekod Salesforce anda.
Sebagai alternatif, anda boleh memuat naik fail daripada komputer anda:
Anda boleh lihat, muat turun dan kongsi fail anda terus daripada Dropbox untuk Salesforce.
Anda boleh mencipta folder baru dalam Salesforce menggunakan Dropbox untuk Salesforce.
Hapuskan fail
Memulihkan fail
"Semua Dropbox untuk Object" dan "Dropbox untuk Object" memberikan penglihatan yang berbeza pada akaun Dropbox pengguna yang mendaftar masuk daripada Salesforce.
Sebagai contoh, pertimbangkan struktur folder Dropbox yang berikut:
Induk Dropbox anda > Dokumen Salesforce > Nama Objek > object_record_1> photo1.jpg Induk Dropbox anda > Dokumen Salesforce > Nama Objek > object_record_2 > photo2.jpg
Akses "Semua Dropbox untuk Objek" akan membolehkan anda melihat keseluruhan struktur folder, bermula daripada "Induk Dropbox anda."
Akses "Dropbox untuk Object" akan membataskan penglihatan anda hanya pada rekod objek. Dalam contoh ini, akses "Dropbox untuk Object" akan membenarkan anda melihat "object_record_1" dalam Salesforce dan semua fail di dalamnya, termasuk photo1.jpg.
Kebanyakan edisi Salesforce menyokong Dropbox untuk Salesforce, termasuk:
Jika anda sedang menggunakan Dropbox untuk Salesforce, anda boleh melihat fail yang berakhir dengan .sfdb dalam folder Salesforce Documents dalam Dropbox anda. Ini ialah fail penanda yang digunakan untuk memautkan rekod Salesforce dengan folder Dropbox anda.
Perhatian: Jangan hapuskan fail ini kerana Dropbox untuk Salesforce tidak akan berfungsi jika fail .sfdb dihapuskan.
Dropbox untuk Salesforce tidak akan berfungsi jika fail .sfdb dihapuskan. Jika anda telah menghapuskan fail .sfdb secara tidak sengaja daripada Dropbox anda, anda boleh memulihkan fail itu seperti anda memulihkan sebarang fail dalam Dropbox anda.
Anda akan tahu yang versi Dropbox untuk Salesforce anda adalah terkini jika tiada pengemaskinian yang tersedia:
Yes, thanks
Tidak juga
Let us know how why it didn't help:
Thanks for letting us know!
Terima kasih atas maklum balas anda!
Dropbox tidak lagi menyokong sambungan ke apl Samsung My Files atau Photos. Ketahui cara melumpuhkan apl Samsung My Files atau Photos dalam Dropbox.
Dropbox menawarkan fungsi bersepadu untuk mereka yang menggunakan AutoCAD, termasuk akses fail dan pratonton. Ketahui tentang integrasi Dropbox dan AutoCAD.