Brugeradministration i Dropbox DocSend

Oversigt

Brugeradministration er vigtigt for at sikre, at dine dokumenter er beskyttet og faktureringsoplysninger opdateret. DocSend-ejere og -administratorer kan besøge siden med Virksomhedens brugerindstillinger for at tilføje nye brugere, fjerne eksisterende brugere og mere. 

Inviter en bruger

Sådan inviterer du en ny bruger til dit team:

1. Åbn siden med Indstillinger for virksomhedsbrugere.
2. Klik på Tilføj brugere.
3. Indtast brugerens e-mailadresse, og vælg en brugerrolle til vedkommende. Hvis du tilføjer flere brugere, skal du adskille hver brugers e-mailadresse med et komma.
4. Klik på Send invitation.

Deaktiver en bruger

His nogen på dit team ikke længere har brug for at have adgang til DocSend, kan du nemt deaktivere brugere fra siden med indstillinger for virksomhedsbrugere. 

Her kan du se, hvad der sker, når en brugers konto deaktiveres:

• Brugeren kan ikke længere logge på.
• Brugerens links deaktiveres.
• Der er stadig adgang til brugerens teamdokumenter.
• Der er ikke længere adgang til brugerens Spaces, medmindre Spaces deles med en aktiv samarbejdspartner.
• Kan ejere/administratorer stadig se brugerens tidligere besøgsdata.
• Brugeren fjernes fra dit DocSend-abonnement.

Sådan deaktiverer du en bruger:

1. Åbn siden Indstillinger for virksomhedsbrugere.
2. Klik på ☑ (tre prikker) ud for navnet på den bruger, du ønsker at deaktivere.
3. Klik på Deaktiver.
4. Klik på Deaktiver for at bekræfte.

Suspender en bruger

Du kan også suspendere en bruger for at forhindre, at vedkommende kan logge på, men samtidig lade brugerens dokumenter og links være aktive.

Her kan du se, hvad der sker, når en brugers konto suspenderes:

• Brugeren kan ikke længere logge på. Der indstilles en ny adgangskode, som ikke kan nulstilles.
• Alle brugerens dokumenter, links og Spaces forbliver aktive.
• Der er stadig adgang til brugerens teamdokumenter.
• Brugerens tidligere besøgsdata er stadig tilgængelige.
• Brugeren er stadig en del af dit DocSend-abonnement.

Sådan suspenderer du en bruger:

1. Åbn siden Indstillinger for virksomhedsbrugere. 
2. Klik på ... (tre prikker) ud for navnet på den bruger, du ønsker at deaktivere.
3. Klik på Suspender konto. 
4. Klik på Ja, suspender ... for at bekræfte.
5. Indtast en ny adgangskode, og klik på Skift adgangskode.

Genaktiver en bruger

Du kan også når som helst genaktivere en deaktiveret eller suspenderet bruger ved at følge trinnene herunder. Hvis du er blevet deaktiveret eller suspenderet og har brug for at få adgang til DocSend igen, skal du kontakte virksomhedens ejer eller administrator for at få din DocSend-konto genaktiveret.

Sådan genaktiverer du en bruger:

1. Åbn siden Indstillinger for virksomhedsbrugere.
2. Gå til fanen Inaktiv.
3. Klik på ... (tre prikker) ud for navnet på den bruger, du ønsker at genaktivere.
4. Klik på Genaktiver.
5. Klik på Genaktiver for at bekræfte.

Dette bør du overveje

• Administrerede konti skal kontakte deres Customer Success Manager for at få hjælp til at tilføje eller fjerne brugere efter behov. 
• Hvis din virksomhed har aktiveret enkeltlogon, kan brugeradministrationen fungere anderledes end beskrevet herover.
• Du kan deaktivere en bruger og overføre vedkommendes data til din egen konto i stedet for at suspendere brugeren. Se nedenfor for at få flere oplysninger om denne proces.