Управление пользователями в Dropbox DocSend

Обзор

Управление пользователями имеет решающее значение для обеспечения безопасности ваших документов и своевременного выставления счетов. Владельцы и администраторы DocSend могут перейти на страницу Настройки пользователей компании, чтобы добавить новых пользователей, удалить существующих и выполнить другие действия. 

Приглашение пользователя

Чтобы пригласить нового пользователя в рабочую группу, выполните следующие действия.

1. Откройте страницу Настройки пользователей компании.
2. Нажмите Добавить пользователей.
3. Введите адрес электронной почты пользователя и выберите для него роль. При добавлении нескольких пользователей разделите адреса электронной почты запятыми.
4. Нажмите Отправить приглашение.

Деактивация пользователя

Если какому-либо пользователю в рабочей группе больше не требуется доступ к DocSend, его можно легко деактивировать на странице Настройки пользователей компании. 

После деактивации аккаунта пользователя произойдет следующее.

• Пользователь больше не сможет войти в аккаунт.
• Ссылки пользователя будут отключены.
• Документы рабочей группы пользователя будут по-прежнему доступны.
• Пространства пользователя больше не будут доступны, если только к ним не предоставлен доступ активному соавтору.
• Исторические данные о посетителях пользователя по-прежнему будут видны владельцам/администраторам.
• Пользователь будет удален из вашей подписки DocSend.

Чтобы деактивировать пользователя, выполните следующие действия.

1. Откройте страницу Настройки пользователей компании.
2. Нажмите ☑ (многоточие) рядом с именем пользователя, которого хотите деактивировать.
3. Нажмите Деактивировать.
4. Для подтверждения нажмите Деактивировать.

Как приостановить аккаунт пользователя

Кроме того, можно приостановить действие аккаунта пользователя, чтобы он не мог войти в аккаунт, но его документы и ссылки остались активными.

После приостановки действия аккаунта пользователя произойдет следующее.

• Пользователь больше не сможет войти в аккаунт. Будет установлен новый пароль, который нельзя сбросить.
• Все документы, ссылки и пространства пользователя останутся активными.
• Документы рабочей группы пользователя будут по-прежнему доступны.
• Исторические данные о посетителях пользователя будут по-прежнему доступны.
• На пользователя по-прежнему будет распространяться ваша подписка DocSend.

Чтобы приостановить действие аккаунта пользователя, выполните следующие действия.

1. Откройте страницу Настройки пользователей компании. 
2. Нажмите «...» (многоточие) рядом с именем пользователя, которого хотите деактивировать.
3. Нажмите Приостановить действие аккаунта. 
4. Для подтверждения нажмите Да, приостановить….
5. Введите новый пароль и нажмите Изменить пароль.

Повторная активация пользователя

В любое время можно повторно активировать деактивированного или приостановленного пользователя, выполнив следующие действия. Если ваш аккаунт был деактивирован или приостановлен, и вам снова нужен доступ к DocSend, обратитесь к владельцу или администратору компании, чтобы повторно активировать аккаунт DocSend.

Чтобы повторно активировать пользователя, выполните следующие действия.

1. Откройте страницу Настройки пользователей компании.
2. Перейдите на вкладку Неактивные.
3. Нажмите «...» (многоточие) рядом с именем пользователя, которого хотите повторно активировать.
4. Нажмите Повторно активировать.
5. Для подтверждения нажмите Повторно активировать.

Что следует учитывать

• Если требуется помощь с добавлением и удалением пользователей, обратитесь к менеджеру по работе с клиентами (CSM). 
• Если в вашей компании используется функция единого входа (SSO), процесс управления пользователями может отличаться от описанного выше.
• Вместо приостановки действия аккаунта пользователя можно деактивировать этого пользователя и перенести его данные в свой аккаунт. Подробнее об этом процессе см. ниже.