Dropbox DocSend에서 사용자 관리

업데이트된 날짜 Dec 03, 2025

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개요

문서를 안전하게 유지하고 청구서를 최신 상태로 유지하기 위해서는 사용자 관리가 필수입니다. DocSend 소유자관리자회사 사용자 설정 페이지로 이동하여 새 사용자를 추가하고 기존 사용자를 제거하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 

사용자 초대하기

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참고:

  • 새 사용자를 추가하면 요금제에 따라 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 자세한 내용은 요금 페이지를 참조하세요.
  • DocSend에서는 초대 시스템을 사용하여 새 사용자를 추가합니다. 초대를 받은 팀원은 팀에 가입할 수 있는 링크가 포함된 이메일을 받고, 링크를 클릭하면 팀에 가입할 수 있습니다.

팀에 새 사용자 초대하기:

  1. 회사 사용자 설정 페이지를 엽니다.
  2. 사용자 추가를 클릭합니다.
  3. 사용자의 이메일 주소를 입력한 다음 사용자의 역할을 선택합니다. 여러 사용자를 추가하려면 각 사용자의 이메일 주소를 쉼표로 구분하세요.
  4. 초대 보내기를 클릭합니다.

사용자 비활성화하기

팀원 중 누군가가 더 이상 DocSend에 액세스할 필요가 없으면 회사 사용자 설정 페이지에서 해당 사용자를 쉽게 비활성화할 수 있습니다. 

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중요: 사용자가 비활성화되면 남은 요금제 기간을 일할 계산하여 적립금을 계정에 적립해 드립니다. 소유자는 청구 페이지에서 이 정보를 확인할 수 있습니다. 

사용자의 계정이 비활성화되면 다음과 같은 일이 발생합니다.

  • 해당 사용자는 더 이상 로그인할 수 없습니다.
  • 해당 사용자의 링크는 사용 중지됩니다.
  • 해당 사용자의 팀 문서는 계속 액세스할 수 있습니다.
  • 비활성화되지 않은 공동 작업자와 공유하는 스페이스를 제외하고는 해당 사용자의 스페이스에 더 이상 액세스할 수 없습니다.
  • 소유자/관리자는 여전히 해당 사용자의 방문자 데이터를 볼 수 있습니다.
  • 해당 사용자가 DocSend 요금제에서 제거됩니다.

사용자 비활성화하기:

  1. 회사 사용자 설정 페이지를 엽니다.
  2. 비활성화하려는 사용자 이름 옆에 있는 ☑ (줄임표)를 클릭합니다.
  3. 비활성화를 클릭합니다.
  4. 비활성화를 클릭하여 확인합니다.

사용자 일시 중단

사용자를 일시 중단하여 로그인을 못하도록 하지만 문서와 링크는 활성화된 상태로 유지할 수도 있습니다.

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중요: 일시 중단된 사용자의 문서와 링크는 활성 상태로 유지되며 액세스할 수 있으므로 일시 중단된 사용자에 대한 요금이 계속 계정에 청구됩니다.

사용자의 계정이 일시 중단되면 다음과 같은 일이 발생합니다.

  • 해당 사용자는 더 이상 로그인할 수 없습니다. 새 비밀번호가 설정되며 재설정할 수 없습니다.
  • 해당 사용자의 모든 문서, 링크 및 스페이스는 활성 상태로 유지됩니다.
  • 해당 사용자의 팀 문서는 계속 액세스할 수 있습니다.
  • 해당 사용자의 방문자 데이터는 계속 액세스할 수 있습니다.
  • 해당 사용자는 여전히 DocSend 요금제에 포함됩니다.

사용자 일시 중단하기:

  1. 회사 사용자 설정 페이지를 엽니다. 
  2. 비활성화하려는 사용자 이름 옆에 있는 ... (줄임표)를 클릭합니다.
  3. 계정 일시 중단을 클릭합니다. 
  4. 예, 일시 중단합니다…를 클릭하여 확인합니다.
  5. 새 비밀번호를 입력한 다음 비밀번호 변경을 클릭합니다.

사용자 재활성화하기

비활성화되었거나 일지 중단된 사용자는 아래 단계에 따라 언제든 재활성화할 수도 있습니다. 비활성화 또는 일시 중단 상태이고 DocSend에 다시 액세스해야 하는 경우, 회사 소유자 또는 관리자에게 문의하여 DocSend 계정 재활성화에 대한 지원을 받으세요.

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중요: 사용자를 재활성화하면 추가 비용이 발생할 수 있으며 이전에 비활성화된 링크도 다시 활성화됩니다.

사용자 재활성화기:

  1. 회사 사용자 설정 페이지를 엽니다.
  2. 활동 없음 탭으로 이동합니다.
  3. 재활성화하려는 사용자 이름 옆에 있는 ... (줄임표)를 클릭합니다.
  4. 재활성화를 클릭합니다.
  5. 재활성화를 클릭하여 확인합니다.

고려해야 할 사항

  • 관리 계정은 고객 담당자(CSM)에게 문의하여 사용자 추가 및 제거에 대한 지원을 받을 수 있습니다. 
  • 회사에서 SSO를 사용하도록 설정한 경우 사용자 관리 환경이 위에서 설명한 단계와 다를 수 있습니다.
  • 사용자를 일시 중단하는 대신 비활성화하고 데이터를 자신의 계정으로 이전할 수 있습니다. 이 프로세스에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하세요.
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