Управление пользователями в Dropbox DocSend

Обновление Feb 19, 2026

In this article

Обзор

Управление пользователями имеет решающее значение для обеспечения безопасности ваших документов и своевременного выставления счетов. Владельцы и администраторы DocSend могут перейти на страницу Настройки компании, чтобы добавить новых пользователей, удалить существующих и управлять доступом к аккаунту.

 

Прежде чем начать, обратите внимание на следующие особенности. 

  • Добавление новых пользователей может повлечь за собой дополнительные расходы в зависимости от вашего тарифного плана (подробнее см. на странице с ценами). 
  • В DocSend используется система приглашений. Приглашенные пользователи получат электронное письмо со ссылкой для присоединения к вашей рабочей группе. 
  • Если у вас управляемый аккаунт, обратитесь к менеджеру по работе с клиентами (CSM) за помощью с добавлением или удалением пользователей. 
  • Если в вашей компании используется функция единого входа (SSO), процесс управления пользователями может отличаться от описанного ниже.

Приглашение нового пользователя

Чтобы пригласить нового пользователя в рабочую группу, выполните следующие действия.

  1. Войдите на сайт docsend.com.
  2. Нажмите на свой аватар (фотографию профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
  3. Нажмите Настройки.
  4. Нажмите Компания.
  5. Нажмите Пользователи.
  6. Нажмите Добавить пользователей.
  7. Введите адрес электронной почты пользователя и выберите для него роль. 
    • Примечание. При добавлении нескольких пользователей разделите адреса электронной почты запятыми.
  8. Нажмите Отправить приглашение.

 

Чтобы повторно пригласить пользователя в рабочую группу, выполните следующие действия.

  1. Войдите на сайт docsend.com.
  2. Нажмите на свой аватар (фотографию профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
  3. Нажмите Настройки.
  4. Нажмите Компания.
  5. Нажмите Пользователи.
  6. Нажмите Приглашенные.
  7. Нажмите Еще (дополнительные параметры) рядом с именем пользователя, которого хотите повторно пригласить.
  8. Нажмите Отправить повторное приглашение.

 

Деактивация пользователя

Если какому-либо пользователю в рабочей группе больше не требуется доступ к DocSend, его можно легко деактивировать на странице Настройки компании

warning icon

Важно! В ваш аккаунт будет добавлен пропорциональный баланс за оставшееся время подписки деактивированного пользователя. Владельцы могут просмотреть это на странице оплаты

 

После деактивации аккаунта пользователя произойдет следующее.

  • Пользователь больше не сможет войти в аккаунт.
  • Ссылки пользователя будут отключены.
  • Документы рабочей группы пользователя будут по-прежнему доступны.
  • Пространства пользователя больше не будут доступны, если только к ним не предоставлен доступ активному соавтору.
  • Исторические данные о посетителях пользователя по-прежнему будут видны владельцам/администраторам.
  • Пользователь будет удален из вашей подписки DocSend.

 

Чтобы деактивировать пользователя, выполните следующие действия.

  1. Войдите на сайт docsend.com.
  2. Нажмите на свой аватар (фотографию профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
  3. Нажмите Настройки.
  4. Нажмите Компания.
  5. Нажмите Пользователи.
  6. Нажмите Еще (дополнительные параметры) рядом с именем пользователя, которого хотите деактивировать.
  7. Нажмите Деактивировать.
  8. Для подтверждения нажмите Деактивировать .

 

Как приостановить аккаунт пользователя

Можно приостановить действие аккаунта пользователя, чтобы он не мог войти в аккаунт, но его документы и ссылки остались активными.

highlighter icon

Примечание. За пользователей с приостановленным аккаунтом будет по-прежнему начисляться сумма к оплате, поскольку их документы и ссылки остаются активными и доступными.

 

После приостановки действия аккаунта пользователя произойдет следующее.

  • Пользователь больше не сможет войти в аккаунт. Будет установлен новый пароль, который нельзя сбросить.
  • Все документы, ссылки и пространства пользователя останутся активными.
  • Документы рабочей группы пользователя будут по-прежнему доступны.
  • Исторические данные о посетителях пользователя будут по-прежнему доступны.
  • На пользователя по-прежнему будет распространяться ваша подписка DocSend.

 

Чтобы приостановить действие аккаунта пользователя, выполните следующие действия.

  1. Войдите на сайт docsend.com.
  2. Нажмите на свой аватар (фотографию профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
  3. Нажмите Настройки.
  4. Нажмите Компания.
  5. Нажмите Пользователи.
  6. Нажмите Еще (дополнительные параметры) рядом с именем пользователя, которого хотите деактивировать.
  7. Нажмите Приостановить действие аккаунта
  8. Для подтверждения нажмите Да, приостановить.
  9. Введите новый пароль и нажмите Изменить пароль.
highlighter icon

Примечание. Вместо приостановки действия аккаунта пользователя можно деактивировать этого пользователя и перенести его данные в свой аккаунт. 

 

Повторная активация пользователя

В любое время можно повторно активировать деактивированного или приостановленного пользователя, выполнив следующие действия. Если ваш аккаунт был деактивирован или приостановлен, и вам снова нужен доступ к DocSend, обратитесь к владельцу или администратору компании, чтобы повторно активировать аккаунт DocSend.

warning icon

Важно! Повторная активация пользователя может повлечь за собой новые расходы, а также повторную активацию всех ранее отключенных ссылок.

 

Чтобы повторно активировать пользователя, выполните следующие действия.

  1. Войдите на сайт docsend.com.
  2. Нажмите на свой аватар (фотографию профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
  3. Нажмите Настройки.
  4. Нажмите Компания.
  5. Нажмите Пользователи.
  6. Нажмите Неактивный.
  7. Нажмите Еще (многоточие — дополнительные параметры) рядом с именем пользователя, которого хотите повторно активировать.
  8. Нажмите Повторно активировать.
  9. Для подтверждения нажмите Повторно активировать.
Оказалась ли эта статья полезной?

Расскажите, почему статья вам не помогла:

Спасибо, что поделились своим мнением!

Благодарим за отзыв!

Ответы сообщества